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如何应对PMP认证考试

[ 日期:2020-4-20 ]

恒佳PMP培训中心

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

PMBOK,写的都是正常的流程:如何启动、如何收尾,规划的顺序是什么,执行过程有哪三项重点工作,监控哪些信息,变更如何处理,风险如何应对,质量如何保证。等等。

如果PMP考试,按照PMBOK出题,考这些什么时候做什么事情,使用什么工具,文件包含什么,那就成了背书,最多掌握一堆的知识点,距离真正管理项目,还差很远。

PMP考试题目,几乎都是不正常情况,如何处理。这大大增加了考试的难度,也是这个证书含金量所在,而且比较接近真正的管理。虽然大家不适应四个乱糟糟的选项,但是毕竟有范围,可选择,实际的管理,连范围和选项都没有。

所以,应对考试,首先要掌握和理解PMBOK的“正道”,也就是:标准的流程、工具技术和文件。

但是,要想应对考试,还必须得根据题目的实际情况,灵活运用。

一、必须得掌握“正”。

1、获知一个潜在项目变更后,项目经理执行了影响分析。项目经理然后提交变更请求供变更控制委员会(CCB)审查和批准。CCB批准变更并准予实施。项目经理下一步应该做什么?

A. 更新风险登记册
B. 评估变更
C. 更新项目管理计划
D. 执行变更

这个题目就是在掌握了变更管理的正规“套路”之后,作出的正规判断。参见PMBOK第115页,及变更流程。书上有原话如下:

变更请求得到批准后,可能需要新编(或修订)成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和(或)风险应对方案分析,这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。

在这个阶段,需要熟练掌握知识点,并整理PMBOK,形成正规的模型,也就是“套路”。

二、不太“正”的题目,要会变通。

总结了模型之后,大家特别容易陷入”凡是.....就.....“的误区,而且还有同学说听网课老师讲:“但凡看见**关键词,就选**”,这早被批判过了,叫做“两个凡是”,而且当年人民日报专门发表了头条——实践是检验真理的唯一标准,要我们“实事求是”。

也就是,虽然有模型,但是具体问题,还是要具体分析。

但是,按照变更管理流程,有人提出变更,首先应该是——记录。但是选项中没有记录呢?如果有评估,能选不?

这时候,好多人就说,这个题目并不符合总结的模型啊!这很正常,没有完备的模型,就像医学体系,也没覆盖所有疾病,更何况PMBOK仅仅是美国人的“良好实践”而已。

再比如:在我们整理并理解了风险、问题、变更三者的区别之后,心中有了一个判断的标准。但是出现了这个题目:

2、在项目执行过程中,项目经理发现供应的材料晚到,且在某些时候出现错误。项目经理应该怎么做?

A.更新质量计划
B.拒绝向供应商付款
C.执行风险分析
D.修改项目进度计划

项目经理发现材料晚到、出现错误,这个肯定是“问题”,然而选项中,A不对,不能出现问题就更新质量计划;B直接拒绝付款也不合适;D直接修改进度计划也不行。那么只能选C了。
这时候,大家就质疑了:老师,你不是说发生了的,叫问题吗?

再比如这道题目:

3、在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?

A.通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B.与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C.要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D.通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内

三、完全凌乱的题目,就题论题,不要试图总结规律

考试的时候,经常遇到我们都怀疑是不是,选项和题目给弄错了,因为选项跟题目完全对不上。
这种情况,我们总结的模型,就直接用不上了。但是我们可以根据掌握的基础知识和模型,判断各个选项本身的对错,排除掉两个肯定错的,然后从其余两个中找一个错的不太离谱的。
这时候,大家就会质疑答案了:你选的这个答案也不对啊!
比如:我们要招聘一个1.80的帅哥,结果只来了俩1.7的,和俩1.6的。最后从俩1.7的里面选了一个高点的,1.75。这时候你质疑:那也不够1.80啊?
然后,大家明白了之后又会问,那以后如果.....。这种题目不用总结,就这个题目来解决这个题目就够了。

比如这个题目:

4、项目接近完工,但另需$120,000美元来完成该项目。虽然该项目已经花费$100万美元,出于各种情况,项目发起人要求项目经理停止该项目。在这种情况下,实际成本为:

A.项目的直接成本
B.项目应急储备的一部分
C.项目的间接成本
D.该决定不考虑沉没成本

5、项目团队应该做什么以响应不可预见的风险?
A.更新额外的风险计划
B.制定应急计划
C.探讨假设的有效性
D.实施计划的权变措施

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