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项目风险管理的核心、目标、及过程

[ 日期:2020-3-10 ]

恒佳PMP培训中心

项目风险管理的核心、目标、及过程

没有识别出项目的风险,导致项目实施后以失败告终,交赔偿金的现象,在国内和国外都屡见不鲜,对项目团队和投资人都带来重大打击。明明很成熟的项目团队,为什么在同类别的项目中会失败呢?80%以上的原因是项目风险管理没有做好。

PMBOK中曾经提到,成功的项目管理不是一次两次项目管理的成功,而是项目管理的经常性成功。制约项目管理经常成功的一个重要的因素就是项目风险的识别与控制。那什么是项目风险呢?有哪些管理体系和实施程序呢?相信这对任何的项目管理来说,都是必须要了解和掌握的知识。

所谓风险,是对未来结果的不确定性,风险不一定就是损失,也可能是机会和收益。其含义有广义和狭义之分:

1.广义风险:强调对未来的不确定性,说明风险可能是损失、也可能是获利,也可能是既不损失也不获利,通常应用于金融风险的分析;

2.狭义风险:强调风险表现为损失的不确定性,狭义风险说明风险只能是损失,通常用于保险理论与实务中。

风险的特征:客观性、不确定性、相对性、可预测性、可变性。

构成风险的三个要素:风险因素、风险事故、损失。风险因素是指某一特定风险事故发生或者增加其发生的可能性或扩大损失程度的原因和条件,是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的内在或间接原因;风险事故是造成人身伤害或者财产损失的偶发事件,风险只能通过风险事故来造成损失。常见的风险损失有:实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失四种。

风险的分类:

按性质可分为:纯粹风险和机会风险;

按环境可分为:静态风险和动态风险;

按原因可分为:自然风险、社会风险、经济风险;

按对象可分为:财产风险、人身风险、责任风险;

按范围可分为:特定风险、基本风险。

风险管理是指对影响目标实现的各种不确定因素进行识别和分析,并采取相对应措施使其影响控制在可接受范围内的过程。其目标是用最小的成本获得最大的安全保证,其基本要求为:1、与风险管理主体总体目标的一致性、目标的现实性、明确性和层次性。

项目风险是指在项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目利益相关方(干系人)主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。其产生的原因有以下三点:

1.人们的认识能力有限;
2.信息本身的滞后特性;
3.项目的各种不确定性。

项目风险管理的核心是三全管理,即:全员管理、全过程管理、全要素管理,概括起来就是一个死角都不放过。

项目风险管理的三个阶段:

1.潜在风险管理阶段:预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理,也就是风险规避;
2.风险发生阶段管理:风险已经发生,通过措施转化和化解对风险进行控制和管理,即风险化解方法;
3.风险造成后果阶段管理:削减风险后果去掉地风险的发生和发展带来的损失。

项目风险管理的目标:降低风险成本。风险承恩是由于风险的存在和风险事故发生后,人们所必须支出费用的增加和预期经济利益的减少,也成为风险代价,分为:有形成本、无形成本、预防和控制风险损失的成本。

项目风险管理实施的三个要素:项目风险管理环境的建立、管理规划、信息沟通与协调;

项目风险管理的四个过程:依次为风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

1.风险识别:风险识别贯穿于项目管理始终,是项目风险管理的重要环节,识别在项目周期中已经面临的和潜在风险。
2.风险分析:通过定性和定量的分析手段,对项目单个风险发生的概率和产生的后果进行衡量,按大小进行排序;
3.风险应对:以降低风险发生概率和造成损失程度为目标,应对措施:风险规避、风险控制、风险转移和风险自留等;
4.风险监控:针对项目的风险变化开展的各种监控和控制活动。

做好了项目风险管理,项目基本运行和成功完成才有基本的保障,想一想,你的项目实施过程中,有哪些风险是事前就识别并做了应对措施的?哪些是项目实施过程中出现的?哪些是潜在的还没发生,也没被识别出来的?

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