PMP备考习题第一套及参考答案之八

PMP 备考习题第一套及参考答案之八

141．项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划已经与客户沟通，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A．审查工作分解结构
B．进行进度网络分析
C．制定风险管理计划
D．进行净值分析

142．项目经理获得供应商回复，并选择了一名供应商提供项目的其中一个关键组成部分。项目经理完成的是下列哪一个过程？
A．控制采购
B．指导和管理项目工作
C．规划采购管理
D．进行采购

143．生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新机器。工厂经理向项目经理提交变更请求记录下列哪一项？
A．纠正措施
B．缺陷补救
C．防范措施
D．更新

144．信息技术（IT）部将开发一个市场营销部的接口程序，IT 部经理承诺近期交付接口程。一名项目经理和技术资源被分配到该项目上。由于项目的高优先级，必须立即开始接口程序的相关工作，项目经理与团队开会讨论，并制作了一份满足近期交付日期的进度计划。
在项目经理被分配到项目后，项目经理首先应该做什么？
A．制定项目章程
B．识别风险
C．记录沟通管理计
D．制定项目管理计划

145．在一个产品开发项目结束时，客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的性能未包含在最终产品中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么？
A．工作分解结构定义不良
B．需求定义不良
C．风险登记册未保持更新
D．团队在地理上是分散的

146．完成项目范围说明书的制定后，团队已准备好继续进行其他项目活动。项目团队要求项目经理提供成果为下阶段作指导。项目经理接下来应该怎么做？
A．列出限制团队更新项目文件选择范围的制约因素
B．收集需求，创建需求跟踪活动资源
C．将活动清单排序，估算活动
D．审查之前项目的政策，程序和经验教训，创建工作分解结构

147．下列哪一项属于预防成本的范畴？
A．制造过程中的废料成本
B．使用核对单去核实商品的质量
C. 规划并执行一项审计，审查供应商的质量管理规范
D．修建不正确零件的成本

148．项目提前结束。若要记录完成的工作量，项目经理下一步应该怎么做？
A．核实范围过程
B．执行项目收尾
C．开展实施后审查
D．合同收尾

149．按照项目技术规范，资源（HR）信息系统已完成。在一次使用新 HR 系统后人力部门表示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况，项目经理应该做什么？
A．制定应急计划
B．运行适当的相关方分析
C．创建工作分解结构
D．提出一项变更请求

150．在一个系统执行项目中，在项目结束前两周发现一个系统功能脱离范围，已经通过变更流程批准。项目经理接下来应该怎么做？
A．按相关文件更新项目管理计划
B．评估变更，并与客户讨论对项目成本的影响
C．拒绝变更，因为项目接近完工，影响将很大
D．与项目相关方一起讨论变更的影响

151．一名项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目。新项目经理可以在下列哪一份文件中寻找基准方面的信息？
A．项目管理计划
B．项目范围说明书
C．项目章程
D．项目需求

152．项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试，且最终版本将向客户发布。发布前发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于客户产品设计产生的费用。项目经理首先应该怎么做？
A．拒绝客户的请求，并建议在后续版本中修复这个问题
B．与变更控制委员会开会，批准该变更
C．准备变更请求表，详细说明修复问题
D．与发起人开会评估变更的影响

153．项目经理与主题专家（SME）一起估算项目任务。主题专家认为某项活动最可能花
45 小时完成。但是，在项目团队会议上，相同的活动估计需要花 70 小时。而有些团队
成员认为这项活动能够在 32 小时内完成。项目经理应该怎么估算这项活动？
A．32 小时
B．45 小时
C．47 小时
D．70 小时

154、在项目执行期间，你的项目团队成员向买方递交了一项目交付成果。但是，买方 拒绝接受，声称它不符合技术准则第 300 页的要求。你审核了该文件，并同意该观点。最好的事是做什么？
A．解释合同错了，应作出变更
B．发布变更
C．审核该要求，会见负责的团队成员以审核工作分解结构词汇表
D．召开团队会议，审核第 300 页的要求

155．在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单排列优先顺序进行工作计划。让优先级最高的可交付成果在 3－4 周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法？
A. 直觉
B．预测
C．适应
D．反复

156．项目团队识别到一个需要立即进行变更的紧急事件。由于进度计划有限，没有足够时间遵循标准的变更控制流程。项目经理接下来应该怎么做？
A．停止项目，直到变更获得变更控制委员会的批准为止
B．建立新的变更控制委员会来评估变更
C．告知项目发起人并询问意见
D．首先记录变更，并在之后获得变更控制委员会的批准

157．在项目收尾阶段通常会发生下列哪一项？
A．测量客户满意度，起草最终项目报告并应用最终项目范围变更
B．获得行政收尾，转让团队资源，平衡项目预算并将项目文档存档
C．创建经验教训并报告、更新关键相关方并确保项目可交付成果符合制定的质量标准
D．管理验收过程、收集经验教训、准备最终项目报告并转移团队成

158 ．项目团队在项目规划阶段收集需求。客户信息技术团队所提交的某些需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题？
A．开展访谈
B．引导式研讨会
C．召集焦点小组会议
D．执行需求头脑风暴

159．一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止同意项目资源时间表。相反，发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权，项目经理下一步应该做什么？
A．组织与项目发起人召开会议，确定新的批准流程
B．遵循新项目发起人的指标，将任务委托给团队成员
C．让项目发起人参考资源管理计划＿
D．让项目发起人参考项目章程中提供的职权

160．高级管理层识别了一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。接下来应该启动哪一项？
A．需要定义外部和内部相关方
B．项目经理需要批准项目范围说明书
C．需要批准项目计划
D．需要最终批准财务预算

141、选 B。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目进度管理。解析：首先确定依赖关系遗漏是在进度管理的活动排序阶段出问题了，那么所属应该是规划阶段的进度 管理。正确答案是 B，因为分析进度网络也就是分析“活动排序”过程的输出，才能持顺依赖关系，是根本解决办法。答案 A 不对，因为工作分解结构出来的最下面是工作包， 而我们这里涉及的是活动，所以再审查也没用。答案 C 不对，不能从根本上解决这个问题。

142、选 D。所属过程组：执行过程组。所属知识领域。项目采购管理。解析：根据题目描述，完成了选择卖方，确定是属于采购管理知识领域的实施采购，实施采购是获取卖 方应答，选择卖方并授子合同的过程。12．2。那么答案自然也就是 D。实施采购输出的就是选定的卖方、协议、资源日历，这些和题目都完全吻合。其他几个答案均无法满足 题目要求，A 是完成了采购后的，C 是规划采购管理执行的，B 所属的知识领域都不对。

143、选 C。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：根据题目， 变更请求包括三种，纠正措施、缺陷补救和防范措施，所以 D 肯定不对。其中缺陷补救通常会影响到项目基准，这个在题目中没有看出来，题目是在还没有使用这台设备之前提出的这个问题，不存在缺陷补救一说。纠正措施的话也是说明出现了一些问题，但可以通过措施挽回，从题目看目前还没有出现问题。答案 C 的话最合题意，为了避免后续因为设备不可靠出现问题影响进度所以提出变更请求，明显是防范措施。

144、选 A。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：信息技术
（IT）部将开发一个市场营销部的接口程序，IT 部经理承诺近期交付接口程序说明已完成项目工作说明书和商业论证过程，项目经理需制定项目章程并获取批准以正式启动项目。

145、选 B。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目范围管理。解析：答案 A 不对，WBS 是根据需求来进行分解定义的，如果出现问题，那么更可能的是需求定义出问题了。最终产品未包含多个有价值的性能，说明关键相关方的需求被忽略，需求收集不完整，可追溯到收集需求以定义范围的过程组，所以答案 B 是正确答案。答案 C 和答案 D 不对，这两个原因无法引起这个结果。

146、选 D。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目范围管理。解析：项目范围说明书是定义范围的输出，接下来创建 WBS，那么正确答案应该是 D。答案 A、B 是制定范围说明书的基础，C 是创建 WBS 的下一步。

147、选 C。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目质量管理。解析：预防成本是一致性成本，包括培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间等，属于规划过程组的质量管理。答案 A 属于内部失败成本，答案 B 属于检查，属于评价成本，答案 C 属于流程文档化，属于预防成本，答案 D 属于内部失败成本。

148、选 B。所属过程组：收尾过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：记录工作完成情况的文件出自项目收尾阶段的组织过程资产。

149、选 B。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目相关方管理。解析：项目完成后人力部门反馈旧系统更好，表明项目经理在收集相关方需求方面有欠缺，未收集到项目的完整需求。相关方分析。

150、选 A。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：该题考查的是变更管理流程，被批准的变更请求。4．3 批准的变更请求。批准的变更请求是实施整体变更控制过程的输出，项目团队把批准的变更请求列人进度计划并付诸实施。批准的变更请求可能对项目或项目管理计划的某些领域产生影响。批准的变更请求可能导致修改政策、项目管理计划、程序、成本、预算或进度计划。选项 A 正确，B，D 属于变更管理流程中的内容，该变更以走完流程并被批准。C 错误，拒绝已批准的变更，不符合PMI 规范。

151、选 A。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：这题是考输入输出，制定项目管理计划是在规划过程组，包含了项目基准。

152、选 C。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：本题目主要涉及变更流程部分。答案 A 不对，客户已经同意支付，也就意味着客户已经同意解决这个问题了。答案 B 不对，首先需要提出变更请求，其次才能是 CCB 开会批准与否。答案 C 正确，首先需要先提出变更请求，变更基准然后才能进行后续工作答案 D 不对，这是提出变更请求后，再评估变更的影响。所以最先需要进行的是答案 C.

153、选 C。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目进度管理。解析：三点估算法，（乐观十可能* 4 十悲观）／6，（45* 4＋70＋32）／6。

154、选 C。5．5．1 确认范围一输入一项目管理计划一 WBS 词典。客户不接受常因：1、不接受成果；2、质疑你的标准。C 问题出现了，可能工作分解结构词典出错，或者团队成员如何完成工作出错了。

155、选 C。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：适应型生命周期。1．2．4 适应型生命周期（也称为变更驱动方法或敏捷方法），其目的在于应对大量变更，获取相关方的持续参与。适应型生命周期也包含迭代和增量的概念，但不同之处在于，迭代很快（通常 2～4 周迭代 1 次），而且所需时间和资源是固定的。

156、选 D。所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：定位：实施整体变更控制特殊紧急情况允许先实施变更，再走变更流程获取批准。答案 A 不对， 题目说明了紧急事件，如果停止一直等待，往往造成不良的结果。答案 B 不对，建立后还需要审批，还需要时间，也不符合题目要求。答案 C 不对，项目经理应该首先评估先自己解决。答案 D 正确，首先执行，并且记录变更，后面把相应的流程补上。

157、选 D。所属过程组：收尾过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：答案 A 不对，收尾阶段已经不存在应用变更的内容了。答案 B 不对，收尾阶段不存在平衡项目预算了。答案 C 不对，确定可交付成果符合质量标准是在收尾之前，监控质量的过程中完成的。答案 D 正确，其中的 4 个内容均是收尾阶段进行的内容。

158、选 B。所属过程组：规划过程组。所属知识领域：项目范围管理。解析：引导式研讨会，适合跨职能部门收集，需求。5．2 引导式研讨会把主要相关方召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求。研讨会是快速定义跨职能需求和协调相关方差异的重要技术。引导式研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，有利于相关方达成一致意见。

159、选 D。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目整合管理。解析：项目章程是正式批准项目的文件。项目章程是由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立， 并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。

160、选 A。所属过程组：启动过程组。所属知识领域：项目相关方管理。解析：初步范围和高层次需求，因此是在项目章程制作阶段，属于启动过程组，同一过程组的还有相关方识别。