项目人力资源管理:项目团队组织定义与分工
前言
以汽车行业产品开发项目为例,项目管理委员会由产品开发相关部门的高管组织,站在项目外(立场)对项目可行性、项目目标达成情况、项目风险进行评审与把关,我们从项目之外来监控项目工作的工作称之为管理项目,而不是项目管理。 2、项目层级职责定义 项目经理详细的工作职责我提供一个内部资料的版本如下: 后话 PMP考试资格 参加考试
前面的文章对团队组织的6种模式作了解读,并阐述了这6种管理模式的优劣势。纵观国内汽车企业的项目组织模式,由于各企业的管理水平不同,各企业的项目组织以适合自己公司运营的模式存在,所以说是各种模式都有。那么今天进一步升级到项目层级定义与职责分工的解读,读完这篇文章,你就知道你公司的项目团队组织模式如何建。
1、项目团队层级结构
无论是汽车行业最佳实践,还是国际项目管理体系,主流的做法是把项目团队组织定义为四层,分别是项目管理委员会、项目经理层、项目核心小组层、项目支持小组层。特别说明把项目管理委员会纳入到这里来讲是为了保证这个知识体系的完善,本质上项目管理委员会是项目团队之外的常设虚拟组织,即项目有开始有结束,而在企业中项目管理委员会一般是常设的机构,当然也有项目管理委员会是伴随着项目结束而解散的,这种项目管理委员是为重大项目专门设置的。
项目管理:
项目经理
项目经理是一个角色,往往很多项目实际中会设置项目副经理,多人承担这个角色职责的情况,曾经在某大型主机厂时产品开发流程中就设置项目副经理,我在修订文件时给纠正过来了。特别声明,项目经理这个角色要遵循“不能分责、不能共担” 这8字原则,如果对我提的这个原则有疑义,请去研究PRINCE2标准。
项目核心团队
项目核心小组是指在项目团队组织中直接支持与服务项目经理,为项目经理分担某一方面业务的管理与运作的核心成员,以汽车产品开发项目为例,项目核心团队成员包括市场经理、产品开发经理、生产物流经理、采购经理、质量经理等等,这里的经理从层级上属于子经理级,至于叫什么名称各公司各有特色,不经纠结于此。
下一层级团队内容略过,与大家分享PRINCE2中的项目团队组织定义。
项目管理:
上述项目四个层级团队的职责定义写起来比较多,我挑选一个有代表性的层级进行描述吧。以项目经理层级为例,既负责项目统筹管理,又负责的交付,总结来说包括以下几项职能:
确认项目目标与范围
制定项目计划与推进实施
对项目过程进行监控与管理
完成各系统业务工作的交付
管理下级团队成员及资源
项目管理:
负责项目的规划及项目开发过程控制策划
根据产品开发计划,负责从项目立项开始到项目总签发结束全过程的管理和控制
负责在产品开发过程中协调各职能组织开展工作
负责项目的各项目标的管理
负责产品开发项目计划、质量、成本控制和重大问题的决策
负责产品开发过程中主要节点控制及调整的批准
负责产品开发全过程各业务工作绩效的评价及激励
负责新产品前期的市场推广及产品试销协调
负责定期召开并主持项目经理例会
负责向产品创造管理委员会汇报产品开发项目进展情况及存在的主要问题
负责项目各子经理的任职提名与项目组成员绩效评价
项目层级根据需要根据项目复杂程度来设计,具体层级的职责与定义在此不一一阐述了。
项目管理:
项目在确定了项目目标之后,首先要解决的是人员的问题,项目人员是项目运行的基础,是推进项目进步的源动力。并且根据国际著名某咨询机构的统计1484个项目的数据表明,项目失败有23%的原因是人员出现的问题导致的,所以做好项目人力资源管理是项目的首要任务也是重要任务。
PMP认证
PMP(Project Management Professional)指项目管理专业人员资格认证。它是由美国项目管理协会Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性。
PMI通过审查考生的报名材料确认考生是否具备参加认证考试的资格。资格审核需要提交的资料:
1)项目管理经验证明表,需要由证明人签字;
2)学历、学位证明及翻译件;
3)35小时或以上的项目管理培训证明。相关PMP培训证明可咨询PMI授权的R.E.P(注册教育机构,是英文 Registered Education Provider 的缩写)
考试时间为上午9点到下午1点,时长4小时;
报到时间请于上午8点之前签到进入考场(不要迟到);
注:无法进入考场考试的学生此次考试资格就此作废(考试费不予退回),请参加考试的学生及时到场!
2019年PMP认证考试时间安排
3月30日
6月22日
9月7日
12月7日