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项目管理者要学会这样说话

[ 日期:2019-11-8 ]

恒佳PMP培训中心

人在职场生存,没有人脉和资源,往往寸步难行。工作上有很多事情,一个人有时候确实很难处理,这种时刻特别需要给力的队友给予你支持和帮助。这种时候好的人缘,可以帮助你在职场上更加顺利,也可以获得贵人的帮助。

人缘来自我们平常与人的沟通和交流之中,别人会通过和你的沟通,来判断你这个人值不值得交往,所以说什么话是非常重要的。这里分享以下3句客套话,如果能经常挂在嘴边,不怕没有人喜欢你这个领导。

有人会说,客套话不都是假的吗?说出来不实诚,干脆别说。事实是,客套话也是一种为人处世的礼节,不需要有多真诚,但是往往能说到人的心坎里去,关键是,真有人爱听,这也是人际关系的缓冲剂。

1.“你可以的,我相信你”

这句话如果职场人听到,都会非常高兴。为什么呢?

在职场中,谁都希望得到别人的鼓励和肯定,每个人都会遭受到挫折,在工作中,也有不顺利的时候,如果这种时候,能够得到别人的鼓励,在后面给你加把劲儿,你会不会很高兴?

不仅如此,我们也会得到同事的信任,同事的信心增加,他们会在心里感激你,同时你也在同事口中树立了口碑。

不仅在职场中,我们在生活中如果给予失意的人以鼓励,给他们心理上的激励,对人来说就是莫大的力量。对我们自己来说,也是一种鼓舞。

2.“你很努力,辛苦你了”

公司最近一直因项目原因有人在加班,所以我每天都熬到很晚才下班。有一次,有一个同事,也可以说比我大一级的领导,看我加班到很晚,然后过来说了一句:“你很努力的嘛,今天真是辛苦你了。”

有人说,这有什么大不了的,加班就给加班费啊,玩什么“文字游戏”,都是虚的。虽然这句“辛苦你了”并不能给我带来薪酬上的回报,但是至少有心理安慰,至少有人知道,我确实在做事并存在着。

所以,有时一句语言上的鼓励,也可以给别人带来莫大的安慰。

3.“有什么问题随时来问我”

这句话对职场新人来说特别受用,职场新人刚入职场,对于工作肯定是一头雾水,所以免不了要向管理者请教。在请教完之后,表示感谢的时候,只要我们说一句:“没事儿,有问题随时来找我。”这对新人就是莫大的鼓励,他会觉得自己在公司有归属感,可以成为公司的一份子。

有人会说,不就是一句客套话吗?谁知道我以后还会不会帮他,这个没有关系,重要的是,你说出了那句话,并且你给予了他鼓励,这就够了。

在职场中,我们难免会有说一些“客套话”,别人也会对我们说客套话,这种情况下,就要接受并去适应。客套话本身就是一种礼节,不需要太在意是否有人会跟你承诺,大家都懂这个意思的。

请记住,说话要诚心实意,要真诚,不要敷衍了事。希望每一个真诚说话的人,都能得到别人的温柔以待。

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