PMP 备考作业题第三套及答题解析之三
PMP 备考作业题第三套及答题解析之三
41. 在质量控制期间，项目经理发现超出产品 A 的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率 高。项目经理决定启动质量审计.谁应该执行质量审计？
A. 公司或外部审计员
B. 负责产品 A 的团队成员
C. 其他团队成员
D. 项目经理
42、谁应该负责创建质量计划？
A. 高级管理层
B. 质量经理
C. 质量团队成员
D. 项目经理和项目团队成员
43. 在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：
A. 教练
B. 支持
C. 授权
D. 指挥
44、由于爆炸发生的工厂是公司的首选供应商，供应商告诉项目经理之前预定的那些货物不能按 时交付。幸亏其他货物可以替换这些货物，这样项目经理就使用此供应商的货物，这也是在之前 的风险管理计划中提到的。
这个例子是下面的哪个呢？
A. 一个应急计划
B. 一个应急津贴
C. 一个可能的变通方法
D. 后备计划
45、由于缺陷，某公司的最近产品受到客户的负面评价。若要减少缺陷，项目经理应该使用下列哪一项工具和技术？
A. 风险登记册和问题日志
B. 过程分析和质量审计
C. 变更日志和性能报告
D. 质量测量指标和质量控制衡量
46.民主管理方式的缺点是：
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
47. 了解光环效应非常重要，因为有这样一种趋势：
A. 内部提拔
B. 聘用最优秀的
C. 提'拔那些在技术领域优秀的人作为项目经理
D. 提拔那些受过项目管理培训的人作为项目经理
48. 项目经理相信，管理的最佳方式是在团队中形成良好的、和谐的工作关系，高效团队将随后 而来。从而带来高绩效。项目经理可被定义为一个经理。
A. 1, 9
B. 9, 1
C. 1, 1
D. 9, 9
49. 项目经理必须在尽可能短的时间内完成项目。为做到这一点，项目经理决定安排相互独立的任务，以便可以同时执行。项目经理使用的是什么技巧？
A. 压缩项目时间（赶工）
B. 允许团队成员加班工作
C. 项目快速跟进
D. 安排分阶段实施
50.下列哪一项包含在整体变更控制之内？
A. 项目管理计划、变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训、项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
51. —个职能经理拒绝安排某个员工到项目上去。项目经理决定与职能经理当面讨论， 寻求解决方案。项目经理使用的是什么技巧？
A. 妥协
B. 冲突管理
C. 行使职权
D. 谈判
52、由于还有未解决的问题，项目经理十分担心项目的可行性。项目经理接下来应该怎么做？
A. 向管理层沟通问题
B. 探讨问题的不同解决方案
C. 创建变更请求
D. 记录并量化风险，并与相关方沟通
53. 矩阵型组织需要应对双重焦点的外部压力，和具备高信息处理能力的压力
A. 职责明确的压力
B. 减少重复工作的压力
C. 资源共享的压力
D. 形式化沟通的压力
54. —家咨询公司获得一个大型信用卡处理系统改进项目。在过去已经有两个大型项目未能按预 算交付预期产品的情况，为避免再次发生这种失败，该咨询公司应该在项目初始阶段釆取哪种方法？
A. 允许雇员加班工作
B. 将其最好员工从较小的项目调进大型项目中
C. 将项目分成一个多阶段项目
D. 在海外市场雇用额外技术工人
55、你的朋友跟你抱怨，他的老板最近正在策划一起高风险并购，若并购失败公司可能有解散的风险。你告诉你的朋友，应该用如下事实劝告他的老板：
A．公司的风险承受能力很低
B．老板的风险偏好小于公司的风险临界值
C．老板的风险偏好小于公司的风险承受力
D．老板的风险偏好大于公司的风险承受力
56. —个项目经理最近奖励并晋升了一个雇员，只有非常小的工资增加量，但是充分地赋予了更 多责任。项目经理看上去喜欢满足雇员的需要。
A. 金钱
B. 生理
C. 尊重
D. 自我实现
57、在与相关方召开的研讨会上，另一名之前没有提供意见的相关方，质疑项目基准的有效性。 在冗长的讨论之后，很明显无法获得最后批准。
项目经理该采取的适当措施是什么？
A. 说明项目基准的详细情况，并从计划过程开始评估意见数据
B. 向相关方解释在该阶段无法考虑这个意见的原因
C. 让相关方提出变更请求评估新的情况
D. 坚持获得项目计划批准，并在后续阶段对新意见开展调整
58.项目经理在与项目相关方一起评审项目章程。该过程的下一步是什么？
A. 获得项目章程批准
B. 制定工作分解结构
C. 获取资源
D. 制定项目初级说明书
59.由于另外一位项目经理离职，你接手了他的项目。你所在的公司是一个职能型的组织，不同 部门之间互相充满敌意。你负责的这个项目是一个大型的项目，项目活动均是公司之前没有接触 过的。你发现项目文件还是比较齐全，包括项目章程、项目管理计划和工作分解结构等等。项目 进度和预算均在计划内。然而，团队会议上的气氛总是很紧张，与会者即兴的发言充分表明他们 对项目非常不满。你和主要相关方评估了所有的主要项目文件，大家一致认为这些文件都还是很 准确的，但这种举措似乎没有解决实际问题。出现此种问题的最佳原因应该为：
A. 团队成员之间存在个性冲突，需要你来发现并给予解决。
B. 此项目没有一个有效的发起人，所以没有较高的优先级。
C. 相关方对项目的完成结果存在不同的期望
D. 公司的组织结构及动因防碍了团队成员之间有效的协作。
60.项目经理最有可能面临的人员问题发生在什么时候？
A. 提交项目报告时
B. 客户来访期间
C. 项目交界点上
D. 设计审核会议期间
41
T：质量审计
K：质量审计
S：PMBOK 8.2 审计是管理质量过程的工具，是一种结构化审查，可以由内部和外 部人员进行，可以事先安排，也可以随机进行，可由内部或外部审计师进行
C：A
42
T：谁应该负责创建质量计划
K：创建质量计划
S：PMBOK 8.1 质量管理计划是项目管理计划的组成部分或子计划
C：D
43
T：领导方式
K：领导方式
S：本题 3.4 领导风格 早期：指导型，指挥
C：
44
T：应急计划
K：应急计划
S： PMBOK 11.5 风险发生时执行已规划好的应急计划
C：A
45
T：项目经理用什么工具减少缺陷
K：实施管理质量过程的工具
S： PMBOK 8.2 管理质量过程的工具与技术 过程分析 质量审计
C：B
46
T：管理风格
K：管理风格——民主管理
S：本题 管理风格
C：D
47
T：光环效应
K：光环效应
S：本题
C：C
48
T：管理方格理论
K：管理方格 高人际关系和高绩效关系
S：本题
C：A
49
T：进度压缩技术
K：进度压缩技术——快速跟进
S：PMBOK 6.6 制定进度计划工具 进度压缩
C：C
50
T：整体变更控制
K：整体变更控制过程输入
S：PMBOK 4.6 实施整体变更控制输入 项目管理计划、 工作绩效信息、变更请求、组织过程资产、事业环境因素
C：A
51
T：获取资源
K：获取资源工具—谈判
S：PMBOK 9.3 获取资源工具——谈判 在许多项目中，人员分派是通过谈判完成的，项目经理、项目管理团队需要与智能经理、执行组织中的其他项目管理团队谈判， 获得资源。
C：D
52
T：项目经理怎么做：
K：项目可行性分析 商业论证
S： PMBOK 4.1 还在考虑可行性问题，可见是在项目启动之前，所以不可能有什么变更，排除 C。也不可能这么快量化风险，排除 D。A 和 B 比较，B 应该是在和管理层沟通之前做的事情。
C：B
53
T：组织结构对项目的影响
K：组织结构对项目的影响
S：PMBOK 2.4 组织结构对项目的影响——矩阵型组织结构
C：C
54
T：项目生命周期法
K：项目生命周期法
S：PMBOK 1.2.4 项目生命周期 无论项目涉及什么具体工作，生命周期能为管理项目提供基本框架。 在生命周期结构的指导下，项目经理可以决定对某些可交付成果施加更有力的控制，大型复杂项目尤其需要这种特别的控制，在该种情况下，最好能把项目工作正式分解为若干阶段。
C：C
55
T：风险偏好 风险临界值 风险承受力
K：风险管理 引言
S： PMBOK 11 引言 老板的倾向于做高风险投资，这是老板的风险偏好；可能导致公司破产，公司的风险承受能力低于投资造成的预期损失，综上，B
C：B
56
T：马斯洛需求层次理论
K：马斯洛需求层次理论——尊重
S：本题 马斯洛需求层次理论 生理、安全、社会、尊重、自我实现
C：C
57
T：项目经理怎么办？
K：待批准的基准 规划相关方管理
S：本题 待批准的基准，没有批准不用申请变更，所以选 D 错误！相关方不同意 基准， 说明之前没有征得该相关方的意见，忽略了该相关方，他对这个基准形 成的过程和数据不清楚，因此要从头开始介绍给他，与他一起分析相关数据，
让他参与进来才是正确选项，所以选 A。
C：A
58
T：制定项目章程
K：制定项目章程
S： PMBOK 4.1 制定项目章程 项目由项目以外的人员批准
C：A
59
T：最佳原因
K：组织结构/组织驱动因素对项目的影响
S： PMBOK 1 章 组织级项目管理的原则和组织驱动因素可以影响团队成员
之间的有效协作 很显然团队的这种紧张气氛是由于不同部门之间充满敌意， 职能型组织结构导致的，所以应该选 D
C：D
60
T：人员问题发生在什么时候？
K：项目收尾 项目治理
S： PMBOK 2.4 项目治理 项目收尾时要释放资源，资源包 括资源 项目阶段未、项目收尾时，人员将释放，可能会发 生人员问题，因此人员问题最有可能发生在项目交界点上
C：C