2013年11月11日，恒佳商学院受邀，为北京全路通信信号研究设计院有限公司提供《市场销售人员礼仪》培训，本次课程由恒佳商学院郑士琼老师担任本次课程主讲，课程內容精彩实用，形式新颖。郑老师是中人民国大学人力资源管理硕士，中国形象设计协会注册礼仪师，北京市职教协会会员，中关村创新研修学院签约讲师，北京赢家大讲堂培训机构签约讲师，北京城市学院荣誉讲师.从事十年企业中高层管理实践，曾历任中国首创集团首创电子商务总监、在水一方集团人力资源总监、黑龙江华瑞集团总经理助理、人力资源总监、培训总监等管理职务，是多家管理咨询机构的签约讲师，在企业中层管理技能提升、员工职业化、员工商务礼仪、酒店员工服务礼仪、服务意识、服务技能等方面具有丰富的培训与辅导经验；郑老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。
培训现场（一）
培训现场（二）
培训现场（三）
北京全路通信信号研究设计院有限公司成立于1953年，是中国铁路通信信号股份有限公司下属全资企业。经过50多年的发展，已成为中国轨道交通安全控制和信息技术领域的领先企业。
公司主要业务包括工程设计、工程咨询、应用科研、标准制定、工程勘测、工程总承包、试制生产和系统集成八大类几十项产品；拥有甲级工程咨询资质、甲级勘察设计资质、工程造价咨询甲级资质和计算机信息系统集成企业一级资质；通过ISO9001:2008质量管理体系认证；2008年被首批重新审定为北京市高新技术企业，是国家火炬计划重点高新技术企业、中关村国家自主创新示范区“十百千工程”培育企业、全国工程勘察设计百强企业；2011年被认定为软件企业，入选2010年中国软件业务收入百强企业，北京市经信委首批“四个一批”工程企业；2006年至今，连续5年获得企业信用评级3A证书。 公司成立以来完成7000余项通信、信号、电力及自动化工程设计，承担了一批国务院试点项目和国家重点工程设计；将70余项自主创新的系统技术首次应用于铁路和城市轨道交通领域，推广新技术百余项。荣获国家科技进步奖、国家优秀工程设计奖43项，省部级奖190项；拥有40个计算机软件著作权登记证书、39个软件产品登记证书；获得国家重点新产品计划项目6项；获得授权专利56项，其中发明专利20项，实用新型36项，受理专利36项，其中发明专利33项，实用新型3项。