关于项目章程的问题解答

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

项目章程，是发起人授权项目经理，使用组织资源的授权书。

内容包括三部分：

1、项目的目标。包括：目的、成功标准；
2、项目的概要信息。包括：高层级需求、主要交付成果、整体风险、总体里程碑、批准的财务资源；
3、项目经理的授权以及主要的相关方

虽然在项目章程中，有交付成果、目标、成功标准，以及项目信息，但是章程本身是一份授权文件，包含必要的信息，是为了项目发起人向项目经理传达基本信息用的，所以都叫做“高层级”。这些信息不是用于项目经理对团队成员传达用的。

PMBOK是从项目经理得到授权开始写的，但是之前，会有竞标、签合同等工作。所以，章程需要必要的输入信息：工作说明书、商业论证、协议等。

什么时候修改项目章程，一般是更换发起人、更换项目经理，等影响授权的情况下才需要修改。

项目发起人对项目章程负责，项目经理可以编写，但必须经过发起人批准。

例题：

1、在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定，若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做？

A. 审查执行，负责咨询和知情矩阵
B. 更新沟通管理计划
C. 澄清期望，与团队分享项目章程
D. 将工作分解结构分发给团队。

2、项目启动一个月后，副总裁说，由于需求不完整，项目应该停止。为了确认这一点，项目经理应该查阅哪份文件？

A. 概述可行的需求选项的会议备忘录
B. 项目章程
C. 客户意向书
D. 项目使命说明书

3、项目章程获得批准不久之后，项目发起人离开组织，并由一名高级经理替代，项目经理应该怎么做？

A. 将最新的项目报告发送给新发起人。
B. 向项目团队介绍新发起人。
C. 与新项目发起人开会，获得项目支持。
D. 要求新项目发起人重新批准项目章程。

4、项目经理获得大多数项目干系人的正面反馈，然而一名关键干系人却抱怨产品性能不佳。若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？

A. 定期与所有项目干系人召开会议
B. 检查项目章程中的高层级需求
C. 更新干系人管理计划
D. 更新项目管理计划

5、在正式批准项目之前，一名关键项目干系人对待交付产品的特性表示担忧。若要避免这个问题，项目经理应该事先查阅哪一份文件？

A. 工作说明书
B. 项目章程
C. 项目管理计划
D. 项目基准

6、在特定行业拥有专业知识的干系人正在进行成本效益分析，以确保与组织战略保持一致。由于这些信息将包含在项目章程中，项目经理应该使用什么工具和技术？

A. 头脑风暴
B. 专家判断
C. 访谈
D. 焦点小组讨论

7、在为你的项目编制资源计划时，你几次拜访工程部的职能经理，但她拒绝提供资源，第一次借口她的部门太忙，第二次说她的部门正在重组，这使得你的项目进度要延迟。缺少下列哪一个文件，是她对你支持不够的最可能原因？

A. 横道图
B. WBS
C. 项目章程
D. 责任分配矩阵