《PMBOK》中关于事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）的详解

PMBOK中这两个术语非常重要，为什么重要呢？因为所有的过程都会受到EEF和OPA的影响。第一次看到这两个定义的时候，一般都是满心疑惑的，简单的说，EEF是项目的限制条件，制约因素，也就是PM改变不了的，只能想办法适应，比如组织的文化，公司所有的人都是996，作为PM，你想让团队做出改变？不大可能，要是你在法国公司呢？996？你想啥呢？而我们的PMBOK是美国人写的，对于资本主义国家来说，加班不是一个可选项。再比如市场条件，或者说当前的用户和客户他们喜欢啥不喜欢啥，这个也是改变不了的。想想10年前，当你想买一辆车，10万左右的车一般配置不怎么样，样子不怎么样，安全也不怎么样。但是你还是会买。那么现在呢？10万左右，可以选择的范围有很多。在项目中，无论是我们的产品还是我们需要采购的产品，市场条件都是一个非常重要的限制。

来看下官方定义：事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

从定义上来看，各种条件就指的是有很多种，所以从性质和类型上讲，事业环境因素是多种多样的。按照《PMBOK》的说明，主要分为二大类，组织内和组织外。主要包括：
组织文化、
组织结构和治理、
设施和资源的地理分布、
政府或行业标准、
基础设施、
人力资源状况、
人事管理制度、
工作授权系统、
市场条件、
干系人风险承受力、
政治氛围、
组织已有的沟通渠道、
商业数据库、
风险数据库，
项目管理信息系统。

从输入输出的角度来说，即使在过程规范中没有被明确把事业环境因素列为输入，也必须要理解，事业环境因素是必须的输入之一。在做项目的时候，那些我们改变不了的制约因素，如果胆敢忽视他们，我们的项目就会出现问题。

那么过程输出会不会影响事业环境因素呢？在项目管理流程中，只有获取资源、建设团队和管理团队在管理成果中会涉及到事业环境的更新。因为这3个过程都对可用的人力资源做出了改变。

项目所处的环境可能对项目开展产生有利或不利的影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）。组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理。

如何影响呢？和事业环境因素相对应的是，我们可以把组织过程资产理解为可以帮助项目的一些条件。比如说，公司对于安全生产有一些规定和流程要求，那这些规定是帮助项目的还是限制项目的？一定是帮助项目的，正是有了这些规定，所以项目执行的安全部分不需要项目经理再去特殊关注，只要按照流程来走就好了。再比如说，公司的知识库，以往对于项目过程中的总结，这些都是项目经理需要参考的非常重要的部分，你想啊，既然类似的项目公司里已经做过了，还做了总结，那么前人曾经跳进去的那些坑，我们当然要避免。

组织过程资产可归纳为两大类。

1. 流程与程序：指南和标准、特定的组织标准、模板、变更控制程序、财务控制程序、问题与缺陷管理程序、组织对沟通的要求、风险控制程序、项目收尾指南等。

2. 共享知识库：配置管理知识库、财务数据库、历史信息与经验教训知识库、过程测量数据库、以往项目的档案等。

从输入输出的角度，组织过程资产既是所有过程的输入，也是所有过程的输出，这其实意味着，每一个过程都需要对组织过程资产做点什么，也叫更新组织过程资产，怎么更新呢？把项目文档进行归档，项目中用了哪些方法和工具，起到了什么样的效果。都归进去。