小李从事七年质量管理工作，或许是传说中的七年之痒吧，想改行尝试一下别的岗位，从品质部调职研发部从事项目管理工作，调职一个多月了，越来越觉得自己在部门的定位很模糊，可有可无，每个人还是按照原来的做事方法，各扫门前雪。很想给他们提供一些帮助，让他们能够主动跟我汇报一些案子的进展状况，但又不知从何处着手，但又不知道如何改善?项目管理究竟应该如何展开，如何才能调动大家的积极性，让他们信任你，愿意与你分享?(部门同仁不汇报进度问题也不完全是我个人的问题，老总头疼的是他们连他都不汇报，都要老总亲自问才有答案，所以才会要我过来帮忙)，项目开展也必须有品质的完成，质量管理如何运用到项目管理中去?
项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在项目管理方法论上主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。建议参加个PMP培训班，系统学习PMBOK指南体系。
首先得了解公司领导对项目哪些信息比较关注，整理出领导关注点，以及领导关注的详细程度。然后到项目中去，和项目组沟通，帮助他们进行工作汇报，技术人员和领导沟通的少，也希望领导知道他们在做什么，起到一个桥梁的作用，将两边连接起来，这样你的第一步就做到了，然后就是深入到项目中，发现项目中好的经验和存在的问题。针对好的经验收集整理，供其他项目借鉴；针对存在的问题，采取迂回的方式与项目组沟通，帮助其解决问题。针对领导要阶段性的汇报，让其通过你就能很好的了解各个项目的情况。同时增强双方对你的粘性，这样你的作用就体现出来了。
入职以来从事IT 项目质量管理的工作，也想往项目管理转，个人觉得在流程和产品基本知识较清楚，但是对研发产品的升深入理解以及技术关键没法把握，还有对研发人员的技能掌握有局限性，在自己对技术方面有缺陷的情况下，对各开发人员技能的了解非常重要，这样才能让组员及时按计划保质保量完成项目。总之，对没有技术基础的PM关键是人员分配和协调沟通能力更重要。（恒佳PMP 孔维娜）