详解PMP之项目管理子计划
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
项目管理子计划包括:需求、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方 等十个。
一、项目管理子计划从哪来的?
根据PMBOK®定义,这些管理子计划,作用是“在整个项目期间对如何管理**提供指南和方向”,对应着N.1(相关方是13.2)等过程。
一般情况下,**管理计划(指南)是由PMO来制定的,项目经理可以对各个管理计划进行裁剪和定制,这就是N.1过程。
二、项目管理子计划是干啥的?
各个子计划,是指导我们管理对应工作的指南。比如:需求管理计划,是指导我们如何管理需求的指南;范围管理计划,是指导我们管理范围的指南;进度管理计划是指导我们如何管理进度的指南......
但是,有两个比较特殊的计划:变更管理计划、风险管理计划。
1、变更管理计划,是指导我们如何管理变更的计划、指南。但是PMBOK®️️并没有详细描述变更管理计划的内容,可以认为是“变更控制流程”。
2、风险管理计划,是指导我们如何管理风险的计划、指南。包括如下定义:风险管理战略、方法论、角色职责、资金、时间安排、风险类别、相关方风险偏好、概率和影响定义概率和影响矩阵、报告格式、跟踪......等。
当我们不知道如何管理需求,或者需求出问题时,如何处理?查看《需求管理计划》;管理进度时出现问题,如何处理?查看《进度管理计划》,等等。
如果有相关方提出需求等变更请求,应该查看《变更管理计划》。
例题:
1、客户希望对项目范围变更增加70万美元。项目经理应该怎么做?
A. 更新成本和进度基准。
B. 提交变更请求,并遵循变更管理计划。
C. 批准变更,并立即修订项目管理计划。
D. 记录变更,并更新工作说明书(SOW)。
2、新项目经理接管了一个处于执行阶段的项目。项目经理了解到客户没有提供正确的产品需求。项目经理应采用下列哪一项计划中的活动?
A. 范围管理计划
B. 变更管理计划
C. 配置管理计划
D. 需求管理计划
三、风险管理计划、风险登记册,还是其他计划?
风险管理计划,是规定了和风险有关的各种定义,以及如何管理风险。风险登记册,记录了识别的各种风险、分析结果以及应对措施。
也就是说:风险管理计划是管理风险的规定;风险登记册是具体的风险。
例题:
3、在项目执行过程中,发生了一个事先已经识别的风险,下一步如何应对?
A. 查看项目管理计划
B. 查看风险管理计划
C. 查看风险登记册
D. 查看项目章程
4、项目经理了解到一个项目风险已变成事实。虽然项目会议定于第二天举行,但项目经理考虑立即受影响的所有各方分享这一信息。若要做出这个决定,项目经理应查阅哪一份计划?
A.相关方参与计划
B.变更管理计划
C.范围管理计划
D.风险管理计划
5、在关键执行阶段,一名高级行业专家通知项目经理他即将离开公司。该高级行业专家是拥有该阶段所需知识的唯一一名团队成员。项目经理应首先查阅哪一份文件?
A. 采购管理计划(Procurement Management Plan)
B. 资源管理计划(Staffing Management Plan)
C. 风险管理计划
D. 变更管理计划
6、在项目执行期间,项目经理发现一个成本偏差,采取措施之前,应查看哪一项计划?
A. 变更管理计划
B. 需求管理计划
C. 风险管理计划
D. 进度管理计划