项目经理提升项目团队成员能力，加强团队协作的方法

随着因项目管理所带来的项目成功率越来越高，项目管理人员也越来越被重视，很多顶级工程管理人员在职场上非常抢手，往往尚未离职，就引得猎头蜂拥而上.那么这些工程管理人员到底身怀什么武林秘籍？今天从团队协作能力看顶级工程管理人员的11个标准。

团队协作能力
1. 界定公司各职能部门在项目工程管理中的工作职责、工作流程和工作标准，确定具体事项的沟通对象，并能准确有效地将项目工程管理的需求知会对方。
2. 在职能部门工作滞后时，主动与职能部门的责任人员联系，根据项目现场实际提出自己解决问题的方向或办法，与对方沟通后立即实施，使项目进度目标的达成不受或少受影响。
3. 在职责界限不清晰时，不等待、不依赖、不推诿，而是着眼于项目目标立足于主动出击地提出解决问题的办法。
4. 预见到本岗位本专业工作对別的岗位和专业的工作的影响，主动召集相关人员硏究，提前做好工作预案，避免问题出现。
5. 在本专业工作与别的专业出现交叉或对接时，主动召集相关专业人员沟通，并提出主导性意见；能否在工作中倾听、理解、尊重各方面的不同意见，从而调整自己的思路和协作方式。
6. 主动组织顼目团队中其他专业的人员就本专业的生产管理、技术管理问题进行沟通，并达成一致意见。
7. 了解别专业施工中所需的技术条件和资源条件，从本岗位本专业的角度主动及时地给予支持和帮助。
8. 在项目实施中发生有损项目形象和项目进度的不良倾向时，虽然与本专业工作无关，也敢于提出有效的批评和建设性意见。
9. 根据本专业在不同实施阶段必须的施工条件和技术条件，适时地主动地组织其它专业人员沟通，明确提出本专业需要其它专业支持的条件并留下记录。
10. 在项目团队有人离岗时，主动顶替其工作，使现场工程管理不受影响。
11. 当本专业发生工程变更时，主动在第一时间告知相关专业人员并留下记录。 

　项目团队中导致成员懒散原因及解决办法：

　　一、安排的工作不饱和，工作内容过于轻松。
　　处理思路：合理安排每个人的工作，尽量处于基本饱和状态，若出现临时突发问题导致没事可干的，可灵活进行调配，协助他人处理问题。
　　二、团队氛围不好，大家都是工作不积极，缺乏主动责任心。
　　处理思路：开会，洗脑!谈个人利益、个人发展、团队利益。写总结，反思!
　　三、个人性格懒散，不思进取。
　　处理思路：单独谈话，分析个人成长制约因素。先鼓励，再打压，讨论今后做事方式、方法。如若不行，再施加强硬手段。
　　四、工作内容没挑战，觉得做得没用。
　　处理思路：尽量安排具有挑战、研究的事务，放宽对他的限制，让他犯错，一旦犯错，就有机会找他进行谈话、打压。从而降低他的心态，使其慢慢变得沉稳。
　　五、缺乏目标意识。
　　处理思路：加强目标意识，周会、日报、偏差分析、奖惩机制、绩效考核。细节观察，关键时刻强调完成目标，阶段检查并验收成果。


加强团队协作的方法

　　提升项目团队能力，是增强团队能力的有效方式。培养团队成员不容易，但是团队成员能力提升好，项目管理者的工作会轻松不少。三个臭皮匠胜过诸葛亮，一队能力更强的团队可以让管理者更省心。因此，项目管理者多花一些心思在“如何有效提升项目组成员能力上”也是很划算的。下面是一些项目管理从业整理出来的一些提升团队成员能力的方法，希望对你有所帮助。

　　项目经理可以通过创造良好信任的工作环境，帮助下属做好职业规划，鼓励下属自我超越，建立有效奖励机制等几个方面来帮助达成员工的诉求。

　　针对各类员工的特性规律，通过合理的调配，并且不断创造新鲜感，与项目实际情况灵活配合，采取行之有效的辅导、培训、激励等手段，不断提升团队成员的能力。

　　(一) 创造友好环境，促进团结协作

　　如果新进一个团队，团队成员经过分析后，得出这是个没有保障的工作，那么，多半解决自己后路的问题为先。那么，到底什么样的环境，会让他们有种归属的安全感，能够快速融入团队呢?

　　让每个人都去做他擅长并有意愿的事情是最理想的。但实际上这种搭配情况有时并不常见，项目经理需要在短期内尽量为团队成员营造一种让其感觉乐观的环境，使其增强对项目、对项目经理、对团队的认同感，然后他们才能安心工作。

　　1、最有效的情境一定是团队的成员之间彼此相互信任的局面。心理学家发现，那些信任他人的人比那些充满怀疑态度看待身边的人更有可能感到快乐，也最有可能在短期内快速调整自己的心态。人们喜欢那些信任他人的人并能快速成为朋友，至少能够快速产生亲近的感觉。有了亲近的感觉，就愿意倾听对方的声音并接受对方的影响。因此，项目经理所要做的，要先信任你的团队成员，使其同时对你产生信赖的感觉，这样对方就会自然产生“安全”的感觉。

　　2、营造互利互惠的开放环境，能够促进团队协作，帮助成员快速的融入环境及快速成长。我们在日常工作中，常常会因为对方只索取，不付出，而感到被利用了;常常会因为一个群发的邮件中，没有自己的名字而感到失落，感到自己没被别人重视。这种微妙的心理变化都会体现到工作的波动上。成员也会因此做出与对方相同的动作。所以，建立互利互惠的开发机制尤为重要。项目经理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成员开放能够开放的信息，搭建团队成员能够畅所欲言的开放交流平台。在团队每一个成员脑子里植入“我们”，而不是“我”，是团队团结协作的关键。

　　(二) 运用教练辅导、培训、授权等方法，帮助员工成长

　　项目经理的一个重要能力，是对员工的工作胜任力进行评估，并划分出低能力、中等能力、高能力的评价，并对不同能力水平的员工，采取针对性的帮助。合理的独立或综合运用辅导、培训、授权等手段，从而提高员工胜任力的提升。

　　1、教练辅导，能够提升各类员工的能力，帮助他们达到或跨越更高的目标。在很多企业中，都建立有导师制，这是最好的辅导管理方法之一。这种传帮带的辅导方法能够让成员快速的达到胜任工作的状态。通过建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系，能够扩展成员的视野，看到更多机遇和可能，支持成员的行动，获取更多的成果。

　　2、通过员工培训，快速提高项目团队的生产力。一般临时组建的项目团队，人员素质差错不齐，在项目实施过程中，可以通过培训改善员工的工作方法，提高工作能力，快速的适应岗位职责要求。完善人员的知识结构是培训的一方面，进行“工作规范”的培训，应该是另外一个重要的部分。培训，能够为同事之间搭建起一个相互交流、沟通的平台，并且也是提高员工积极性及传递管理信息的有力手段。

　　3、授权，对于高能力的员工行之有效。高能力的员工，看上去不需要给予太多的帮助就能够胜任项目工作，但他们并不满足于能够胜任项目工作，他们具有探索新思想、新技术的思维，喜欢接受不同的挑战，对于这些员工，最好的帮助方式就是授权。让他们决定采取哪种行动最好，放手让他们自己去干，允许他们进行创新的应用。项目经理必须要放弃权责，但员工同时要知道，虽然给他们提供支持和指导，但他们最终要为工作质量、结果负责。

　　(三) 使用激励手段，提升员工满足感

　　工作是实现愿望的手段和工具，员工更愿意把工作作为一个平台，来展示自我、实现理想。激励手段的运用，能够让员工得到更多的存在感、成就感、满足感。

　　大多数员工都希望增加薪水和职务升迁来对自己产生激励，但通常这种正规的激励方式受于时间及资源的局限，不会在工作中经常出现。而项目经理也不能只依赖正规的奖赏体制，它可选择的奖励范围极为有限。虽然薪水和奖金的增加对于认可个人的贡献是必要的，但是表示赞赏的激励方式还有很多，这些奖赏也很重要：认可、承认。

　　在恰当的时间、恰当的场合对一个恰当的人说几句感谢、赞赏的话，比晋升、正式的奖项，或者发一堆证书、奖章都有效。

　　当员工认为很棒的完成一项任务的时候，当员工写了一篇认为很有建树的文章，当员工认为通过自身努力使项目里程碑进展大幅提前的时候，员工需要传染这份兴奋和激动，项目经理如果能在此时、事件发生时，公开给予奖励，这是最有效的。通过对他们小成果、大成果的表扬，让他们建立这种成就信心。这时的员工，会得到很大的存在感、认同感、成就感。

　　好的项目经理会大量使用内在的奖励方式，如基于成就感、创新机会和工作的挑战性因素的奖励。在这种方式下，个人努力可以立即得到表彰。这种内在的奖励，可以大大提高员工工作满意度和奉献程度。尽管那非常简单，但这种奖赏很有效果。

　　(四) 努力帮助下属达成目标

　　做好下属职业规划。项目经理工作的一项重要的任务，是针对成员的特点进行工作的安排，把他们安排到合理的位置，并且通过对员工经常性的正式或非正式沟通，及时了解组员的内心想法，答疑解惑。经常性的鼓励他们按照自己的思路去做事。通过沟通，掌握他们在公司想要得到什么样的发展，以及未来自己的职业生涯有什么样的规划，结合他们的个人特点，帮助他们、引导他们树立自己的职业目标，建立积极正面乐观的心态。鼓励下属做自我超越，追寻个人创新路径，真正实现自我能力的有效提升。

　　通过帮助下属对人生目标、职业目标的确立，确认了员工奋斗的方向，但落到实地，还是要具体的帮助他们实现项目目标。因为通常职业目标制定的过高，当下的目标又显得比较渺小，会让人感到实现的迷茫。设法帮助他们完成职业目标到实现项目目标的流转动力，让他们理解扎实的做好当下，做好目前所完成的工作，这是实现职业目标的坚实阶梯。

　　项目管理者在提升项目团队成员的过程中，也可以得到锻炼哦。并且在培养项目团队成员能力过程中，项目管理者的能力和领导魅力也会得到提升。当您在项目团队中形象和分量提升了，做出安排和决定能够更容易得到他人的认可，做的计划也能够更容易落实。所以，好好学习一些提升项目团队成员能力的方法，然后用到实际上，会有一定收益的。当然，一些物资和政策的支持还是需要你想公司领导努力争取的。如果公司领导不支持，事情还是有点难办的。

PMP考试注意事项：
PMP考试一年有四次，分别在3月、6月、9月、12月，一般为月末倒数第二周周末。PMI明确要求不允许考生将自带的签字笔、铅笔，削笔刀和橡皮等文具放在桌子上，尤其是眼镜盒，铅笔盒等物品，因此考生在进入考场后将自带的所有文具统一存放在监考老师指定的地方；监考机构将给每位考生提供3支已经削好的2B铅笔，考试中所有内容用铅笔完成，考生在考试过程中如果需要削铅笔或橡皮，请向监考老师举手示意。考试时间为上午9点到下午1点，考生请于上午8点之前到达考场签到再进入考场。国家外国专家局培训中心将在网站重要信息及考试新闻栏目中发布考场信息，不直接通知每位考生。