沟通在项目中的重要性

项目的执行是一个复杂的过程，不仅体现在项目本身，还体现在项目内外部牵涉的人员上，所以沟通协同的能力，至关重要。

从项目一开始到收尾，各方人员每时每刻都由沟通和协作联系起来，项目能否顺利开展，项目双方是否满意，关键点往往不是由技术难点来决定，往往是因为沟通来决定的。

常遇到这种情况，我们为客户做了很多工作，有些是破例完成的，但是最后客户却不满意，甚至带来投诉，为什么？

因为我们在为客户做事的时候没有及时的和客户沟通，客户不知道我们做了哪些工作，或由于信息的延迟导致项目出现问题。

这就是沟通意识的问题，项目经理要培养自己主动沟通的意识，因为沟通能解决很多的问题，能避免团队在某些不重要的工作上投入过多的精力。