项目团队建设与沟通

项目经理作为弱势经理人，其职能在本质上不同于传统的职能经理。项目经理往往需要在没有充分人权、财权的情况下，要对项目的成败负责，需要更多的团队技能、更加灵活的沟通技巧以及更强的对组织与个人的影响力。项目经理使项目取得成功的能力，与企业管理者使企业获得生存的能力是更为接近的，这些素质与技巧可以使得项目能够获得更多的资源，使得管理更为高效。
项目经理所需要的管理沟通技能一般分为三个层面，
（1）职业化的沟通素质与技能
（2）团队组织与领导力
（3）机制化的冲突解决能力。
本课程将从这几个层面入手，帮助学员建立起完整的职业化沟通理念，结合对企业实际案例的讨论，使学员能够在沟通技能领域掌握正确的思路
课程特点
本课程形式丰富，包括视频观赏分析、角色扮演、情景模拟、专题探讨等，激发所有学员的参与和思考，互动性强、生动有趣，寓教于乐。同时课程中介绍的方法和技术可以马上应用在工作生活中，并且能够明显改善工作和生活的质量。

培训形式：
讲师讲解、角色扮演、小组游戏、情景模拟、头脑风暴、学员展示目标受众
目标受众
项目组团队成员；组织中与项目相关的职能部门人员；
通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员；
希望提升自身职业能力的人员

课程时间:1-2天

第一天
一、 项目成功的三层递进发展
案例分析：真正理解干系人
干系人分类：影响项目的人、受项目影响的人、参与项目的人
应如何看待项目团队
二、 团队管理者的能力
管理者的三要素
领导力的四种体现
案例演练：
三、 团队建设的一般规律
团队建设的五个阶段
案例分析：阶段特点
 不同阶段的管理特点
四、 团队建设的关注点
氛围建设
规则设计
角色认知
案例解析
五、 成败项目团队研讨
三个成功的项目团队
三个失败的项目团队