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项目管理中的领导力和有效沟通

  [日期:(2013-5-29)]  

① 参加对象
 
公司内部,有一定工作经验的高级工程技术、项目实施、项目咨询服务人员以及中层管理人员。该课程最好是对接受过基础项目管理培训的人员的提升领导力的培训。

② 课程目的

这是一门交互课程,它为核心领导能力提供坚实的基础,并向您提供一个将其切实转换为领导经验的机会。作为学员,您将完成对您的领导技巧的自我评估,同时具备这些基本的领导能力:设定方向,协调人员以达成一致,激励、鼓舞、领导团队,沟通,建立关系,推动行为准则行为,谈判以及领导变革。
当您完成技巧评估后,您将对您的个人领导力产生并有明确的愿景,在您编制您的个人领导发展计划的同时,您的领导能力将得到加强。您将学习在理解竞争的谈判与合作的谈判的区别的基础上,如何通过更有效的谈判授权给自己和其它团队成员。同时,你将能正确评价合作的双赢谈判过程的重要性。您也会对为何沟通如此重要有一个明确的认识,不管项目是如何组织的。您将发现组织及个人行为准则将如何影响你的领导风格及人格,及您个人的领导风格及人格将如何影响项目的进程。
与其他的专业人士和一位经验丰富的讲师一起,在交互的课堂环境中,您将专注于启发式的案例分析,生动的讨论和实用的练习。
对那些需要提高其领导技巧的项目经理和专业人士来说,本课程是极其有价值的,因为他们会掌握最重要的技巧,即充分利用最有价值的项目管理资源――他们的人员!
 
③ 课程内容
 
课程大纲

领导及管理
什么是领导?
领导与管理的区别
评估你的领导能力及发展需求
结合你的领导愿景,根据评估结果,思考实现它的最佳途径
设立方向,协调人员以达成一致的过程和激励人员服从你的愿景
识别不同的领导风格
− 任务型
− 激励型
− 指挥型
− 授权型

领导有效的团队
什么是团队?
团队发展的阶段
− 形成阶段
− 风暴阶段
− 规范阶段
− 执行阶段
− 终止阶段

领导并维持有效的,有生产力的团队
评估团队进展,并在必要时辅导团队成员
建立关系
个体差异如何影响你的领导能力
使用能力配置列表(SDI)定义你的激励模式
通过理解激励模式,如何使你更有影响力
通过理解个体间差异帮助你更有效的管理冲突

行为准则和领导力
行为准则的定义,及其与信任的联系
行为准则行为和领导力的角色
个人与组织的行为准则的差异
三角约束对行为准则的影响

冲突谈判
项目团队中冲突的主要来源
冲突管理的五种方式
强制
缓和
撤退
妥协
解决问题
竞争的谈判与合作的谈判的区别
提出冲突解决方案的冲突方案及策略
典型组织中所使用的权力基础
如何计划并进行合作的谈判

领导变革
你在变化的组织中的角色
对变革的可预见阶段进行调整
对每个阶段的适当的领导策略
编制变革管理计划

 
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