女项目经理在项目型组织中已经越来越凸显出优势
目前女项目经理在项目型组织中已经越来越凸显出优势,她们有沟通能力,善于构建合作团队,善于构建新的合作关系,并且善于谈判,她们掌握的这种技巧在项目的团队组织中已经越发显得重要。
1、女项目经理可提高项目团队绩效。
项目经理职务是一个典型的低权力的领导职位。如果仅靠权力和命令来协调团队成员的行为,是很难让下属心服口服的,反而会适得其反。因此在项目团队中,项目经理的领导风格必须靠影响力和说服力,女性善于利用自身的性别特质,鼓励下属参与到团队中,并与他们共享权力与信息。通过“包容”来进行领导,使团队成员对女项目经理的信任度提高,大大增强了团队的凝聚力,融洽了团队的工作氛围。相对于男性而言,女性更适合团队工作,更希望从团队内部获得建议,而不是“管理”或“控制”团队,进而达到“春风化雨”、“细雨润物”的效果,提高了团队绩效。项目管理论坛
2、女项目经理可提升员工满意度。
在项目的执行过程中,女项目经理能通过自己丰富的语言、动作或表情,来影响对方的心理和行为。女项目经理所表现出来的非权力性的影响力,能提高下属的工作动力与归属感,其结果就是提高了下属的工作效率与效果,直接导致项目绩效的提升。
3、女项目经理能沉着应对多变的环境。
项目组织的环境和组织机构的变化如此之快,如何管理人们使之适应变化,避免出现惊恐和团队涣散已经成为一项非常重要的工作,而女性恰恰在这方面做得更好一些。男性可能更愿意冒险,在未知未来的情况下更容易做抉择,在周围环境发生变化的时候,他们显得更冲动一些。但女性不像男性那么冲动,往往会在问题出现的时候,保持冷静的头脑,细细琢磨,不会很快下结论,并能以女性特有的柔性特质去安抚团队中的其他成员,使组织能很快振作,重新凝聚在一起。
女性在项目周期中的领导力运用
本文采用一个一般化的项目生命期简单模型,项目管理过程经历4个阶段:项目启动、项目计划、项目执行、项目结束。在这4个不同的阶段,女项目经理所扮演的领导角色都有所不同,采取的是不同的领导策略。
1、项目启动阶段。
在这个阶段,项目经理确定项目目标,判别并选择项目,分析风险,还要选择关键的项目参与者等。女项目经理比较谨慎,考虑问题较全面周到,因此她们在选择项目的时候不会那么果断,不会轻易下结论,而是将考虑到的风险有条有理地罗列出来,与大家一起讨论,在比较有把握的前提下才会做出决定。而且,女性有清晰的表达能力,能用通俗易懂的语言将项目目标的核心意图解释给团队成员,让下属能够很好地理解并且鼎力支持。
2、项目计划阶段。
当项目团队成员开始有了共同的目标之后,会处于一种合作的状态。此时,项目经理需要适当授权和激励的能力。在这两方面,女性往往胜于男性。女性常常会主动寻求帮助。而男性则可能会视寻求帮助是自身弱点的一种表示。因此,女项目经理在项目开展过程中,容易授权给其他成员,因为在她看来,团队一起解决问题是件开心的事,而男项目经理喜欢把所有事情都包揽,权力欲望较强。事实上,女性也可以作为副手配合男项目经理,做好上下级的桥梁工作,她们能很巧妙地将领导布置的任务传达给下属,并在行使领导权力的时候可以广开言路。这样做会消除上下级的距离感,更多地听到下面的意见,使项目进行得更完美。
同时,在计划阶段,更重要的是要激励参与者。女性的激励能力体现在对团队成员的关爱上。她们重视观察下属的心理需求,会表扬一下和附和手下的人员,适当地称赞一下并肩作战的兄弟姐妹。更能通过自己特有的亲和力,通过愉快、体贴的方式,创造轻松的气氛来展示对他人的尊重。而这是男项目经理很难做到的,因为男性通常比较注重面子,他们的“大男人主义”比较严重。
3、项目执行阶段。
在这个阶段,项目经理监控工作进程,在团队间协调工作并保持团队士气。项目经理应该鼓励所有的项目参与者加入团队工作中来,一起讨论出现的问题,及时解决组织中出现的矛盾和不协调。这时候,需要有效沟通的能力和冲突解决能力。当项目团队中出现分歧或意见时,需要项目经理有足够的沟通和交流能力来从中协调。Yammarino(1997)的研究发现,女性领导更喜欢采用人际关系导向的领导风格,其他人也期待着女性领导显示出这样一种风格,当女性领导这样做时,他们也会更加成功。女性面对分歧,通常考虑的是群体和潜在的关系以及各成员的需要。她想要的是寻求一种大家能同心协力去实现的方式。有时候男人的刚劲会成为他们的弱点,而女子的柔和反而可能会变成她们的力量。她们不论谈判和辩论多艰苦,进行“交易和转换”的能力都要超越男性。而且我们会注意到,一般在有争执的时候,女性往往比较容易得到更多的支持和让步,这又是一大天然的优势。总之,女性更适合“交际型”管理。
4、项目结束阶段。
这个阶段,项目终止,全体成员总结并分享项目经验,项目经理赞赏并奖励参与者,并监督项目行政收尾。女性在这个时候更是发挥出了活跃剂的作用,她们会与男性领导或是男性职工一起欢庆项目完工,让大家都能体会到其中的快乐。
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