PMP备考习题第一套及参考答案之五

PMP 备考习题第一套及参考答案之五

81．一个公司总部搬迁的项目正在计划阶段。项目成员正在为是采用敏捷项目管理还是传统项目管理方式进行项目而争论。哪个文件应该在项目章程确定前创建？
A．沟通管理计划
B．项目管理计划
C．工作分解结构
D．项目工作说明书

82．在一个软件开发项目的实施过程中，项目经理发现 WBS 遗漏了一项重要的组成部分，如果添加上将会造成超出 10％预算。为了将这个遗漏的部分加进 wbs，项目经理应该采取什么措施？
A．将情况上报发起人
B．立即修改工作分解结构，将遗漏的部分添加进去
C．因为超出预算，不修改 WBS
D．和团队一起评估各方面影响，发起变更请求

83．一名研究工程师发现了一种工艺，能够缩短热销产品的生产时间。为了赢得竞争优势，公司总裁希望采用这种新工艺，但却担心成本问题。项目经理下一步措施是什么？
A. 定义范围
B．准备商业论证
C．制定项目管理计划
D．创建项目章程

84．一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？
A．创建 RACI 图
B．巩固领导团队的角色
C，协商获得具有更有技能的新团队成员
D．使用奖励活强制权利激励成员

85．应该使用下列哪一种定量方法来制定项目预算？
A．帕累托公式
B．参数模型
C．专家判断
D．增值管理

86．产品发布前的两个小时，项目团队成员发现一个错误，项目经理应用临时修复，满足关键里程碑。项目经理应用的是下列哪一项？
A．应急计划
B．定量风险分析
C．权变措施
D．缺陷补数

87．在推出新产品期间，一个外部供应商导致大幅延期，延期可能导致项目终止。为解决这种情况，项月经理应该首先做什么？
A．与多名外部供应商开会，产生问题的解决方案＿
B．执行正确的工具和技术，在识别问题后尽快解决问题
C．识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D．评估风险对项目的影响，实施风险应对计划，并与相关方沟通

88．项目进度绩效指数为 0．86，因果分析之后，项目经理发现时间都花在可交付成果返工上，因为项目团队不遵循文件标准。项目经理应使用什么策略来解决这个问题？
A．批准额外时间进行文件返工
B．确保实施管理质量，执行相应的进度压缩技巧
C．创建变更请求，向团队提供额外的时间执行返工    
D．分配经验丰富的资源

89．一个项目将在周末进行，并包含客户的员工资源，在周末的前三天，项目经理得知客户的资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此，必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题，项目经理应该事先完成下列哪一项？
A．将加班费包含在项目预算中
B．告知客户在周末完成这项任务的重要性
C．让客户的员工将加班情况通知他们的资源经理
D．识别所有项目相关方

90．项目经理完成三个月的工作，成本偏差为 3，000 美元，净值分析显示下列哪一项？
A．有利: 项目是执行效率比计划高
B．不利: 项目的执行效率比计划低
C．有利: 超前于进度
D．不利: 项目落后于进度 

91．团队成员开始一起工作并调整支持团队的工作习惯和行为用于团队建设的哪一个阶段？
A．形成阶段
B．震荡阶段
C．规范阶段
D．成熟阶段

92．公司中标一份合同，项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目，必须首先要求哪一份文件确定？
A．项目章程
B．工作说明书
C．招标技术规范
D．工作分解结构

93．一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查同类项目比估算多 25％，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？
A．＄1 亿美元
B．＄1．5 亿美元
C．＄2 亿美元
D．＄2．5 亿美元

94．公司 A 向客户交付了一个项目。但是，在下一个项目中，客户没有将公司 A 纳入考虑名单。公司 A 确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中破坏了。
公司人的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系？
A．在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B．联系客户确实答复不在名单中的原因人
C．在项目开始时创建质量管理计划
D．在每个阶段结束时执行风险评估

95.项目超前于进度，虽然预算超支，下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数？
A．进度绩效指数为 1．20；成本绩效指数为 1．15
B 进度绩效指数为 1．10： 成本绩效指数为 0．89
C．进度绩效指数为 0．95；成本绩效指数为 0．85
D．进度绩效指数为 0．90；成本绩效指数为 1．10

96、一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的，交付时，一大批部件必须废弃， 因为他们不满足行业最低要求。若要防止这个问题，项目经理应该做什么？
A．调查的行业标准和企业环境因素
B．引入质量审核，以确保活动质量
C．提高对风险和突发事件的识别，缓解能力
D．获得赞助商对延长项目时间的批准

97．本地专家警告天气情况可能影响项目进度计划，项目经理接下来应该怎样做？
A．将与受影响区域天气情况有关的己识别风险排列优先顺序
B．继续监控本地专家的警告
C．向客户请求进度灵活性来完成该项目
D．从项目范围中减少潜在受影响区域

98．两个互不相关的低影响风险同时发生，项目进度计划存在延期的风险。项目经理应该怎么做？
A．赶工
B．创建一份项目变更请求
C．上报给项目发起人
D．查阅风险管理计划

99．客户希望在不改变完工日期的情况下额外工作。项目经理首先应该怎么做？
A．通知客户此时难以满足这项需求
B．实施变更。因为客户满意度是项目目标
C．上报高级管理层获得批准
D．签发变更请求，收集客户的需求，并评估对项目的影响

100．审查完团队成员的技能情况后，项目经理发现缺少某些必要技能。为解决这种情况，项目经理该怎么做？
A．创建一份培训计划，培养需要的技能
B．将问题上报高级管理层
C．调整项目范围使之适应团队成员的技能
D．在项目发起人的帮助下申请新项目团队成员

8l、选 D。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目整合管理。考点：制定项目章程的输入，只有 D 符合。

82、选 D。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。考点：整体变更控制流程。在执行阶段发现 WBS 有遗漏，需要首先评估遗漏工作对范围、进度、成本、质量等各方制约因素的影响，然后发起变更请求，执行整体变更流程。

83、选 B。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：商业论证是制定项目章程的输入，也决定了项目是否值得投资，符合题干要求。

84、选 A。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目资源管理。解析：如果团队是由内部和外部人员组成，RACI 矩阵对明确划分角色和期望特别有用。

85、选 B。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目成本管理。解析：A 和 C 都是定性方法，D 是成本控制方法，所以选 B。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。因此参数估算是通过某变量来估算项目工作成本，是一种定量的方法。

86、选 C。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目风险管理。考点：权变措施的定义。未识别的风险发生，使用权变措施处理。

87、选 D。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目风险管理。考点：监督风险。 ABC 均是风险应对计划的一种，首先应该评估影响，再实施应对计划。

88、选 B。 所属过程组：执行过程组。所属知识领域：项目质量管理。解析：进度绩效为 0．86，落后于计划，所以需要压缩进度，可采取赶工和快速跟进。实施管理质量过程可保证遵循了正确的执行标准和采用正确的工具和方法。

89、选 D。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目相关方管理。解析：该题出现问题是因为项目经理没有提前识别重要相关方（客户的资源经理）。  

90、选 B。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目成本管理。解析：成本偏差小于 0，代表项目成本超支，项目执行效率低。

91、选 C。所属过程组：执行过程组。所属知识领域：项目资源管理。解析：团队建设分为形成、震荡、规范、成熟、解散 5 个阶段，题中描述为规范阶段的明显特征。在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任。  

92、选 A。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：项目章程是由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。因此项目开始的标志是项目章程的发布。

93、选  B。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目成本管理。解析：三点估算
（1＋1．25＊4＋3）／6＝1．5.

94、选 A。所属过程组：执行过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：在项目或阶段结束时，完成客户评价，总结经验教训，形成组织过程资产，在下一阶段和下一项目中进行借鉴。

95、选  B。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目成本管理。解析：进度绩效：
SPI＝EV／PV，CPI 二 EV／AC，进度超前 SPI＞1；预算超支 CPI＜1；所以选 B。

96、选  B。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目质量审计。考点：质量审计  

97、选 A。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目风险管理。考点：实施定性风险分析。A 是识别风险和定性风险分析，是在风险管理其它过程之前要做的事，因此选 A。

98、选 D。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目风险管理。解析：首先要查找风险登记册是否有该两种风险的记录及潜在应对措施。

99、选 D。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。考点：整体变更控制流程。增加额外工作，属于范围变更，所以需要评估需求对项目的影响，并提交变更请求，实施整体变更控制流程。

100、选 A。 所属过程组：执行过程组。所属知识领域：项目资源管理。解析：如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可以把对这种技能的培养作为项目工作的一部分。