想做成项目，你必须具备这三方面的能力​

丰满的理想容易激发起无限的斗志，然而现实的制约让人望而却步。沟通、领导力、鼓励团队成员、解决矛盾、宣贯进度、催回款……在纷繁复杂的工作指标下，项目经理很容易变成提线木偶，在客户、团队、其他主要相关方要实现的期望下迷失方向。

项目经理究竟如何快速提升项目掌控能力呢？

归根结底，项目经理的核心能力体现在三方面：对人的能力、对事的能力、对钱的能力。只要具备这三方面的能力，你就能成为一名合格的项目经理，顺利完成项目交付任务。

一、对人的能力

跟人打交道是每个项目经理必不可少的工作，能够帮助别人解决问题，协同不同类型人员的工作，并让其感受到你的诚意十分重要。项目经理在团队中的角色，除了“火车头”之外，应该也是一个好的“催化剂”，能将大家的努力很好地融合一起，并且能够进行催化和放大。

1、共情能力

共情能力即换位思考能力。项目经理要“听”懂每个人的问题、诉求，并洞察其背后真正的动机，能够站在对方立场考虑问题，不主动构建沟通壁垒。

2、谈判能力

谈判能力是通过沟通、商量让双方达成一致的能力。项目工作琐碎，工期一般为几个月甚至几年，因此工作上难免要彼此妥协、互相包容。项目经理要注重谈判和商量，而非强制性命令。

3、领导力

领导力是让团队信服、勇于承担责任并营造公平公正氛围的能力。项目经理不算真正的领导者，但仍然要履行领导者的义务，为团队创造更好的工作环境，给团队成员带来安全感。这样一来，团队成员可以放心投入项目交付中，不担心做得多而背锅，不忧虑做得好而得不到肯定或者功劳归于别人。

4、良好协同

协同体现在两方面，一是项目经理能够配合好团队成员的工作，二是大胆放手将工作按模块划分至负责人，并让其对工作负责。大胆鼓励，谨慎指导，团队成员的成长也应是项目交付的隐性关键绩效指标（KPI）。

二、对事的能力

项目工作大多纷繁复杂，且除了项目交付工作外，项目经理有时也要为客户或其他相关方承担很多额外工作。项目经理捋顺工作内容，并将有限的资源（智慧、精力、时间）进行正确投放十分关键。

1、抓核心

即抓重点、抓关键、抓大放小，有主有次地处理工作。排工期、开小会、做业务，在工作分解到合适的颗粒度后，项目经理一定要排列优先级，重点强调、安排优先级最高（或至多前三）的事件，否则将引发由于无重点带来的无效和浪费。

2、懂逻辑

项目经理能够透彻、清楚了解每一个任务的前因后果，包含技术和管理的各个方面。项目经理不仅能够清晰描述每个任务为什么做（背景）、怎么做（步骤）、做得怎么样（检查点），还能复述其他角色（客户、技术人员、商务人员）的语言。

三、对钱的能力

项目成功交付的一个重要指标就是回款！但一名合格的项目经理不能为了回款而回款，而应学会从财务视角看待交付，以投入/产出的视角时刻审视项目工作，从而防止项目成本超支、投入无效，并避免因此造成的质量风险。

1、估算价格

项目经理可以通过历史数据、经验、谈判估算任务、事件或合同的价格，并保证误差在合理范围内。对价格的判断和把握有助于项目经理在项目交付过程中并行处理很多商务工作，如采购、报价、询价等，也可以更好应对每一次变更，并为后续的决策提供依据。

2、规则制定

项目经理结合交付要求，通过制定规则实现对工期的管理、对供应商付款过程的管控。如何清晰地将每份合同金额进行合理分解，结合项目制度统一落实付款行动，保障分包/采购工作合规，且符合真实项目需要，大概是每位项目经理都苦苦探索的最佳实践。