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项目管理的艺术之美

[ 日期:2021/6/4 ]

恒佳PMP培训中心

项目管理是一门艺术。做好项目管理不仅需要懂业务更需要懂人情世故,特别是软件项目经理更需要使用“艺术的手段”将枯燥的工作环境变得更加活跃,让团队成员在愉悦、有激情的氛围中加班,交付完美的项目成果。可通过以下几点感受项目管理的艺术之美。

一、合理树立项目目标

人都有梦想,有了梦想人生才有目标,项目也一样,因项目目标而产生项目价值。项目经理在做项目管理时,需要为项目团队树立目标,统一团队思想。意识决定形态,只要团队目标一致,团队成员的思维和行动才会一致,从而使项目团队发挥出最大的效能。

项目目标包括:质量目标、时间目标、成本目标。如何设置项目目标,是项目管理的关键点,正确地设置项目目标,能激活团队成员的狼性,反之则会使团队成员颓废、 迷茫,甚至会造成团队成员大面积离职,从而使项目以失败告终。

举个案例让大家感受项目目标管理的艺术之美。

刻板性项目目标:团队在三个月内完成客户十大需求,完成后大家统一分项目奖金,大家为项目奖金加油。

艺术性项目目标:客户有十大需求,根据需求分析,团队成员一起评估需要三个月完成,为了保证客户满意项目的交付成果,我们根据需求拆分结果设置质量标准值,满分是100分,产品标准值达95分以上则为质量合格。将项目奖金按人、天拆分,论功行赏,谁的质量高、进度快,谁获得的奖金就多,大家为自己的项目奖金加油。

通过上面的案例是不是可以感受到艺术性项目管理团队成员的狼性和团队工作的高效性。

二、动态制订项目计划

凡事预则立,不预则废。这句话告诉我们项目计划何等重要,在项目管理过程中,项目计划贯穿整个项目过程,可以说项目中所有事情都是以任务的形式在计划中呈现,通过项目计划表来呈现项目情况。由于项目计划表可动态调整,因此可以让项目过程管理在项目计划表中可视化、具象化呈现。

举个案例让大家亲临感受项目进度管理的艺术之美。

刻板性项目计划:制定项目里程碑、项目开发计划。

艺术性项目计划:通过任务分解,获得项目任务关键路径,根据OKR管理原则,团队成员制订项目任务计划,计划的颗粒度到人、天,项目经理每天早会检查项目进度, 通过团队成员反馈的项目进度,分析出项目遇到的问题,动态调整计划,并根据计划变动原 因,形成团队绩效考核参考值。

这些案例让我们体会到了动态的项目管理的艺术价值,并将按部就班地执行计划变成团队成员的自我赛跑,锻炼出了坚韧自强的团队品格。

三、项目回溯会

项目回溯是最容易被新手遗忘的,但对于有经验的项目经理来说,项目回溯是项目 管理的最后一公里,正是这最后一公里,让项目团队总结经验,形成组织过程资产,让团队能力得到提升。

怎么开好项目回溯会,需要项目经理具备一定的管理水平,管理水平一般者容易将项目回溯会开成“问责讨伐”大会或者是“扯皮”大会,这不仅失去了团队成长的机会,而且还让团队有了间隙和矛盾,不利于项目团队形成凝集力。

如何艺术性地开好项目回溯会呢,需要做好以下几点。

1、只对事、不对人,只讨论事情在流程上的缺失及如何完善流程。项目经理需要明白,只要流程对了,无论谁来做,这个事情都不会出错。

举例让大家感受一下:比如,有一个 bug 确实是因为开发人员过失产生的。如果项目经理在回溯会上当着大家的面将这个过失全部推给开发人员,势必会引起开发人员的抵触情绪,甚至开发人员会将情绪带入工作中,影响到其他任务的进展。

遇到这个问题,项目经理应该想想这个 bug 出现的根本原因是什么,如何避免类似事件再次发生,而不是纠结已经发生的事情。

艺术性的项目经理会先让开发人员自我解剖,分析 bug出现的原因,通过分析根本原因项目经理可以找到流程上的解决方案,可以增加一次代码评审,或者增加交换测试环节,以避免该事件的再次发生。

2、多表彰,树典型,对于程序开发人员来说,一天的工作已经很繁重而且枯燥,对于开会很抵触,如何能让大家参与会议中来,是项目经理需要思考的问题。大家对于表彰还是很兴奋的,可根据平时的项目过程数据,对项目贡献大的团队成员进行公开表彰。树立项目团队的模范先锋,树立项目团队的价值观。

3、重总结、重价值,重视项目团队的总结及项目经理的总结,将大家在项目过程 中发挥的价值在总结里体现出来。将项目对社会的贡献价值展示出来,让团队成员真切感受到项目成功的荣誉感。使团队弥漫着一股“为社会贡献一份力量的正义感、项目成就自我的价值感”使命气息。

综上所述,上面列举的三个方面,阐述了项目管理的艺术之美,通过案例让大家切身感受艺术性项目管理的重要性。项目经理不能只会“埋头苦干”,要学会运用艺术行为达到最佳效果。项目经理不仅要研究自己领域的知识点、业务范围,还需要拓宽自己的视野和胸怀,带领项目团队通过开发项目获得自我成就、找到自我价值。

项目经理的使命不是简单地交付项目成果,更不是项目业绩上的数据,而是通过项目的成功带领项目团队共同成长、收获荣誉、实现自我价值。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,已在全世界200多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。

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