PMBOK中关于启动过程组的内容

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

项目启动的过程——“良好的开始，成功的一半”，很多项目，从启动的时候，就注定了后续的很多事情。

PMP考试中，启动占13%，也就是26题。在PMBOK第六版中，启动有两个过程：4.1 制定项目章程；13.1 识别相关方。其中：

制定项目章程，是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件；
识别相关方，是识别项目相关方，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。

看似简单，其中包含太多细节和注意事项。

在项目开始之前，会有很多前序工作。包括：了解到客户的潜在需求（销售）；与客户进行交流（产品经理、售前、销售）；客户方立项；对外招标；我方进行项目可行性分析；参加投标；中标、签署合同。

这时候，文档包括：合同（协议）、项目可行性分析报告（商业论证）、客户提出来的成果的需求（工作说明书）

首先，依据这些文件，由发起人组织相关专家，用头脑风暴、访谈、引导等等方法，起草并批准一份授权书，任命项目经理，授权项目经理在组织内部调度资源。这份授权书，就是项目章程。所谓“名不正则言不顺”，项目章程，就是项目经理的“尚方宝剑”。

既然是对项目经理的授权书，在章程中，应该体现三部分信息：1是项目的目标；2是项目的概要情况；3是授权以及主要的相关方信息。让项目经理了解项目的基本情况。需要注意的是，这时候，项目还没有详细的计划，所有的信息都是概要的、高层级的。

上述是非常规范的情况。然而实际有各种情况：

1.项目经理能不能写项目章程呢？可以，项目经理起草项目章程，发起人批准。

2.可能没有项目章程吗？可能，对于小项目，或者公司内部彼此角色很明确，配合很清晰时可以没有。

项目管理中利益相关方的管理是起点，也是要害。项目经理掌握了项目的基本信息，得到授权之后，第一个开展的工作，是识别和项目有关的人。这是一项非常关键的工作，识别不到关键的相关方，或者没有规划好相关方的管理方案，小则会造成沟通不到位，理解偏差；大则可能造成项目受到阻碍甚至失败。

这就是项目启动阶段，理论上的两项工作：制定项目章程、识别相关方。如同练拳的起式一样：不要轻易出手想好了你在干什么！这就是启动真正的意义所在。

考试的重点如下：

1.文件用途及内容，包括：工作说明书、协议、商业论证、项目章程。相关方登记册包含的内容（尤其是区分相关方参与计划、沟通管理计划）

2.工具技术，包括：专家判断、焦点小组、引导、头脑风暴。以及权力利益方格等、凸显模型、相关方立方体。