PMP解题思路，不选太绝对的，但是也不绝对

平时工作、生活中不要把话说死、说满，这不光是做人的基本原则，也是答题的原则。比如我们写程序，其实好多 IF 条件，我们想不到。

PMP考试题目中，也是如此。说话太绝对，如句子里含有“只能”，“必须”这类词汇，或者直接执行之类的动作，一般都不选。

要选择那种讨论方案、征求意见、请某某批准等等的选项，所以，项目经理日常工作中，大量时间都是在开会、沟通、协商。简单直接粗暴，是技术思维，这是在PMP课程和考试中，首先需要注意的。

如题：

在项目的收尾阶段，项目经理提交了最后一个项目可交付成果，并运行验收标准。但是，在验收项目之前，客户希望增加额外功能。项目经理下一步该怎么做？

A.  同意包含该需求
B.  按照新的请求更新项目管理计划
C.  审查变更影响，并开始变更管理过程
D.  因为项目处于收尾阶段，拒绝任何变更

解析：按照上述原则，A不对，直接做了；D不对，直接拒了。C正确，需要评估变更，按照变更管理流程来处理。B更新项目管理计划是批准之后的事情，万一拒绝了，就不用更新项目管理计划了。
到这里，大家看到啥问题了没？想到啥问题了没？再想想......

问题就是，上面说的，“不选绝对的词汇，和直接简单粗暴的选项”，这个是不是也绝对了呢？所以，“不选绝对的词汇，和直接简单粗暴的选项”，也不一定。

如题：

在一个软件项目结束时，项目超前于进度并低于预算。一名关键团队成员建议，可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度，项目经理下一步该怎么做？

A.  保持原始范围
B.  与客户核实是否需要这些新功能
C.  执行新功能，提高客户满意度
D.  执行一项风险再评估，却如果没有风险暴露，则执行新功能

解析：按照原则1，应该是B或者D，因为不能选太直接粗暴的，A直接拒了；C直接做了。B和客户商量；D我们内部评估，选B/D满足原则1。

但是呢，这个题目是，团队成员主动的、出于好意地，在项目中增加新功能，这属于“镀金”，是要杜绝的，所以选A。