项目风险管理的相关问题解析

风险管理是项目管理的难题之一，也是PMP考试的重点。需要清晰掌握风险管理的各个过程。另外风险不同于计划，是对“可能性”的管理，可能性比计划更难管理。

一、风险管理，分为三部分：

1、是规划时，识别并分析以及规划风险应对；
2、是在执行过程中，实施规划的应对措施，并定期对风险进行监控；
3、是风险发生了，如何具体去应对。

二、在规划时

随着正常的项目规划，不断识别风险（11.2 识别风险），记录在风险登记册中；然后进行定性分析（11.3 定性风险分析），得到风险发生的概率和影响，排列风险优先级；接下来进行定量分析（11.4 定量风险分析）对高优先级的风险进行财务分析，使用预期货币价值、决策树等工具，得到风险可能的财务损失；最后，在分析的基础上，针对各类风险，规划不同的应对措施（11.5 规划风险应对），包括：消极风险的上报、规避、转移、减轻、主动接受、被动接受等。对积极风险，包括：上报、开拓、增强、分享、接受等。

三、在执行过程中

对规划时，风险采取规避、转移、减轻措施的，需要提前采取行动（11.6 实施风险应对），比如减少项目范围、实施外包、预留储备金等，改变原计划或者成果，需要经过变更控制过程。

同时，执行过程中，需要持续监控项目风险（11.7 监督风险），未发生的风险，影响度和发生概率是否有影响。执行风险审计，审计风险管理过程是否有效；执行风险再评估，评估风险及应对措施的有效性。

四、风险发生后

风险是可能或即将发生的事项，一旦发生，对项目有积极或消极影响。发生后，首先查看风险登记册，如果是未知风险，实施权变措施，也就是临时找应对措施，和问题管理流程一致。

如果是已知风险，查看风险登记册中事先制定的应急策略。

无论权变措施，或者应急策略，执行时，都要审查是否改变原有计划或者成果，如果需要改变，都要按照变更控制流程进行。

在采取措施之后，还要评估应对措施（包括应急计划、权变措施）是否执行成功，如果不成功，执行弹回计划。

在风险处理完后，要检查残留风险，是否可以接受；检查是否会产生次生风险。

最后，更新风险登记册，记录风险日志。

参考题目：

1、一家公司将在接下来的数月内重组。项目经理与新成立的项目团队开会，评估项目的风险。项目经理可以使用什么技术来识别高风险

A. 决策树分析
B. PERT图
C. SWOT分析
D. 挣值分析

2、项目经理对可能发生的项目风险进行评级，关注风险的重要性和优先级来采取措施。项目经理使用的是哪一项技术？

A. 概率和影响矩阵
B. 风险数据质量评估
C. 定量风险分析
D. 风险紧迫性评估

3、建立项目模型时，项目经理希望确定总体风险影响，并进行重复模拟，以便查看统计效果。项目经理应该使用下列哪一种技术？

A. 敏感性分析
B. 蒙特卡罗分析
C. 决策树分析
D. 预期货币价值分析

4、项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？

A. 转移风险
B. 减轻风险
C. 接受风险
D. 避免风险

5、在某个海外风场开发项目中，天气条件被识别为关键风险。为减轻恶劣天气条件的相关风险，项目经理制定了一份应急计划，为计划的进度表增加了更多时间。同时，将原计划的某项任务延期两个月。项目经理接下来应该怎么做？

A. 更新风险登记册并创建变更请求
B. 获得指导委员会的额外批准
C. 相应更改团队成员的进度表
D. 避免任何变更，项目管理计划已获批准，所以应该遵守

6、在项目中途，一个已识别到风险发生了，作为项目经理，应该如何处理？

A. 征求发起人的意见
B. 查看风险登记册，执行其中的应对措施
C. 记录，并分析影响
D. 发起变更请求