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项目经理的沟通技巧

[ 日期:2020/9/14 ]

恒佳PMP培训中心

在各种场合的交流中,能说会到已经成为一门艺术,各种沟通技巧在职场中的作用尤其明显。在工作中团队合作,是一件群体活动事件,不管是同事之间的交流,还是对外业务的都离不开沟通;一个在职场中善于沟通的人,有无限的发展空间,怎么样才能学会会说话的技巧呢?先跟着小编来看看这个故事吧!

我的好友在一家公司混的还不错,目前已经是一个小小的主管,但是他最近被新招的同事,弄的很是心烦意乱,新入职的同事虽然是一名非常有上进心的人,但是工作上比较鲁莽,经常在别人说话到一半的时候,经常打断别人的讲话,导致闯祸了。最近工作需要开展一个新的项目,在领导将项目介绍到一半时,小张就不停的插嘴,说项目中各种不行、各种弊端,搞得领导们甚是尴尬。虽然领导很多时候有风度,不会在公开场合发飙,但也不能经常这样吧!会议结束后,刘明就将小张给开除了。

在整个事件中,小张对项目中想法的表达,虽然是善意的,也需要这样敢于表达的人。但是她没有分清时间、场合,让各位领导甚是尴尬,所以领导还是决定把不懂沟通技巧的小张给辞退了。在职场中混,我们必须要掌握一定的技巧,下面小编为大家分享几点职场沟通技巧,希望能帮助到大家。

一、首先要学会聆听

二、工作中不要说推卸责任的话

在职场中混的不好,并没有什么,就怕有些人元在工作中没有担当,一个没有担当的职场人员,在话语中就能表现出来,当自己的领导在给自己布置任务时,相信有些人员在执行过程中会出现各种问题,在面对领导追究责任时,一个个都向后缩,没有人敢于来承担错误。在领导的眼里,这就是一群没有担当的人,怎么可以胜任公司中重要的工作,往往这类人员和升职加薪没有多大关系.

三、不确定的话尽量不要说

很多时候在职场中,交流与问问题就是要回答肯定,千万不要说一些模棱两可的话。比如领导问你,项目的成功性,千万不要说好像、应该、可能..的话,很容易在领导眼中形成不靠谱的印象,试想你连自己都无法说服,又怎么样让领导相信你呢?在工作中无论对待什么事,都要准确的表达清楚。当你要向领导表达或者汇报时,可以事先要好计划,将自己的想法先想清楚,慢慢陈述出来即可。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用:PMP考试初考费统一为3900元,重考费统一为2500元。
PMP考试时长:每次PMP考试时间为4个小时,9:00—13:00,可以提前15分钟交卷。
考试形式:PMP考试在国内为笔试,共200道单选题。
主要考试内容:PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。
五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

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