PMP备考作业题第三套及答题解析之一

PMP 备考作业题第三套及答题解析之一

1. 项目管理方法论在国际范围内被广泛应用，当谁认同和接受这些方法时，最有利于实现项目目 标？
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 职能经理
D. 项目发起人

2. 在制定项目章程的过程中，项目经理确认了许多可能性很高的风险，并认为项目将会失败。 适当的下一步措施是什么？
A. 停止为项目工作，因为风险太高
B. 停止制定项目章程，开始制定风险管理计划
C. 继续制定项目章程，并开始制定风险管理计划
D. 继续制定项目章程，然后与项目相关方一起审査项目章程

3. 在制定项目管理计划之前，应该确定下述哪项内容？
A. 项目计划更新
B. 相关方技能和知识
C. 工作授权系统
D. 制约因素和假设条件

4. 在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内， 如果客户对 项目绩效不满意,你首先应该做什么？
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基线
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面

5、项目经理将项目计划给利益相关者，并且获得他们的支持。后来，一个利益相关者说详细的 交流计划需要改变。项目经理和利益相关者讨论这个计划,他们也同意项目经理给出的调整建议。 接下来，项目经理应该怎么做？
A. 创建附属文件中的沟通管理计划
B. 制定一个变更请求，并提交给变更控制委员会
C. 项目计划不变，与之前利益相关者批准的保持一致
D. 更改交流计划，并请求利益相关方的批准

6. 什么时候开始识别项目关键制约因素？
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上

7. 在项目依赖外部供应商和承包商时，下列哪份文件描述了如何使用项目管理系统？
A. 工作说明书
B. 谅解备忘录
C. 意向书
D. 项目管理计划

8.项目经理被分配到位于另一个国家的一个大型企业。项目经理已经制定了合适的项目计划，并成功实施了项目各个阶段。目前，项目经理正在收集项目过程中的经验教训. 项目经理目前处于哪个阶段？
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 监控阶段

9. 项目经理接手一个大型项目，该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间，项目经理就发 现其中有两组人员存在明显冲突，因为前任项目经理更偏爱其中一组人员， 为他们提供特殊的补 贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做？
A. 使用协作的方法，立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向资源部报告此事

10、项目经理在执行一项任务，日程非常紧张，项目预算也有限，活动之间是相互依赖的关系的。  为了遵守约定的项目计划基线，下面哪个应该密切监查？
A. 风险和缓解计划
B. 关键路径上的活动
C. 整体变更控制
D. 由较少经验的资源执行的任务

11、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致 项目团队精神动力的分散。 项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力？
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源，避免将来产生的冲突
C. 团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人

12、某项目要建设一条 1.2 公里的跑道，项目预算为 100 万美元，预计每个月建设 100 米跑道。 高级管理层要求项目经理使用挣值管理（EVM)每月向项目发起人汇报状态。六个月后，已经完 成了 600 米的跑道，且已经支出 600, 000 美元。项目经理应该向项目发起人汇报下列哪一项？
A. 项目的成本绩效指数为 0.83，进度绩效指数为 1.项目能按时完成，但是有可能超出预算
B. 项目的成本绩效指数为 0.6,进度绩效指数为 1.依照 S-曲线，项目有可能按时按预算完成
C. 工作进展良好，挣值为 600, 000 美元，预算将按时完成
D. 工作进展良好，但是，项目有可能超出预算。没有足够的信息来使用 EVM 创建预算

13、启动实施项目新系统时会遇到麻烦，由于对项目可交付成果的讨论广泛且矛盾。项目经理离 开公司，一个新的项目经理接手这个任务。那么新的项目经理首先应该采取什么行动？
A. 正式确定项目管理计划，并传达给相关利益方
B. 扩大项目发起人，并请求支持处理正在进行的讨论
C. 制定工作分解结构，并传达给所有利益相关者
D. 形成一套完整的项目章程，并且能够得到项目发起人和关键利益相关者的支持

14、项目相关方要求对项目范围进行重大变更。该变更对于相关方来说至关重要。项目经理对变 更开展了必要分析，现由于对项目成本和进度产生的影响，变更需要得到变更控制委员会（CCB) 的批准，但 CCB 拒绝变更。项目经理接下来应该怎么做？
A. 由变更委员会做出决定，因为这个变更对相关利益者以及整个项目的成功与否起至关重
要的作用
B. 接受变更委员会的决定，通知利益相关者和项目组这个情况
C. 建议停止该项目，进行新的要求收集
D. 与变更委员会成员单独会面，以此来影响和改变他们的决定

15. 在一个实施项目中，开发阶段的工作已经外包给一支海外团队。在执行项目期间， 海外团队 通知说有重要信息遗漏，但是国内设计团队说已经提供所有设计文档。造成这这种情况最有可能 的原因是什么？
A. 未正确创建沟通管理计划
B. 两支团队相处的不好
C. 项目经理缺乏沟通技巧
D. 未正确创建风险管理计划

16. 项目整合管理应该发生在哪个阶段？
A. 项目规划阶段
B. 项目执行阶段
C. 在阶段关口
D. 在项目管理的每个阶段结束

17.你刚刚被分配到一个处于实施阶段中期的项目任项目经理，你正在确定你将如何控制这个项 目，控制这个项目的最佳方法是：
A. 使用综合的沟通方法
B. 召开项目进度会议
C. 每周参照甘特图
D. 定期与管理层开会 

18、一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图，有六个连续的点低于平均值， 但是都在控 制值范围内。 . 项目经理应釆取下列哪种行动？
A. 调整流程
B. 创建石川图
C. 执行实验设计
D. 不需要采取任何行动

19、一个为期两年的项目完成了 50%，进度绩效指数 1.051 和成本绩效指数为 1.02。一个新的项 目进入投资组合，被视为一个优先级并且高于当前的项目。因此，目前项目失去了三个关键资源。 尽管资源紧张，但是高级主管仍然要求项目经理按时完成项目， 并且按照预算且不会有额外的资 源补给。
A. 执行资源平衡
B. 赶工
C. 变更项目基准
D. 实施偏差分析

20. PMO 经理正在为公司的项目经理提供有关的管理方面的培训，他说对于每个项目， 项目经理 都需要制定相关的质量标准并确定如何满足这些标准。PMO 经理所指的是下列哪一份文件？
A. 质量审计清单
B. 质量管理计划
C. 质量政策
D. 管理质量计划

1
T：谁掌握方法有利于实现项目目标
K：项目管理方法
S：PMBOK 1 引言 使用这些技能、工具和技术能提高各种项目 成功的可能性
C：B

2
T：制定项目章程
K：项目章程
S：PMBOK  4.1   发起人亲自编制项目章程或授权项目经理
代为编制，发起人签字 制定项目章程属于启动过程组，制定计 划属于规划过程组
C：D

3
T：制定项目管理计划之前确定内容
K：过程顺序
S：PMBOK   4.2   制定项目管理计划的输入 —项目章程    制约因素和假设条件在项目章程中明确   （项目的主要风险、总体预算、总体要求等）   （项目章程，项目范围说明书，估算成本输入范围基准项目范围说明书中：1、有限的预算；2、强制的交付日期；3、合同条款；4、可熟练使用的资源；5、组织的政策）
C：D

4
T：与客户沟通
K：沟通
S：PMBOK 10.1 规划沟通管理  沟通方法，在沟通管理
计划中为每个相关方规定的沟通方法 不满意的原因可能是范围定 义存在歧义，没有达成一致意见，要与客户沟通，了解情况
C：D

5
T：项目经理做什么？
K：实施整体变更控制
S： PMBOK 4.6 实施整体变更控制，变更需要按程序进行控制， 得到 CCB 的批准后执行。沟通计划也是如此。D：利益相关方不是
CCB，不能批准变更。C：B

6
T：识别项目关键制约因素的时间
K：项目启动 制定项目章程
S：PMBOK 4.1 项目章程中包含项目关键制约 因素，总体要求/主要风险/总体里程牌/总体预算等C：C

7
T：谁描述了如何使用项目管理系统
K：项目管理计划
S：PMBOK 4.2 项目管理计划 如何利用所选过程来 管理管理具体项目
C：D

8
T：项目执行
K：项目执行
S：PMBOK 4.4 管理项目知识 经验教训登记册
经验教训登记册在项目早期创建，在整个项目期间确保有效吸取经验教训。C：C

9
T：冲突的解决方法
K：冲突的解决方法
S：PMBOK  9.5 冲突的解决方法——合作   前任项目经理的偏爱涉及前任项目经理的软技能或职业道德，不应该由后任项目经理去调查或找原因，项目经理的职责是实现项目目标，因此要关注目标，不关注前任项目经理是如何偏爱的
C：A

10
T：密切监察的内容
K：关键路径
S： PMBOK 6.6 关键路径上活动的延误，会引起项目进度基线的变化，其浮动时间为 0，需要密切关注。其他选项不涉及项目基线
C：B

11
T：项目经理如何解决矛盾
K：冲突管理
S： PMBOK 9.5 冲突解决，开诚布公有利于解决冲突。 C：C 

12

T：挣值计算
K：挣值计算
S：本题 EV=500000 PV=500000 AC=600000 SPI=EV/PV=1, CPI=EV/AC=0.83
C：A

13
T：项目经理怎么做？
K：制定项目章程
S： PMBOK 4.1 制定项目章程，新启动项目需首先获得项目章程
C：D

14
T：项目经理怎么做？
K：否决的变更请求
S： PMBOK 4.6 实施整体变更控制 整体变更控制流程 否决的变更要通知相关相 关方并记录下来
C：B

15
T：沟通问题
K：沟通管理计划
S：PMBOK 10.1 沟通管理计划
C：A

16
T：何时进行项目整合管理
K：项目整合管理
S：PMBOK 4.6 项目整合管理 整合兼有协调、平衡与统一的含义，这种 思想贯穿整个在项目管理过程，而实施整合的关键点可以是阶段的结束， 制定规划的过程中，实施变更控制时等项目所有必要的适用的接口点。
C：C

17
T：控制项目的最佳方法
K：控制项目的最佳方法 项目经理的角色
S：PMBOK 3 项目经理在与相关方的沟通中负主要责
任，其他出处：项目经理 90%的时间用于沟通——一些经验数值
C：A

18 

T：控制图
K：控制图的七点规则
S： PMBOK 8.3 扩展 控制图的七点规则
C：D

19
T：项目经理应该做什么？
K：实施偏差分析的作用
S： PMBOK 7.4 出现了关键资源被调走这种情况要首先进
行偏差分析，确定目前的绩效情况，偏离基准的情况和程度，然后再决 定是否需要采取纠正或预防措施，所以选 D，题目中其它选项都是措施， 是在 D 的基础上进行的
C：D

20
T：质量管理计划
K：质量管理计划
S：PMBOK 8.1 质量管理计划——说明项目管理团队将 如何实施执行组织的质量政策。
C：B