pmo是干什么的，感觉pmo的工作好烦啊

PMO即Project Management Office（项目管理办公室），是随着IT产业的潮流应运而生的产物，最初的目的是节约成本，提高项目成功率，以及实施标准流程，以应对越来越多的项目管理任务。虽然它在节约成本和提升项目管理质量上目前还很难有一个可量化的指标，但是越来越多的公司和企事业单位在它们的IT部门设立集中的PMO，统管所有IT项目。

PMO（项目管理办公室）是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。PMO的职责可涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。除了被集中管理之外，PMO所支持或管理的项目不一定彼此关联。PMO的具体形式、职能和结构取决于其所在组织的需要。

在项目开始阶段，PMO可能有权起到核心干系人和关键决策者的作用。为确保项目符合组织业务目标，PMO可能有权提出建议、提前中止项目或采取其他必要措施。此外，PMO还可参与对共享资源或专用资源的选择、管理和调动。

PMO的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理，包括（但不限于）：
1、管理PMO所辖全部项目的共享资源；
2、识别和开发项目管理方法，最佳实践和标准；
3、指导、辅导、培训和监督；
4、通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度；
5、开发和管理项目政策、程序、模板和其他共享文件（组织过程资产）；
6、协调项目之间的沟通。

PMO的核心职能包括：
1、定义并推行可重用的项目管理流程；
2、集中控制项目进展和资源调配。

那么，就会有两种不同侧重点的PMO：一种是顾问型的，为项目经理提供培训、指导和最佳实践；另一种是集中式管理型，将项目经理集中到PMO，然后派往不同的项目，最终由PMO统一控制所有项目和资源。

国内很多公司应该是更倾向于后者，一方面，项目管理或者说软件工程本来就是一门艺术，很难有一个定式，就算有再多的“最佳实践”，根据项目具体情况的不同，也很难保证它们就一定适用，现实中要找到真正管理经验丰富，可以向别人提供理论指导的人才，并非那么容易；另一方面，后者能够更加直接的体现出PMO存在的价值，不光是直接的具体的项目管理，也有利于确定不同项目的类型和轻重缓急，合理分配资源。
　　
项目经理与PMO的目标不同，所需遵守的要求也就不同，但他们的所有努力都必须符合组织的战略需求。项目经理与PMO之间的角色差异可能包括：
1、项目经理关注特定的项目目标，而PMO管理主要的项目集范围变更，这些变更可被视为能促进业务目标实现的潜在机会；
2、项目经理控制分配给本项目的资源，以更好地实现项目目标，而PMO负责优化利用全部项目所共享的组织资源；
3、项目经理管理单个项目的制约因素（范围、进度、成本和质量等），而PMO从企业层面管理方法论、标准、整体风险/机会和项目间的依赖关系。

PMO的主要工作应该是什么?我觉得无论是乙方提供的专业PMO服务，还是甲方内部的PMO部门\团队，需能做到:

1、参与企业信息化战略规划方案，从公司预算、需求紧迫性，可落地性，实施资源等多方面提出合理性建议
2、建立信息化项目管理制度与业务流程，并对每一个项目进行考核考核对象为项目经理与项目成品，如有外部实施单位，同样考核实施单位
3、管理每一个项目的关键交付文档，按照“标准化”流程进行交付物的审核。确认与存档，当然，整个过程需要组织信息化与业务部门共同完成;
4、当发现项目中碰到问题时，需及时与项目经理沟通并拟定“Issuelog”，针对每一个问题进行分析并提出解决方案，拟定完成的方案须与业务部门负责人、信息化负责人进行确认，如果涉及到公司战略或敏感事项的调整或变更，需向CEO或董事长沟通汇报，确认后方能实施
5、定期考核项目经理的业务能力和综合管理能力，对考核不达标者第一时间沟通，帮助其明确自身缺陷所在，快速补齐短板，如多次考核不合格者，可考虑及时优化
6、需要与各业务部门建立良好的沟通机制，PMO不仅是项目管理者，更是业务部门与信息化团队的桥梁，尤其是针对业务部门提出的问题，PMO应该作为问题处理质量与时效性的第一负责人
7、需要进行部门内部与跨部门资源协调，保证项目合理有序的开展，尤其是当业务部门关键用户与信息化部门的项目经理没有建立良好的沟通机制之前
8、新时代的PMO不仅仅是管控项目计划与质量，更应该注重该沟通协调、问题解决、组织培训与人才培养等，不是所有的项目经理都是综合性人才也没有更多的时间去解决与跟进的那么的项目事物，所以PMO将是信息化管理能力提升最主要的抓手。