PMP的解题思路，顺序与要害

PMP有很多特别好的题目，一道题能考到很多知识点。对即使不参加考试的项目经理，也是非常好的锻炼，锻炼我们推理和逻辑判断的能力，毕竟对于项目经理来讲，需要具备依据少量信息作出尽量正确决策的能力。

一家公司正在开发一个自动处理系统，将产品的处理时间从两周减少到三天。硬件采购、测试和安装都符合进度计划。但是，竞争优先将导致软件开发延期三个月。项目经理首先应该怎么做？

A.将该问题上报给项目发起人和关键相关方。
B.创建变更请求解决三个月延期。
C.调查研究软件开发任务的替代方案。
D.更新风险登记册，包含进度延期。

就这道题而言，好多学员答疑的时候，问我：老师，啥叫竞争优先啊？这就是没抓住重点，重点在于”将导致软件开发延期“，我们思维越缜密，读出来的东西就越丰富，然后再去训练从丰富的信息中迅速排查到关键信息，供我们决策。

华罗庚先生曾经说过“先把书读厚了，再读薄了”，就是这个。但是咋读厚了呢？PMBOK700多页啊！嘿嘿。

首先，就是要把各个知识点理解到位，通过读书，一个一个知识点，然后做单元题目来验证，再巩固。

但是一个个零散的知识点，即使掌握了，也只能解决点状的问题，仍然是屌丝状态，而项目经理起码是要前思后想，瞻前顾后的。这就要求我们能够把零散的知识点穿起来，形成一个“知识链”。

继续分析这道题。

其中包含的知识点有：风险、问题、变更，知识点请自行补课。

1. 关于问题管理
2. 风险管理
3. 变更管理
4. 变更管理答题要领

接下来，再思考三者之间的顺序。如果一个事情可能发生或者即将发生，那就是风险；如果发生了，就是问题。如果需要改变东西，才成为变更。所以，就这道题而言，正确的顺序如下：

首先，D.更新风险登记册，包含进度延期。

然后，C.调查研究软件开发任务的替代方案。

如果需要改变计划或成果、工作，再B.创建变更请求解决三个月延期。

最后，如果事情特别重大，再A.将该问题上报给项目发起人和关键相关方。

所以，题目中问“首先”做什么？那么就要选D。

最后，还有学员问：老师你是不是说，但凡出现可能或者将，就首先选‘更新风险登记册“呢？这就又陷入了”凡是“的局限了。管理是一个”法无定法“的事情，就如同小平主席说过的”实践是检验真理的唯一标准“。