WBS要如何创建

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

如何创建科学有效的项目WBS成为项目管理人员最为关键的工作之一。按什么原则分、分多少、分多细？这些不弄清楚，项目WBS将无法有效创建。

1、WBS创建定义

WBS创建，是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，是对项目工作由粗到细的分解过程：按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解，结构层次越往下层，项目组成部分的定义越详细，最后构成层次清晰的工作分解结构(WBS)。

2、WBS创建思路

WBS创建一般包括两种方法，一种是利用相似项目已有的WBS模板进行修改和调整，形成新的项目WBS，一种是采用“从上到下”的分解技术进行全新的创建。一般WBS的创建包括三种创建思路：

3、WBS创建原则

1）100%原则：下层级所有的WBS项之和必须完整的涵盖上层级WBS项，即不能遗漏，也不能多余。
2）同层级同思路：同一WBS项下的分解应该是一个思路，如基于交付物、基于流程、基于专业。只要没有遵循此原则，必然导致重复项的产生。
3）唯一“母子”关系：一个WBS项只能从属于某一个上层WBS项，不能同时交叉属于两个上层单元。
4）WBS项之间应能区分不同的责任者和不同工作内容：各项应有较高的整体性和独立性，各项之间的工作责任、界面应尽可能小且明确。
5）合理的粗细程度：最底层WBS项应该便于资源和费用的加载，且具有可比性、可管理、可定量检查。需要合理的粗细程度既避免太粗造成“黑箱子”众多，项目控制乏力；也避免太细造成管理成本太高。
6）WBS在项目过程中可以根据实际情况调整：WBS是可以调整的，甚至有些时候必须调整。工作内容的增加减少、工艺工法的更改等都必须调整WBS。有些项目计划工程师如果不了解这点就只能拿着计划愁容满面，不知道如何检查，如何更新调整计划。

4、WBS创建过程

1）按照项目的实施顺序确定项目生命期的各个阶段，或者按照交付产品结构的组成部分，或者按照项目工作的性质确定项目的主要交付成果，包括项目管理。由此形成工作分解结构的第一个层次。注意，从这一层就要开始检查不要漏掉了某些重要工作。
2）确定完成项目生命期各个阶段的主要工作的具体任务，或者实现产品各结构、实现项目交付结果的主要工作的具体任务，由此形成工作分解结构的第二个层次。
3）确定完成每项具体任务的子任务，形成工作分解结构的第三个层次。
4）确定完成每项子任务需要进行的具体活动，活动应当用动词来描述，每项活动完成后应当可以输出可验证的结果，以便于进行绩效测量。由此形成工作分解结构的第四个层次。
5）核实分解是否彻底、完整和正确。有没有遗漏的活动？每项活动的定义是否清晰、完整？下层的活动对分解项的完成来说是否必要和充分？每项任务是否可以很容易地分配责任和角色并落实到相应的部门、项目团队或个人？每项活动需要的资源是否很容易确定？每项任务的工期或成本是否很容易估计？每项任务完成的衡量标准是否十分清楚？如果答案是否定的，就需要进一步地修改、添加、删除或重新定义，直到上述答案完

5、WBS编码

工作分解结构中的每项WBS元素都要编上号码，用来唯一确定项目工作分解结构的每一个WBS元素，这些号码的全体叫做编码系统。

编码系统同项目工作分解结构本身一样重要，项目各WBS元素的查找、变更、费用计算、时间安排、资源安排、质量要求等各个方面都要参照这个编码系统。编码一般由高层向底层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码。

6、WBS词典

WBS字典是用来定义和描述每一个WBS元素中将要执行的工作的文档。它提供的信息不必很长，但应该充分地描述所做的工作。项目WBS词典内容一般应包括但不限于：编码、名称、工作包描述（内容）、级别、层次、输入条件、任务内容、任务所需条件、交付物、交付物完成标准、后续工作、其他属性等，具体内容更具项目管理需求进行设计。

7、WBS创建注意事项

1）完整但是不唯一：完整，指的是WBS是一个规划好的圈子，圈内工作对项目目标的支持充分且必要。也就是说，最终形成的WBS中的工作必须“不多不少，刚刚好”，既不能缺项，也不能出现对实现项目目标无用的工作，做到“要完成项目目标必须要做这些工作，而且所有工作都做完才可以实现项目目标”。不唯一，指的是在保证工作完整的前提下，进行分解的方法、分解出的结果以及表现形式不是唯一的。
2）不完全对称：WBS中的支路没有必要全都分解到同一层次，即不必把结构强制做成对称的。在任意支路，当达到一个层次时，可以做出所要求准确性的估算，就可以停止了。
3）项目经理负责制：项目WBS是组织项目实施的工作依据，是开展一切项目管理工作的重要依据和基础。考虑到项目WBS如此重要的功能，项目工作分解必须由项目经理来负责，不能假他人之手。
4）项目管理不可少：在进行项目工作分解时，很多人经常忽略项目管理这项工作，这是一个很严重的错误。请读者切记，项目管理是项目中神圣不可分割的一部分。进行项目工作分解时，我们通常将项目管理工作置于WBS第一层的最右边，是否将其进一步细化要视管理需要而定，一般情况下项目经理还是应对其进行细化分解。
5）不是越细越好：WBS最多使用20个层次，多于20层是过度的。对于一些较小的项目4－6层一般就足够了。