项目管理在企业的应用及PMO运作(公开课)

目标听众：中层管理者、项目管理办公室人员、项目部负责人、项目经理、项目骨干

课程时间：2天

人数限制：20人以内

 

课程简述

 项目管理正在引起全球范围的关注，越来越多的组织开始引入项目管理体系，并开始收获项目管理带来的可度量价值。PMO不只是字面意思的“项目管理办公室”，指的是组织内负责引入和推动项目管理体系的单位或个人。

 PMO不仅是一个建立流程、提供模板、整合报告的行政机构，PMO肩负着量化的业绩指标，通过优化流程和部署最佳实践，提升组织的市场竞争力，提高项目运作效率，从而真正为组织的利润增值做贡献。

 课程讨论如何设计组织项目管理体系、如何定义和运作PMO职能、如何通过项目管理为组织做贡献。课程亦会讨论在2016年度PMO跨行业调查中识别的典型问题。

 需要对课程参与者进行课前访谈，识别关键问题和核心关注，以调整课程讲解内容和交付方式。

 课程全长2天。

 课程形式采用研讨式，学员充分参与，并有可带走的培训交付成果。

 

课程内容

单元1 项目在组织中的位置

1. 组织发展金字塔图

2. 项目组合、项目集和项目

3. 项目生命周期

4. 项目管理流程架构

5. 项目治理流程架构

6. 项目管理整体成熟度水平

7. 基于项目的管理模式（PBO）

8. 矩阵型组织结构

9. 资源共享模式

10. 绩效考核模式

11. 项目管理办公室（PMO）

 

单元2 建立项目管理体系

1. 项目管理流程建立、梳理与改进

2. 项目管理办法指南

3. 项目知识库提炼

4. 项目管理模板与工具

5. 项目经理和项目团队成员绩效评价

6. 建立项目管理能力发展框架

7. 项目管理文化建设

 

单元3：建立项目监管体系

建立项目治理架构和角色

PMO的职能设置

PMO的干系人

PMO自身的绩效度量指标（KPI）

 

单元4 PMO在项目选择阶段的职责

通用的项目选择过程

确定项目准入标准

确定项目优先级规则

确定项目启动流程

 

单元5 PMO在项目实施阶段的职责

  建立项目可视化机制

  建立项目绩效度量指标（KPI）

  建立项目状况跟踪和评估办法

  确定项目终止标准

  基于项目生命周期的治理环

 

单元6 PMO对危机项目的整改

确定危机项目，委派整改组长

成立整改小组，召开启动会议

调查项目状况，确定主要问题

重新修订项目目标，制定详细整改计划

执行整改计划，重树团队信心

完成整改，建立项目新基线

 

单元 7 PMO在项目收尾阶段的职责

建立项目收尾流程

项目绩效评估

项目收益评估

项目人员绩效评估

组织项目复盘