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PMP 备考习题第二套及答题解析之八
141．项目选择委员必须在项目 A 和项目 B 之间做出选择，项目 A 的投资回报期为 21 个月，项目 B．的成本为 175000 美元，第一年的预期正现金流为 75000 美元，
之后每季度的正现金流为 50000 美元，项目经理应选择哪一个？
A．项目 A 或项目 B，因为两个项目投资回报期一样
B．项目 B，应为项目 A 的投资回报期更长
C．项目 A, 因为项目 B．的投资回报期更长
D．项目 B，因为项目 B 的投资回报期更短
142．项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成，项目经理下一步应该怎么做？
A．更新项目计划，并继续下一个阶段
B．向客户提供阶段可交付成果
C．接受可交付成果
D．验证可交付成果
143．项目经理接管了一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目变更控制计划要求项目 发起人决定是否将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪项？
B．由项目经理和发起人对变更做出最终决定
C．由整个项目团队对变更做出最终决定
D．仍由发起人对变更做出最终决定
144. 根据相关方登记册和项目章程，项目的业务需要，必须从组织的各职能组获得， 为了最终确定业务需求，要求这些职能组的意见取得一致，应该使用哪种工具或技术来收集需求？
A．焦点小组法
B．引导与主题研讨会
C．问卷与调查
D. 亲和图
145. 客户提交了一个变更请求，获得变更控制委员会的批准，该变更应如何执行？
A．在执行阶段结束时执行，避免与项目计划发生冲突
B. 在项目部署完后，直接以后项目发布执行
C．根据变更控制流程的详细情况执行
D．在修订的工作分解结构基础上执行
146. 在正式建议邀请书发出后，潜在供应商提交了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封，一个是技术提案，另一个是财务提案。项目采购人员收到三份报价：A 供应商了，120 万美元，B 供应商：140 万美元；C 供应商：100 万美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目经理忘记向项目采购人员提供什么？
A．供方选择标准
B．合格卖方名单
C．卖方提案
D．自制或外购决定
147. 对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动？
A．与项目赞助人协商推迟项目
B. 要求项目管理办公室将资源重新调回项目
C．更新风险登记簿
D．与职能经理协商将资源重新调回项目
148. 项目经理在一个平衡矩阵组织工作，他意识到保持团队凝聚力，激励和绩效对项目成功至关重要，管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧？
A. 影响那些不直接向项目经理回报的团队成员的能力
B．了解出团队成员不同职责的能力
C．给予团队成员不同激励的能力
D．协调团队成员之间冲突的能力
149．项目经理和项目团队在一个遥远地方一起互作。在关键阶段，一名关键工程资源请求项目经理准许其立即离开现场。
项目经理应该怎么做？
A．使用人际管理技能劝说该员工留下
B．通知项目发起人，并允许该工程资源离开
C．评估对进度计划的影响
D．要求该工程资源继续工作
150．为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？
A．记录变更请求的全部影响
B．说服客户这个阶段不允许变更
C．执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
D．拒绝变更请求，因为此请求时在批准的范围之外
151．资源经理询问项目经理的角色和职责以及项目目的，项目经理应向资源经理提供下列哪一份文件？
A．资源计划
B．工作说明书
C．商业论证
D．项目章程
152．项目团队可以使用什么工具来核实并记录只有获批的材料才能在产品中使用？
A．材料抽样
B．控制图
C．核对单
D．审计
153．项目章程和团队任务分派已经完成，计划在下周召开项目启动大会，项目启动大会的目标是什么？
A．审查风险登记册，讨论风险管理计划，并确保所有风险均已记录
B．与所有相关方一起审查项目的目的和目标并获得他们的支持
C．与所有相关方一起审查项目计划，并收集他们对于项目范围和进度的反馈
D．审查最终项目管理计划，并确定是否所有模板都已创建
154．在执行下一项目任务之前，风险管理团队要求减轻多个风险，风险负责人向项目经理确保风险任务已完成，可开始下一个任务，项目经理接下来应该怎么做？
A．批准开展下一个任务的工作，并评估残余风险
B．评估残余风险，并关闭风险登记册
C．在风险登记册中更新风险结果，并评估残余风险
D．与相关方一起对减轻任务开展审查，并要求更新风险
155．在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突， 这称作下列哪一项技术？
A．回避
B．强迫
C．撤退
D．合作
156．项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？
A．将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求
B．告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求
C. 当有更详细信息时，更新高层次 WBS
D．让项目团队关注当前任务
157．一个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员，目前团队短缺一名成员， 项目经理利用资源平衡方法，尽可能减少影响，直至找到替代人为止，项目经理应该从哪一个活动中重新分配一名团队成员？
A．时间最提前的活动
B．时间最落后的活动
C．最具浮动时间的活动
D．关键路径上活动
158．根据缺陷报告，在 82％投诉量中，第一个问题占投诉量的 55％，第二个问题占投诉的 27％项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因？
A. 因果图
B．散点图
C．直方图
D．控制图
159．除记录经验教训外，项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动？
A．批准工作分解结构
B．核实风险响应
C．收集客户反馈
D．更新历史状态报告
160．在项目执行期间，项目经理发现关键路径上一个必要任务从进度表上遗漏了，若要让项目保持并将遗漏的任务包含其中，应该使用什么工具？
A．资源平衡
B．为关键任务添加资源
C．调整时间提前量和时间滞后量
D．进度压缩
141．选 D。所属知识领域：项目成本管理。所属过程组：规划过程组。解析：在进行项目选择的商业论证中，投资回收期指标是一个选择方法，根据题意，项目 A 的回收期是21个月，项目 B 的回收期是 18 个月 O 个月加上两个季度 6 个月），所以选 D。考点：项目回收期。出处：PMBOK 中 7．l。
142．选 D。所属知识领域：项目范围管理。所属过程组：监控过程组。解析：按照题意， 项目主管通知项目经理一个阶段已完成，项目经理要对这一阶段的可交付成果进行核 实。考点：确认范 围。出处：PMBOK 中 5．5
143．选 D。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：监控过程组。解析：根据题意， 项目变更管理计划中明确了由发起人来决定变更是否纳入项自，所以应该按照计划由发 起人来决定变更是否纳入项目，所以选 D。考点：实施整体变更控制，责任。出处：PMBOK 中 4．6。
144．选 B。所属知识领域：项目范围管理。所属过程组：规划过程组。解析：由于群体互动的特点，被有效引导的研讨会有助于建立信任、促进关系、改善沟通，从而有利于参加者达成一致意见。考点：引导式研讨会。出处：PMBOK 中 5．2。
145．选 C。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：监控过程组。解析：已批准的变更请求要按照变更控制流程来执行。考点：实施整体变更控制流程。出处：PMBOK 中4．6。
146、选 A。执行过程组项目采购管理 A．供应商选择标准，供方选择标准通常是采购文件的一部分。制定这些标准是为了对卖方建议书进行评级或打分.
147．选 D。所属知识领域：项目资源管理。所属过程组：执行过程组。解析：根据题意， 关键资源已经被调往一个内部其他项目，项目经理应使用谈判这个获取资源的工具与职 能经理谈判来获得这个关键资源。考点：获取资源工具—一谈判。出处：PMBOK 中 9．3。
148．选 A。所属知识领域：资源管理。所属过程组：执行过程组。解析：在平衡矩阵组织结构项目管理中，项目团队成员存在双重汇报关系，因此项目经理的正式权力影响力 有限，管理那些不向项目经理直接汇报工作的团队成员的能力很重要；需要恰当使用人 际关系技能来影响那些团队成员。考点：管理项目团队，组织结构对项目的影响。出处：PMBOK 中 9．5。
149．选 C。所属知识领域：项目资源管理。所属过程组：执行过程组。解析：项目进行过程中，发现团队人员准备变化，需要核实情况后发起变更。考点：变更发起。
150．选 A。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：监控过程组。解析：只要项目没有收尾，任一阶段都可以提出变更请求，所以选 B 不对，没有经过变更控制机制评估和批准的变更请求不能得到执行，所以选 C 不对，拒绝额外工作的变更请求的职权不在项目经理，综合衡量四个选项，项目经理只能先记录变更请求的全部影响，然后按照变更控制流程处理变更请求。考点：变更控制流程。出处：PMBOK 中 4．6。
151．选 D。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：启动过程组。解析：资源经理询问的是项目章程的内容，因此选 D。考点：项目章程的内容。出处：PMBOK 中 4．1。
152．选 C。所属知识领域：项目质量管理。所属过程组：监控过程组。解析：核对表是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行。考点：质量核对表。出处：PMBOK 中 8．3 和 8．1。
153．选 B。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：规划过程组。解析：项目启动会的目的是获得相关方授权和承诺，建立相关方联系。考点：启动会。
154．选 C。所属知识领域：项目风险管理。所属过程组：监控过程组。解析：减轻风险的任务完成后项目经理应评估残余风险，更新风险登记册。考点：监督风险。出处：PMBOK 中 11．7。
155．选 D。所属知识领域：项目资源管理。所属过程组：执行过程组。解析：项目经理征求大多数团队成员意见的方法是合作。考点：管理项目团队过程工具一冲突管理方法。出处：PMBOK 中 9．5。
156．选 D。所属知识领域：项目范围管理。所属过程组：规划过程组。解析：选 A 不对，不能把成员的抱怨告诉客户；选 B 不对，告诉成员客户无法提供需求只能是成员更加抱怨：选 C 不对，有更详细的信息更新高层 WBS 不行，所以只能选 D，让团队成员关注当前任务。考点：项目范围管理。出处：PMBOK 中 5 引言。
157．选 C。所属知识领域：项目进度管理。所属过程组：监控过程组。解析：资源平衡可通过调用非关键路径上具有浮动时间活动的资源，解决共享或关键资源的数量有限问题。考点：资源平衡。出处：PMBOK 中 6．6。
158．选 C。所属知识领域：项目质量管理。所属过程组：监控过程组。解析：直方图， 显示每种己识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措 施。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。考点：直方图。出处：PMBOK 中 8．3。
159．选 C。所属知识领域：项目整合管理。所属过程组：收尾过程组。解析：把历史信 息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段使用。可包括问题与风险的 信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。考点：历史信息。出处；PMBOK 中 4．7。
160．选 D。所属知识领域：项目范围管理。所属过程组：规划过程组。解析：根据题意， 因为进度表中漏掉了必要任务，采用进度压缩的方法压缩进度，补上漏掉的任务。考点： 制定进度计划。出处：PMBOK 中 6．6。