项目经理如何应对杠精
项目经理在做项目时怕遇到什么样的人?那当然就是拿着项目的名义讨论问题的杠精。这是项目经理成长打怪会经历的阶段。项目管理的五次成长后的第六次成长就是面对以下问题。
不管你提出什么需求或者方案,杠精们为了体现出自己的价值,胜人一筹的虚荣心,只要发现一点点的机会,他们都会回避问题关键,对你进行大肆反驳,而且不以解决问题为目的,只是单纯的挑起争端。
项目经理对杠精束手无策,是因为你跟杠精计较,收获不了有用的方案或建议,纯属浪费时间;你不和他计较,他又打着讨论项目的名义,对你的工作指手画脚,妨碍工作。
其实只要摸清杠精的脉络,用好这三招,就可以及时解决杠精纠缠的问题。
1、凌波微步,绕开争端话题
杠精特征在于:理解能力不好,表达能力不好。为了显示自己的正确性,芝麻大的小事他们也要争论半天。
这时,项目经理做法就是不要过多的和杠精纠结。承认其正确性,提出争论的内容可以在下次会议再行商量,以绕开争端话题。
这样既抚慰了杠精们的虚荣心,又不耽误重要内容的研究。至于下次讨论会杠精会不会重提上次争论的话题,这个不用担心,杠精在乎的并不是问题本身,而是自己的存在感和正确性。如果话题被重提,那就故技重施。
2、让领导来评议
杠精们都喜欢刷存在感,以显出自己的重要性。不管是否合理,杠精都会要求项目经理做到自己提出的需求。
面对杠精坚持的不合理需求,项目经理就要搬出领导,阐明利害关系。让领导简单直接的解决问题。
3、乾坤大挪移,把杠精的问题扔回去
杠精不管别人说什么,他们都是先反驳了再说,先挑刺了再说,只是为了反对而反对,他们自己并没有什么成熟靠谱的想法。
项目经理被杠精反驳后,先不用着急着去说服杠精,可以把表演的舞台让给他们,看看杠精有什么好想法。
杠精们往往是抬杠利害,腹中空空,根本提不出什么有建议的想法。这时项目经理再重申自己的想法观点,就会有不一样的成效。
项目经理与各色人等打交道,难免会遇到杠精。但只要掌握了正确的方法,进行合理应对,就能规避杠精对项目的负面影响。
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