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项目经理权力问题讨论,如何善用自己的权力?

[ 日期:2019-3-14 ]

恒佳PMP培训中心

(一)项目经理没有权利,怎么才能管理好团队

很多企业的项目经理并不能控制团队成员的绩效,因此推动项目(特别是跨部门工作)是一件非常难的事情。在这种情况下,项目经理如果想快速解决项目中的一件事情,必须得即会攻又会防。攻方面,就是如何能有效刷脸,防方面,就是学会减少项目和自己的风险,学会通过用流程管理干系人的方法拒绝不合理要求。
简单说一下这三个点:
1.关于如何有效刷脸,记住三招:找准人,对准眼,看准心。了解项目关系人是谁,把握其期望点,根据对方的沟通风格有效沟通,形成有效人设,这些方法非常关键。
2.有些解决不了的事情,需要及时汇报由此带来的风险。需要考虑清楚跟谁汇报?如何汇报?备选的解决方案是什么?需要注意的是,有些领导听风险挺多了,不相信项目经理汇报的风险,这可能需要先让一些事情发生,才能更好的汇报风险。必要的时候,要组织跨部门的相关人员召开项目会,会上拍板,形成决策机制和治理架构,这一点也很重要。
3.学会用流程管理干系人。如果项目经理只讲情商,迟早会死在给自己挖的坑里;如果项目经理只讲流程,这个项目经理一定情商是硬伤。所以对于项目管理来说,需要将两者有效结合,对于有些不属于应该由PM解决的事情,学会通过现有流程,合理拒绝干系人的期望。另外需要注意的是,如果拒绝之后,给与对方能给予的补偿,毕竟PM这个职位是攒人品的职位。

(二)项目管理中权力过分集中要如何解决?

权利的集中和分散是相对的,不论哪个方面过分了都不好,要动态的平衡。如果团队成员都有富有建议的人,那么将权利适度分散,充分发挥团队成员的创造力天赋,项目经理只要依据项目目标,综合大家的建议,并控制好整个项目的流程和结果即可;如果团队成员真的是纯技术方面的,无法提供决定性的建议,那么项目经理就要累很多了——大小事情一肩担起。 



(三)项目经理的权利和义务都有什么?

1、生产指挥权
项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。

2、人事权
项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘,对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退,在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。

3、财权
项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权,在财务制度允许的范围内,项目经理有权安排承包费用的开支,有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案,推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。

4、技术决策权
主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家,以防止决策失误。

5、设备、物资、材料的采购与控制权
在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、按质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。

(四)项目管理者的影响力在哪儿?如何善用自己的权力?

1、正式权力、
2、奖励权力、
3、惩罚权力、
4、参考权力、
5、专家权力。
所谓“正式权力”,指通过项目章程、项目出资方、BOSS等正式确立的权力,又称“法定权力”,其实就是常说的“职权”,是由管理者在组织中所担当的某一职位而获得的权力。
关于奖励权力和惩罚权力(又称强制权力)比较容易理解,但是一般的项目管理者在这方面是没有实权的。但是理论是死的,人是活的,并非现金、物质奖励才是奖励,表扬、肯定、鼓励,这些都是“奖励”;也并非降薪降职、开除才是惩罚,批评、否定、强制、边缘化,这些都是“惩罚”。
“参考权力”(又译为参照权力)是最不好理解的,一般认为,个人的人格魅力属于参考权力,个人具备的特殊的、令人羡慕的资源,例如跟BOSS关系很铁,或者是BOSS的亲属,有超过雇主-雇员的关系存在,都可以归为参考权力。
一般认为,项目管理者使用权力的优先顺序建议是:专家权力>奖励权力>正式权力>参考权力>惩罚权力。实际上,通常只使用专家权力和奖励权力,必要时(例如存在争论但情况紧急需要立即做出决定时),会使用正式权力,惩罚权力基本不用。
但是,大多数情况下,年轻气盛或缺乏经验的管理者都会倾向于优先使用惩罚权力和正式权力,坦白地讲,我自己也是。这是一件比较糟糕的事情,是需要引起注意的。
以上基本上是我学习PMI理论的一个总结和回顾,实际上我并不满足于这些理论。我更倾向于以老祖宗的一句话为榜样:以德服人。
有人会疑惑,你说的是圣贤吧?有这样的人吗?有的,从来就不缺,只是我们有缘遇上么?我们自己想成为这样的人么?所谓机遇偏爱有准备的头脑,如果我们自己都不愿意成为这样的人,那么自然就与之“绝缘”了,没有缘分,谈不上。如果想,那么就大家一起虚怀若谷地向师长学习吧。


PMP考试时间
PMP考试在国内一年开展四次,分别在每年的3月、6月、9月和12月,一般会选择一个周六的上午来考试。由国家外国专家局培训中心负责组织实施。具体考试时间请您密切关注外专局培训中心网站所发布的信息。
2019年项目管理认证考试时间安排
3月30日
6月22日
9月7日
12月7日

PMP考试内容
PMP考试内容主要包括项目管理五个过程:
启动:确立一个项目或一个项目阶段。
规划:为完成项目,制定和维护一个可操作的计划。
执行:协调人力和其他资源以执行计划。
监控:通过监控和进度测量及必要时采取纠正措施以确保项目目标的实现。
收尾:正式验收项目或项目阶段并使其有条不紊地圆满结束。

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