项目管理故事看项目团队管理与团队精神打造

(一)从一个故事开始谈项目与团队管理

一、团队建设
1.1、注意高效的研发团队建设
1.2、稳定的团队
1.3、PM非常关键
二、规范过程
2.1、合理的安排工作计划
2.2、开发前制订开发规范
2.3、项目完成时注重归纳总结
2.4、使用源代码管理器
2.5、制定项目失败计划
2.6、使用一体化项目管理软件
2.6.1、项目管理工具能完成的功能
2.6.2、IT项目管理常用工具
三、定位与需求
3.1、尽量做产品
3.2、抽象出项目的核心
3.3、采用多种收集需求的方式
3.4、不要过度收集需求
3.5、尽量选择大项目
3.6、小步快跑做产品
3.7、更换收费模式
四、技术提升
4.1、注重技术提升
4.2、打造公司的通用平台
4.3、积累源代码
4.4、不要盲目的选择新技术
4.5、提高执行力
4.6、学习英语提升开发能力
4.7、利用在线教育平台
4.8、技术分享
五、失败的教训
5.1、项目管理环境问题
5.1.1、不合适的项目组织结构
5.2、项目管理过程中问题
5.2.1、不胜任的项目经理
5.2.2、漠视或者无视项目的本质
5.2.3、项目管理被滥用或者错误运用
5.3、计划过程中的问题
六、总结


（二）项目团队精神的重要性

现在每一个项目的背后都有着一个强大的团队支撑，团队的每一个成员都是很重要的组成部分，项目成功的背后是每一个团队成员的辛苦劳动，而团队中有一个很重要的因素就是团队精神。团队精神是整个团队的中心思想的集中，它代表者团队的精神状态。“团队”是大海，“团队成员”是滴水，滴水容易干涸，只有汇入大海，才能体现它的意义，展现它的力量。团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。 

团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。这种方式既承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异，共享利益和成就、共担责任。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。

团队士气是团队精神的一个重要方面。在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。每位员工进行工作都与利益有关系无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。


（三）一个临时组建的项目团队


　　项目经理多数不愿意被临时调派到一个临时组建的项目团队中去做项目管理者，为什么呢?因为临时组建的项目团队的不确定性更大，需要花更多时间去做项目团队构建。而且如果项目经理的权利不大，容易出现多头领导的问题，导致项目经理的安排工作难以开展。还有就是一个临时组建的项目团队沟通管理，需要花费更多时间去建立调整规则。这些工作如果是一个稳定项目团队的话，这些问题能够在更多时间内解决。要成功的管理好一个临时项目团队，完整的体系规划、事前的规避、非正式沟通以及项目经理的绝对权利是关键。

　　完整的人员体系规划

　　对于这种临时组建的复杂型团队管理，首先必须淡化人格特质的影响。一个团队中，有的人工作能力很突出，但是工作积极性不强，这时候除了需要解决体制问题，以激励机制来促进其工作的积极性，还需要拟定刚性的工作计划，定制详细的工作计划。

　　其次，检查工作计划。在一个新组建的团队中，每个人的能力都很突出，但是在监督方面却没有做到位。上海大众集团，安排的工作计划一个星期以后都没有完成，所以，好的办法就是“日清日毕”，更具成果地推进计划。

　　再次，就是培训。培训一般的理解就是项目的操作思路，主要是“训”。一般这个临时组建的项目团队人员的知识结构应该是比较完备的，类似于项目团队管理比较成功的企业上海大众以及大化集团来讲，在项目实施过程中，不是去完善这些人员的知识结构，而是进行“工作规范”。

　　人员冲突的事前规避

　　作为一个项目经理来说，面对团队成员的冲突，需要以一种积极的心态来面对。在项目管理中唯一不变的东西就是“变化”。在项目中不考虑可能发生的变化是不可思议的。不过在面对项目可能发生变化而带来的项目风险时，项目管理人员应及早预测可能出现的风险，做好风险储备。

　　对于项目经理来说，需要在最短的时间内了解一个人最擅长的是什么。从背景资料和沟通过程中了解到每个人员的优势。事前规避，让每个人都去做他擅长的事情，有利于冲突的避免。

　　涉及到团队人员跟他原来隶属部门的协调，就应该由项目经理去协调。以项目团队的工作为重心，项目经理去协调该人员原来隶属部门的工作，帮助他们减轻工作压力，特殊的必须处理的工作就应该亮绿灯，让他们去完成应该完成的工作。在做完一个项目以后，项目经理就应对这个人员进行及时的评价。以正面的评价为主，在个人发展上给予建议。从知识结构、人际交往能力、工作方法以及工作态度等方面给出建议。

　　非正式的沟通

　　从某种程度上来说，冲突也是必要的。针对事件的冲突，可以让团队人员建立一种工作的状态。当然，冲突的建立必须是以工作为前提。

　　每天的沟通会在加快人员了解中起着非常重要的作用。团队人员针对问题，发表自己的意见和观点。同时，通过一些活动本身，逐渐在团队人员大脑里面形成一种习惯，在发生冲突的时候，就仅限于事，而不是人。而在一些人员的语言技巧以及一些相关字眼使用方面，采取非正式的沟通，让团队人员在今后的相处上更加和谐。对于一个团队来说，每个人的压力都很大，通过活动来减少压力是必不可少的。在活动的同时，建立一种非正规的沟通渠道，从而促进团队成员的相互信任和理解，减少摩擦。

　　项目经理的绝对权利

　　项目经理一般具有这样几种权利：职位权，即公司对其职位的定位;强制权，即向团队成员下命令的权利;奖励惩罚权利，即全面控制能力;专家权力，专业领域能力强，让人信服;感召力，即个人魅力，沟通、协调方面的能力;参照权利评审和汇报权，参照和利用领导的影响力。

　　一些做得成功的企业，如上海大众。其关键因素在于：在构建团队的过程中，项目经理的权力非常大。调配资源方面、奖惩权、辞退权上都有很大的发挥。所以，在实施项目的过程中也就不存在外来的阻力，项目实施也就非常顺畅。

　　一个项目的结束，对于这些人员的管理也应作进一步的完善。社会人员应结清利益关系，同时建立长久的关系，为以后的再合作打下基础。对一些要回到原来部门的人员，必须给出相应的评价，反馈到原部门领导。而一些需要锻炼的人，必须让他对整个项目进行汇总，有意识的锻炼他们，对他们进行培训。这样才能让一个临时组建的团队既有好的开始又能成功结束。

（四）项目管理团队建设的措施有哪些?

哪些方法可以让我们的团队建设变得更加有实效，让成员更有凝聚力呢？ 　　

团队建设的方法与措施有哪些呢？做什么事都讲究一个方法策略，这样在实施的时候才能一切顺利，下面随360建筑网小编一起来看看项目管理团队建设的措施有哪些吧。    　　

1、加强沟通  　　
沟通是项目管理团队完成目标的有效方式。只有通过沟通,项目管理团队的成员才会明白各自的想法,才能进行磋商,最终达成一个最好的方案。在团队中每个成员性格都不相同,工作方式也不相同,此时就需要沟通达成共识。冲突是每个项目团队都会存在的,只有通过良好的沟通才能遏制冲突,甚至使得团队的凝聚力更强。  　　沟通的方式多种多样,最直接、最重要、最常见的沟通是通过言语进行。即便是团队成员在闲暇时,聊一些与工作无关的事情,也有利于拉近成员之间的关系,进而有利于促进团队的工作效率。  　　

2、协调和组织  　　
项目经理应该根据成员的不同技能安排相应的工作,以便充分发挥项目管理团队每个成员的技能,最终达成共同的目标。协调组织首先要根据实际情况,因人就事;其次是合理授权。授权既有利于减轻项目经理的工作压力,又可以使团队成员有机会承担挑战性工作和管理工作。  　　做好协调和组织工作,首先,明确团队的共同目标,使得团队成员清楚自己的工作职责以及工作目标。其次,团队的组织结构清晰,岗位明确。再次,项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准。例如在一个IT项目中,项目组成员一般包括项目架构师、软件工程师、销售人员、网络工程师等,如果项目经理以平面的管理方式进行全面管理,由于有限的个人精力和知识水平,必将造成管理混乱的局面。此时项目经理应该进行合理授权,自己只负责统筹规划,这样有利于项目的顺利完成。项目管理者联盟文章  　　在团队建设的过程中,由于内部、外部环境的变化,成员的变更随时都会存在。因此,时时刻刻都要留意团队的建设,尽可能使由于成员的变化对团队的影响降到最低。  　　
3、激励  　　
激励是提高团队凝聚力的一种有效途径。在团队工作中,适当的物质奖励是必不可少的。对于在工作中,工作极为突出的人员应该给予物质奖励。适当的物质奖励能够激起员工的工作积极性,当然不适当的物质奖励可能会引起不必要的猜忌,进而极大地影响团队的协作精神。当然光靠物质奖励进行激励是不够的,精神层面的激励也是必不可少的。对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定也是激励员工的一种方法。  　　如何做好激励是项目经理必须精通的事情。首先,要多表扬以及多肯定员工的工作;少批评。其次,项目经理要多听取员工的建议。再次,如果团队中成员有问题,项目经理应多对他们进行关心以及帮助。最后,一个项目成功完成后或者在一个阶段工作后,应该组织团队进行各种各样的活动,进一步加强团队成员的相互沟通,从而使团队成员身心愉悦地进行下一个项目。