不懂以下3点，才是项目管理者最深的坑

最近，连续做了两个项目，结果都不太如意。第一个项目交付后效果惨淡，比以往任何时候都要差，第二个项目折腾了一个月，纵然拼尽全力想要挽救，可还是没能阻止项目的失败。说实话，很不甘心。

如果这两个项目我没有认真对待、付出，这样的结果也能理解。可这次，我真是拼光了“弹药”，比任何时候都要努力。

付出了巨大成本，期待的鲜花与掌声没来，来的却是现实扇过来的两个耳光。其实，这种情况在现实中很常见。

比如，有些年轻人对工作十分上心，可就是得不到管理者赏识，从而无法晋升。有些管理者对下属掏心掏肺，可就是得不到大家的支持，到头来白忙一场。面对毫无成果的“冷嘲热讽”，只有我们自己清楚承受委屈的滋味。

一、努力付出后，为何没有成果？

从小到大，在我们接受教育的过程中，会经常听到“有付出就有回报”“一分耕耘，一分收获”的说法。在工作后，我们逐渐发现事实并不是之前听说的那样，但我们要相信“付出不一定有回报，但不付出绝对没有回报”。

就这样，在过去很长一段时间，我对自己极为苛刻。总觉得事情做不出成果，是自己努力不够。然后，一次次逼自己去较劲，进行所谓的坚持。而这两次失败项目，也是一样。

起初，我很沮丧，就认为上天对自己不公平。可事后通过反思，我意识到这是自己的问题。

就像彼得·德鲁克在《为成果而管理》一书中所说：“成果不在企业内部，而存在于企业外部。”这说明企业所获得的成果，离不开外部客户的捧场。

就好比有些人之所以厉害，并不是他自己办到的，而是别人给了他这样的机会。而我在做项目时，就没有意识到这点。心里只想着自己要如何，只惦记着自己付出多不多，其实这就是闭门造车。

缺乏对项目受众的关注，没有受众的捧场，任凭自己如何努力，都只是一场独角戏，没有成果也是必然。

另外，在选择项目时，不够聪明。放着自己擅长的且具机会点的项目不做，只做那些存在问题隐患的，不是特别新的项目来做。说白了，就是想逞英雄。

结果事前不动脑子，事后各种填坑，正应了彼得·德鲁克那句话：“成果的取得，是靠不断发掘新机会，而不是只解决老问题。”

新机会所带来的成果，要大于老问题给我们带来的回报。如果我当初选择自己擅长的项目，直接做对的事情，而不是选择在两个失败项目上把事情做对，结果肯定会不一样。

那么，问题来了。我们如何判断事情的对错，确保自己每次选择的都是对的事情？请看下文。

二、短期成果管理，为何要做好当下？

最初，我选择两个项目时，就已经预料到事情不太容易。就抱着想要挑战赌一把的信念开始尝试。

其实，这种想法存在很多问题，尝试创新挑战需要做，但不能做多。因为工作不是拍电影，我们没必要凡事都弄得惊心动魄。

我当初如果只选择一个挑战项目，另外一个选择自己擅长的项目，至少风险可以降低50%。这样即使一个项目失败，还有另外一个项目兜底。

最理想的情况，我们对自己擅长的项目的投入80%的精力，剩下20%的精力，再去做所谓的创新挑战，这样就不会对成果有太大影响。

所谓对的事情，就是能在短期之内给我们带来即时回报，让我们在当下就能获取成果的事情。

正如彼得·德鲁克在《为成果而管理》一书中所说:“企业的头等大事，是当下就必须要有效运转，当下就需要最精锐的分析和投入。”

这就像是吃饭，我们只有在当下先用成果填饱“肚子”，才有力气去考虑长远。然而，这里面也存在一个问题。虽然选择自己擅长的项目会很稳妥，但很多时候选择权不在我们这里。并且我们也没法保证自己每次判断都是精准的。万一判断失误，或是需要服从公司安排，让我们必须面对自己不擅长的项目咋办？

解决办法是要聚焦成果区域。彼得·德鲁克介绍了成果区域的三种维度：产品、市场、分销渠道。

1、所谓产品，就是我们的业务。
2、所谓市场，就是我们的客户。
3、所谓分销渠道，就是具体的打法。

在我们挑战自己不擅长的项目时，需要时刻聚焦在这三个维度的区域内。在工作中，毕竟我们面临的干扰会很多。稍微不留神，就容易粘上一些跟自己毫不相关的事，费时、费力还没有成果。

成果区域的三种维度，也需要互相关联。

在做决定之前，先把想法在大脑里过一遍，思考这事对业务、客户、打法能否说得通。要是能说得通，说明这个决定有谱，可以试试；要是说不通，就别勉强。

这就像吃火锅，需要先放底料、后放羊肉，最后放蘸料。只有把每个环节都连贯上，味道才能对。 以上是短期的成果管理，那么长期的成果管理怎么搞呢？请看下文。

三、长期成果管理，具体路径是啥？

如何将成果管理做成一件长期的事？可以围绕彼得·德鲁克在《为成果而管理》一书中所提到的三种路径来实践。

1、应对当下，提高现有业务的运营成效
前面曾提到，想获取成果要多做自己擅长的项目。但我们擅长的像是芥末油，一瓶能装的量是有限的。

无论当下芥末油多够味，它都会有用完的那一天，而我们做自己擅长的事，如果没有进步，也会把老本吃光。我们当前所具备的优势也会因为周围人的成长而被抵消。

因此，要提高现有业务运营成效，要不断精进自己擅长的，一点点积累小的成果。就像是趁着超市打折，提前买几瓶芥末油备着，有了足够的储备，将来才能稳妥。

2、回顾过去，辨识出潜能并发挥作用
回顾这两次项目失败的经历，我最深的体会是：不要把过去的经验当成耳旁风，不要等到鼻涕流到嘴里才想起甩开。

不要因为自己瞎猫撞死耗子，碰巧暂获成果，就觉得自己能力强。然后，有些事做失败了，就找借口推脱，不去反思自己的不足之处。

彼得·德鲁克所讲的辨识潜能，并不是告诉我们要挖掘自身潜力，而是要我们找到自身潜在的问题，并且能够提前解决。这才是所谓的潜能。

3、思考未来，进行更新并创造出新的方向
对于自己不擅长的项目，我们要保持开放的心态。虽然它总是给我们带来挫折与痛苦，但需要承认，从长期角度看，这是我们必须要坚持尝试的事情。

因为我们每个人所擅长的，无论如何扩充、增长都极为有限。人若想实现更高的进步，就要不断进行更新，并开拓出新的方向。

那些自己不擅长的项目，既是风险，也是机遇。在力所能及的情况下去尝试，失败了没有成果也不是什么大事，全当增加经验。

而所谓成果管理，其实就是要保持对追求成果的那份信心。也希望大家都能具备这样的信心，早日获得自己想要的成果。

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