PMP培训知识点:项目管理谈判技能
[ 日期:2018-11-26 ]
谈判
谈判是指与利益相同或相悖的人进行会谈以期达成妥协或协议。谈判是项目管理中的
项主要工作,如果做得好可以提高项目成功的概率。有效谈判应该注意下列技能或行
(1)分析形势。
(2)把“想要( wants Y和“需要( needs r区分开来
(3)关注利益和问题,而不是立场图片2提取的文字(4)叫高价,出低价,但也要现实。
(5)退左脚,迈右脚。让步要有条件
(6)让双方感觉各自都赢了。
(7)会听,也会说
常用的谈判策略有
(1)最后期限。
(2)权力有限。
(3)拖延战术。
(4)撤退策略。
(5)突然发难。
(6)以理服人
(7)既成事实。
(8)好人坏人
(9)化整为零。
(10)竞争氛围
(PMP培训知识点,恒佳PMP)