​好项目经理的10个特征，看看你有几个

​好项目经理的10个特征，看看你有几个

​怎样的主管才是好主管？根据Google研究，如果你的公司训练、拔擢具有这10个特征的主管，就能帮助员工信任公司、成为最好的自己。

不管一间公司砸多少钱在招人、面试上，若主管是混蛋，雇用进来的人才也只会很快就被气走。

反过来说，如果公司拥有一群优秀的主管和领袖，不但可以抢到优秀人才，还能让人才对公司忠心耿耿。

Google执行了10年“氧气计划”，目的是找出完美主管的养成配方，好训练出优秀的主管。根据Google说法，计划的成效增进了员工的工作绩效和满意度，降低失误率。

研究指出，构成好主管的要素远远不是专业能力或技术有多强，重要的是情商，也就是理解、控制自己与别人情绪的能力。

根据Google，好主管有以下10个特征：

1.是个好老师

最优秀的主管不是每个问题一出现就马上解决，反而会利用这个机会来循循善诱，引导团队并在必要时分享见解，让团队从中得出宝贵的经验并随之成长。

2.下放权力，不管枝微末节的小事

从来没有任何员工喜欢主管事必躬亲，每件小事都要插手插嘴。

好主管会给部属他们渴望的自由，包括自由探索想法、冒些聪明风险、犯错的自由。好主管也会给员工需要的工具，让他们有弹性的时程与工作环境。

3.创造包容性的团队环境，关切员工的成功与幸福

在另一项研究计划中，Google发现影响团队绩效的关键，是创造“让人有安全感”的环境。

拥有足够安全感的员工，就愿意冒险，因为他们有信心不会因为承认犯错、问问题、提出新点子受到惩罚或被当众羞辱。

换句话说，只要主管打造足够的互信，就是能让优秀员工发光发热的职场。

4.很有效率、成果导向

最好的主管，不只是明星员工，他们也会让团队跟著成长。他们树立正确的典范，必要时纡尊降贵亲临前线，不怕卷起袖管帮忙，并借此激励团队。

5.擅长沟通，善于倾听、分享资讯

最优秀的主管善于倾听，帮助团队更了解自己，并展现适度的同理心。他们知道知识就是力量，重视透明度，愿意与团队分享资讯，所以他们的人不但知道要做什么，还知道为什么要这么做。

6.支持员工的职涯发展

好主管会透过真诚明确的赞美鼓励员工，也不怕用有建设性的方式批评他们。

好主管也会投资部属，帮助他们达成人生职涯目标，自然而然地鼓励团队提供回馈。

7.对团队的愿景与策略有清楚规划

好主管明确知道团队现在的定位，他们要往哪里去、必须怎么做才能达成目标。

好主管透过良好的沟通，让团队不偏离轨道。

他们也会让每个团队成员了解个人在执行策略上扮演的角色。

8.具备提供建议的专业能力

好主管了解员工的工作，包括他们每天做什么任务、遇到什么挑战。一旦他加入不同部门，会花时间去了解大家的工作流程，在做出剧烈变动前先建立信任，提供建议，扮演顾问角色。

9.有效合作

糟糕的主管把团队视为孤立单位，明明在同一家公司，却喜欢与其他部门敌对甚至互相伤害。

相反的，好主管会看到大蓝图，为公司整体的进步努力，也鼓励团队这么做。

10.是个强大的决策者

好主管不需要冲动行事，但他们当机立断。掌握一切现况之后，他们就采取行动，即使必须做出不是所有人都赞同的决定。做出决定后，他们会拼尽全力执行策略。

若你的公司提拔、训练具有这10个特征的主管，就能让部属不断超越自我。部属追随这样的主管，不是出于逼迫，而是发自内心。