需求跟踪矩阵介绍

整理了需求文件之后，为了确保需求都能够被满足，需要对这些需求进行管理，管理的目的，一方面是防止遗漏，另一方面是防止团队成员臆测客户或者干系人的需求。这时候可以使用需求跟踪矩阵，需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每个需求都具有商业价值。

需求跟踪矩阵的上半部分是项目的总体信息。包括项目名称，成本中心，项目描述。有些组织的项目可能有很多，为了准确区分项目，还需要有项目编号。下半部分是需求相关的描述，包括：

1、标识号：标识号很重要，因为这是唯一标识，有时候有些需求的描述很类似，但是他们针对的项目目标不同，这时候，标识号就可以明确区分我们要跟踪的是哪个需求，比如客户需要工程图纸用来确认技术细节，公司内部的工程部门也需要工程图纸归档用于生产和相关的工作，这里对于图纸的需求很类似，但是由于需求人不同会有区别。

2、需求描述：详细描述需求是什么。比如发起人需要项目在年底前结束。这就是明确的时间需求。

3、业务需要、机会目的和目标：需求对应的业务需要是什么，比如发起人需要项目在年底前结束，对应的业务需求是明年开始新的环保法律会正式实施。

4、项目目标：需求对应的项目目标是什么。比如发起人需要项目在年底前结束。对应的项目目标就是项目的时间要求是12月31日前转移所有的可交付成果给相关的人。

5、WBS可交付成果：这个需求对应的可交付成果是什么。比如发起人需要项目在年底前结束。在WBS词典中会有对应的里程碑。

6、产品设计：需求对应的产品设计是什么。需求不能直接拿来做设计，需要转化。比如客户需求产品要尽可能小。到了产品设计这里，这个尽可能小需要明确产品的尺寸是5cm，5mm，还是5m算小。

7、测试案例：从需求到测试。在讨论需求的时候就需要讨论测试，这样做的好处是由于很早就讨论测试的问题，到真正测试的时候，测试会非常顺利。从而降低了项目的整体的风险。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。
PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。
考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。
主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。
五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。