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软考中高项常见考点

[ 日期:2020/6/23 ]

恒佳PMP培训中心

一、范围管理中的常见问题

1)没有制定范围管理计划或计划安排不合理。
2)范围定义不充分(或没有做好需求分析、调研等工作)。
3)缺少范围确认环节(或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审。
4)范围变更存在问题。

1、项目范围蔓延

很多项目经理都能够意识到大的范围变化,但是对小的范围变化就不那么细心了。

因此,在实际工作当中就往往有这样的一种趋势,很多项目经理没有经过认真的思考就把新的工作增加到了项目当中,当这些小的变化都聚合到一起,项目小组才意识到他们承担了太多的超额任务。已经无法按原有的时间和预算框架来完成项目了。

项目范围管理不仅仅是让项目管理和实施人员知道为达成预期目标需要完成哪些具体的工作,还要确认清楚项目相关各方面在每项工作中清晰的分工界面责任。

详细、清楚地界定分工界面和责任。不但有利于项目实施中的变更管理和推进项目进展,减少责任不清的事情发生。

也便于项目结束时项目范围的明确、清晰地确认项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。

2、项目小组未尽责任

项目小组的成员有很多机会同客户进行互动交流,他们所接到的范围变化要求也就最多,因此,整个项目小组都必须理解范围变化管理的重要性,所以小组成员都必须及时发现项目范围的变化并将其报告给项目经理,如果他们把所有的额外工作都自己承担,就很可能造成无法按时完成伤的结果,从而危害到整个项目。

进度管理可能出现的问题以及可以采用的办法,其中还要注意可能会和成本一起考!
团队成员没有及早参与,需求分析耗时长,要早期参与进项目
经验不足,进度计划制定不准,采取有效的历时估算方法和网络计划技术。
重新估算后面的工期
加强沟通,减少变更
加强控制,避免返工
外包
加强沟通,先完成关键需求
增加资源有时可能压缩工期有限
关注关键路径,在关键路径上加资源,有效果
关注里程碑
加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调

解决方案:

向公司申请增加资源,或使用经验丰富的员工。
优化网络图,重排活动之间的顺序,压缩关键路径。
临时加班(赶工),尽可能补救耽误的时间或提高资源利用率。
将部分阶段的工作改为并行,并进行内部流程的优化。
变更原来的进度计划。根据上一阶段的绩效,对后续工作重新评估,修订计划,并征得项目干系人的同意。
加强同项目干系人的沟通。
加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和控制,避免后期出现返工。
尽可能调配非关键路径上的资源用于关键路径上的任务。
优化外包,采购等环节,并全程监控。

缩短工期的方法:

投入更多的资源以加速活动进程。
指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。
减小活动范围或降低活动要求。(如果是自己答案例,请在前面写:经过甲方同意)。
通过改进方法或技术提高生产效率。

进度提前的变更方法:

分析进度,找出哪些地方需要采取纠正措施。
确定应采取哪种具体纠正措施。
修改进度计划,并将纠正措施列入计划。
重新计算进度,估计计划采取的纠正措施。

活动资源估算的工具:

专家判断
多方案分析
出版的估算数据
项目管理软件
自下而上估算

活动历时估算的工具:

专家判断
类比估算
参数估算
三点估算
后备分析

制定进度表的工具:

进度网络分析
关键路线法
进度压缩
假设情景分析
考虑项目期间特定时期会对进度产生影响
增加人手,聘请更有经验的人员,或找兼职人员
加班
并行
关键链法
项目管理软件
应用日历
调整时间提前与滞后量
进度模型

进度控制的主要技术和工具:

进度报告
进度变更控制系统
绩效衡量
项目管理软件
偏差分析
进度比较横道图
资源平稳
假设条件情景分析
进度压缩
制订进度的工具

如何保证满足项目的进度要求:

进行计划的贯彻;
调整工作;
抓住关键路径;
提高资源利用率;
加强组织管理工作;
加强进度控制。

监督和跟踪项目进度的步骤:

细化WBS ,基于WBS 和工时估算制定活动网络图,制定项目工作计划;
建立对项目工作的监督和测量机制;
确定项目里程碑,并建立有效的评审机制;
对项目中发现的问题、及时采取纠正和预防措施,并进行有效的变更管理。
使用有效的项目管理工具,提升项目管理的工作效率。

在压缩了一个活动之后,要分析关键路径是否有变化,不管有没变化,都需要在答题纸上说明。

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