项目经理在团队管理和团队建设中要重点做好哪些工作？

团队建设活动

团队建设活动包括为提高团队运作水平而进行的管理和采用的专门的、重要的个别措施。例如：在计划过程中由非管理层的团队成员参加，或建立发现和处理冲突的基本准则；尽早明确项目团队的方向、目标和任务，同时为每个人明确其职责和角色；邀请团队成员积极参与解决问题和做出决策；积极放权，使成员进行自我管理和自我激励；增加项目团队成员的非工作沟通和交流的机会，如工作之余的聚会、郊游等，提高团队成员之间的了解和交流。这些措施作为一种间接效应，可能会提高团队的运作水平。团队建设活动没有一个确定的定式，主要是根据实际情况进行具体的分析和组织。

绩效考核与激励

它是人力资源管理中最常用的方法。绩效考核是通过对项目团队成员工作业绩的评价，来反映成员的实际能力以及对某种工作职位的适应程度。激励则是运用有关行为科学的理论和方法，对成员的需要予以满足或限制，从而激发成员的行为动机，激发成员充分发挥自己的潜能，为实现项目目标服务。
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集中安排

集中安排是把项目团队集中在同一地点，以提高其团队运作能力。由于沟通在项目中的作用非常大，如果团队成员不在相同的地点办公，势必会影响沟通的有效进展，影响团队目标的实现。因此，集中安排被广泛用于项目管理中。例如，设立一个“作战室”，队伍可在其中集合并张贴进度计划及新信息。在一些项目中，集中安排可能无法实现，这时可以采用安排频繁的面对面的会议形式作为替代，以鼓励相互之间的交流。 

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培训 培训包括旨在提高项目团队技能的所有活动。培训可以是正式的（如教室培训、利用计算机培训）或非正式的（如其他队伍成员的反馈）。如果项目团队缺乏必要的管理技能或技术技能，那么这些技能必须作为项目的一部分被开发，或必须采取适当的措施为项目重新分配人员。培训的直接和间接成本通常由执行组织支付。
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在项目管理的人力资源管理中，团队建设的效果会对项目的成败起到很大的作用，特别是某些较小的项目，项目经理可能是由技术骨干转换过来的，对于团队建设和一般管理技能掌握得不是很多，经常容易造成团队成员之间的关系紧张，最终影响项目的实施。这就更加需要掌握更多的管理知识以适应项目管理的需要。 

在项目的实施过程中，如果缺少团队之间的合作，那么项目失败的可能性会更大，与此同时，项目的团队成员也不会经其所能，而且项目经理和项目中各个利益相关者的关系也会出现波动。

然而，项目经理可以通过与项目中所有的利益相关者进行下面的这5中策略来进行互动，逐步改善项目中的团队合作。

项目中的各个利益相关者，不论是团队成员还是分包员工，他们也是人，他们也想要听到他们自己发出的声音，虽然他们的一些想法是不同寻常的，但是你会发现，有时候看起来不可能的方法却往往能够真正的解决一个问题。

这个时候，项目经理需要倾听并靠接参与项目的所有人提供的解决问题的方法，这些想法并非全部都是有用的，但他们通过这种方式，可以开启大家的思路，帮助项目经理集思广益的解决当前面临的问题。

项目中一旦出现问题，项目经理总是很着急，想要轻易的立刻解决，但既然是问题，必然是显得很重要，问题的解决绝不是一时三刻的事情，因此，项目经理需要项目团队立即采取行动会让项目团队感到绝望和无助。

项目经理要给项目团队成员一定的时间去考虑可能解决问题的方案，这样形成的方法才有可能是切实有效的，这也显示了项目经理对于项目团队能力和意见的重视，表明这一切都是值得的。

项目经理在管理过程中的透明度也会影响到项目团队合作的能力，在整个项目中，所有的流程和活动都应该是透明的，项目经理要避免对项目中的信息进行隐藏，这样会在项目团队中滋生敌意，破坏项目成员的士气。

项目经理要确保项目团队成员都可以访问到适当的信息，并在形成决策时，讲决策的理由传达给所有应该知道的团队成员。

当项目经理为项目中所有的团队成员都制定明确的目标和期望时，项目团队成员将会更好的进行合作，换句话说，不要出现方向上的歧义，不要让团队成员看不到前面的方向。

这种方式可以创造性的鼓励所有的项目成员，团队成员平等的参与到项目中来，不会觉得有什么不公正的存在，同时，也可以让每个人的责任更加明确。

项目经理去改善团队与项目中所有其他各方之间的合作是成功的关键，通过合作，项目的运作可能会变得轻而易举，即使项目团队成员的合作已经很成功了，项目经理也需要不断在所有的流程和互动中使用这些策略，归结为以下几点：

考虑所有团队成员的意见和见解；
让项目团队有时间思考解决方案，并在所有活动和流程中透明化。
从项目一开始就为项目成员制定明确的目标和期望。

PMP考试注意事项：
PMP考试一年有四次，分别在3月、6月、9月、12月，一般为月末倒数第二周周末。PMI明确要求不允许考生将自带的签字笔、铅笔，削笔刀和橡皮等文具放在桌子上，尤其是眼镜盒，铅笔盒等物品，因此考生在进入考场后将自带的所有文具统一存放在监考老师指定的地方；监考机构将给每位考生提供3支已经削好的2B铅笔，考试中所有内容用铅笔完成，考生在考试过程中如果需要削铅笔或橡皮，请向监考老师举手示意。考试时间为上午9点到下午1点，考生请于上午8点之前到达考场签到再进入考场。国家外国专家局培训中心将在网站重要信息及考试新闻栏目中发布考场信息，不直接通知每位考生。