什么原因导致你的项目失败

什么原因导致你的项目失败

成功，是项目经理和团队通力合作的结果，但是，这支队伍在不断进取的道路中，总会有一些“坑”，耽误整体的进度甚至是项目结果。这些可能是平时工作中不起眼的小事，却经过日积月累，成为项目成败。

一、缺少维护文档

项目工作紧张时，第一个去掉的恐怕就是文档工作。有时即使项目有时间，也不会创建文档；或是创建了文档，却很少在项目进行过程中维护它。

症状：
产品与需求文档不符；
技术文档过时，无法保证技术延续；
没有记述项目的决策及决策原因的文档；
没有对变化的审计跟踪。

文档是为项目服务的，一旦项目结束，将来要想了解这个项目，都需要通过文档。这就是项目的“历史”。否则，后来者就会落尽同样的陷阱，并重新总结经验——在这种情况下，“忽视文档中的历史的人，注定要重蹈覆辙”。

二、“鼓包”现象

“毯子底下是什么?”这是项目结束是经常问到的一个问题。在项目中，主要的工作通常得到特别的关注，但是那些边缘的事却总是被忘记，或是推迟到“以后”再做。在项目结束时，就会有好几堆（从毯子底下扫出来的事）需要处理。我们将这种现象称为“鼓包现象”。

症状：
人们认为“以后会做”、但却不在计划内；
增长的日志（问题、缺陷等）；
假定在项目最后才完成文档。

在大多数项目计划中，没有“以后”这个时间。因此这些事要么取消了，要么在结束时疯狂的仓促完成。

三、源头不保证质量

项目组成员并不总是认可“源头质量”的说法。有时候他们会有这样的想法：“别人会发现我那些错误”，而不是认为自己要对质量负责。项目经理无法评审所有的工作，所以他们必须依赖其他项目组成员。因此，项目组成员必须担负起责任，确保“所有他们署名的工作，代表他们的最高水平”。

症状：
没有评审，就交付了有错误的工作成果；
不测试开发出的代码；
不关注对工作成果的提交。

在大多数项目计划中，没有“以后”这个时间。因此这些事要么取消了，要么在结束时疯狂的仓促完成。

四、用人不当

项目中的任务，需要技能和职责匹配的人来担当。有时候，一个人的技能和授予他的工作不相符。另外，工作态度和技能一样重要。

症状：
项目组成员出现同样的表现；
总是错过承诺的时间；
质量普遍不高。

作为项目经理，我们所有的一切就是我们的资源。没有合适的项目成员，会导致不必要的工作，而且影响团队中其他人，因为那些人不得不帮忙赶上进度。这里还有一个动力问题：如果项目组成员被放在了一个错误的角色上，他们可能感觉不到挑战，觉得没有发挥出潜力来。这些人受到的影响是，不尽全力工作，无法表现出通常有的扎实工作态度，觉得自己没有充分发挥作用等。

五、合适的人没有参与
只有项目组的成员知道如何能让项目成功。没有在合适的时间，让合适的队员参与，会使项目在开始前就注定失败。

症状：
不得不修改已完成的工作；
来自客户的持续的项目范围的变更；
项目组对预估缺乏认可；
缺乏决策的责任人。

没有在项目初期让合适的人参与，会导致工作持续发生变更。没有让项目组成员参与项目预估和决策，会使他们无法控制他们的工作和项目的产出。