PMBOK中进度基准的生成及资源平衡与资源平滑的对比

进度管理是项目管理的第二个关键点，在范围明确的基础上，将工作包分解成为活动，然后安排活动顺序，规划进度，最终形成进度计划，批准后，得到进度基准。

进度计划，根据汇报对象的不同，分为：里程碑、甘特图、进度网络图三个层次。其中里程碑图，用于对客户或高级管理者汇报；甘特图用于管理项目，及和管理层沟通；进度网络图用于团队执行任务。

6.2 定义活动

定义活动，就是将工作包进一步分解，形成活动（Activity），得到活动清单。使用的工具还是“分解”，以及滚动式规划，即：迭代式的规划技术，详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作。

6.3 排列活动顺序

形成活动清单之后，需要对活动进行排序，以便制定进度计划。重点包括：PDM（紧前关系绘图法）、四种逻辑关系（FS, SS, FF, SF）、四种依赖关系（内部、外部、强制、选择），以及提前滞后量等顺序相关的知识点。依照这些知识点，得到活动的进度网络图。

6.4 估算活动持续时间

分解得到活动清单之后，对每个活动进行历时估算，估算每个活动的持续时间。考试重点是这些估算方法：类比、参数、三点估算法，以及储备分析。其中：

1、类比估算：
使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本。（粗略的估算方法，估算成本较低、耗时较少，准确性也较低）

2、参数估算：
基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间。（准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性）

3、三点估算：
考虑估算中的不确定性和风险，可以提高持续时间估算的准确性（三角分布：估算=（乐观+悲观+可能）/3；贝塔分布：估算=（乐观+4可能+悲观）/6）

4、自下而上估算：
从下到上逐层汇总 WBS组成部分的估算而得到项目估算

5、储备分析：
针对已识别的风险，规划应急储备；对未知的风险，规划管理储备。

6.5 制定进度计划

分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行和监控。就是根据前面的活动顺序、活动持续时间，形成进度基准的过程。

考试的重点在于规划进度的工具：进度网络分析（包括：关键路径法、资源优化、建模技术等），其中：关键路径法、资源平衡与资源平滑、进度压缩等工具，将在下一文章中专门讲解。

总之，进度基准的形成过程：6.2 定义活动，形成《活动清单》；6.3 排列活动顺序，形成进度网络图；6.4 估算活动持续时间，得到《持续时间估算》。最后6.5 规划进度管理，形成进度计划，批准后得到《进度基准》

资源平衡：为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。

资源平滑：对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。

解析：
1、资源平衡
主要解决资源分配过度的问题。比如做好了进度计划，但是安排人的时候发现，12月8日的三项工作ABC（各需8小时）目前都只能由Susan来完成，这样她一天就需要工作24小时，显然不合理。就需要资源平衡，要么把BC工作延续到明天后天（这样关键路径可能增长），或者安排其他人今天来完成BC工作

2、资源平滑
主要解决资源使用总量超出规定的问题。比如：公司只有100技术员，但是同时开展着5个项目，公司规定每个项目每天用人不能超过10。如果我们的项目排好进度计划，安排人手时发现，某天分配了12个人，超出了公司规定，这时候就需要把多出来的两个人往后安排，我们肯定会首选非关键路径的任务。