项目团队管理失败有原因，成功有方法
我们都相信团队的力量，因为这个时代是一个竞争空前激烈的时代，一个人的力量十分的有限，即便他是一位出类拔萃的“英雄人物”他也需要一个执行的团队，我们相信海尔只有张瑞敏，华为只有任正非，联想只有柳传志和杨元庆，阿里巴巴只有马云，腾讯只有马化腾的话，这个世界一定不会有他们所在企业的成功!所以，唯有团队的力量才是不可估量的，也是达到成功目标的唯一的能力者!
网友分析一：项目中团队的信任建立5步法
00 引言
不论你是一个项目经理还是项目成员，每个人都会承担着很多的责任，不仅需要确保按照最高的质量标准完成，还需要确保团队能够实现项目目标的方式来展开合作，你不仅需要负责到货安装，还需要负责项目中的组织气氛。
建立信任对于各种成功的合作是绝对必要的，尤其重要的是建立对项目经理或其他Leader的信任建设，建立信任的行为可以将整个项目团队变成组织中的明明星团队。
01 要有透明度
隐瞒一些事实可以很容易做到，但从长远来看只会让事情变得更糟糕。如果一个项目是非常复杂的，你需要将问题透明化，让每个人看到项目中的问题。
或许你自己在做一件大事，看起来似乎是为了项目整体和团队的利益，但这会让整个项目团队意识到你是会欺骗的，这不是正确的方式，如果你想让对方尊重并信任你，那么你从一开始就需要诚实。
02 提供正确的支持
如果你只是坐在办公室里下命令，你的团队实际上没有看到你在做任何事情，这可能给他们的印象是你比较傲慢，即使你可能在做幕后工作，但这让你的团队成员看不到你明显的工作。
你需要在他们工作的时候坐下来，帮助他们，你每天做那些困难而肮脏的工作，然后向你的团队成员展示你能够理解和欣赏他们完成的所有的困难的事情，而不是通过给他们发布命令来给他们，然后说是为了减轻他们的负担。
03 鼓励独立
你的方式并不总是正确的方式，一个伟大的项目团队是由不同经验的人和各种各样的人才所组成的。有时候他们会知道你所不知道的东西，你让他们向你展示那些知识。
如果他们相信他们知道更好的做事方式，那需要给他们一个展示的机会。创新的心总是会赢的，通过允许创新者发出他们的声音，你帮助他们来实现他们的期望，通过这种公平平等的方式来培养他们对自己的信任。
04 恰当的处理冲突
项目成员在交付过程中会出现争论，你会发现有多个不同观点的人会试图把自己的方式强加给项目，这个时候需要你能抓住这个关键点，你不要沉默的看着这种冲突发生，你需要进行调节。
如果你的团队成员对于你所做的调节感到不满意，特别是他们提出的对项目具有建设性的意见或方式时，你需要允许他们提出相关的批评。
05 承担责任
事情不会总是按照你所设想的那样进行下去，你的想法可能在实现的最后一分钟报废，你可能会收到很多的负面反馈，这些都不是让你感到很开心，但这就是作为一个项目经理的现实。
当事情出现错误的时候，你需要能够承担责任，你的项目计划按照你指示的方向实施，你的项目团队也是在按照你得指示在工作，敢于承担责任是向团队成员表示团结并让他们知道这是真正关心的最好方式，这样他们相信你的判断，当项目在最后期限的最后一分钟的时候还有更多的工作要做的时候，他们会更容易理解。
你需要记住最重要的是，你不应该以专制的方式与你的团队成员说话，即使你是一个领导者，你仍然是整个团队的一部分，信任是来自彼此依赖的能力，要让他们感觉到你值得依靠。
网友分析二：项目团队精神的重要性
现在每一个项目的背后都有着一个强大的团队支撑，团队的每一个成员都是很重要的组成部分，项目成功的背后是每一个团队成员的辛苦劳动，而团队中有一个很重要的因素就是团队精神。团队精神是整个团队的中心思想的集中，它代表者团队的精神状态。“团队”是大海，“团队成员”是滴水，滴水容易干涸，只有汇入大海，才能体现它的意义，展现它的力量。团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。
团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。这种方式既承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异，共享利益和成就、共担责任。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。
团队士气是团队精神的一个重要方面。在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。每位员工进行工作都与利益有关系无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂
网友分析三：项目团队管理中的四个层面
在一辆行驶的火车中，作为动力发动力和火车头，如果脱节于整个火车组之外，那么整节火车将被颠覆。所以每一步都需要脚踏实地。从2月份年后回来到现在4月份初，负责项目团队开始，慢慢地在项目团队管理中踩过了不少坑。自己也是在边学习边成长中去适应这个工作职责。在这样一个职责中，作为一个团队中坚力量。要学会接受领导的批判和怒火，负责扛起整个团队的过错。学会接受团队中每个成员的小情绪，让他们更加的去完成好每一个工作。在这个过程中不断培养性格和能力的控制力。
一、个人层面
1、外部时间和内部时
在外部时间和内部时间上没有协调好自己的工作时间，导致很多事情没有做好充分准备。每天的团队内部时间要负责协调好每个工作职能所要做的工作，并协作每个工作职能做到最好。在外部时间中，重在与各部门的协商和工作推进。明确各部门与本部门的工作交际协作和完成工作时间节点。在这样时间安排中，外部工作占20%，内部工作占80%。外部工作尽量协调在做好充足准备，植入主题，完成沟通。内容工作更加深入细节，保证正常运作。
2、先思考后做
很多事情，由于发生的太突然。反而缺少了需要思考的点。没有做到先思考后做。但是这样的情况发生时，需要充分进行快速思考，再行动。先思考后做，会让做事的效率进行提升，并会把很多细节点给充分思考到。
3、每天总结自己的问题
每天没有总结自己的问题。导致第二次，第三次反复出现同样的错误。每天对自己的工作内容进行梳理，并对团队内部的大家工作也进行梳理。去思考哪些不合理点和问题，并马上在第二天进行解决。反复总结和梳理中，提升自己发现问题的能力。
二、产品层面
1、需求文档是技术开发的核心
PRD文档往往影响开发的进度，一份好的文档可以让开发快速进行开发。清晰的逻辑线可以让开发节省很多时间专注于本身的开发实现方面。PRD还起到新来的产品经理进行学习和了解系统用。对于老的产品经理，也可以起到查被的作用。
2、产品版本迭代要抓住核心问题点
敏捷开发是最小开发化的单元，而非大规模开发量。在产品版本迭代中，需要抓住主要问题和次要问题，解决主要问题。特别对需求理解，可以更加深入某个细节点上去考虑。这样的版本迭代可以保持最高效的验证。特别是前端产品，需要不断进行验证。
3、外部沟通要保持协助和引导
外部沟通中，一旦发生没有准备或者引导，会处于沟通的下风，导致可能计划失控。所以在外部沟通中，要做好充分准备，再参加每一个会议。在会议中沟通，要保持非必要性的冲突性，带有可控制性的引导。
三、技术层面
1、细节点不够了解，没有找到合理方案
在技术项目跟进方面，需要与技术人员进行深入沟通。把遇到困难的细节点了解清楚，在清楚同时，与技术人员一起探讨找到解决问题的方案。没有合理的方案，那么碰到困难可能只能一味的拖延工期。
2、项目任务协作保证开发进度
在项目任务中，要合理进行项目任务发布和人员工作安排。这样才可以保证合理的开发进度。不可以因为某些细节点困难，导致整个项目速度延误。时刻关注任务燃尽图，保证项目任务。
四、项目层面
1、保持项目中每个节点控制
在整个项目中，分为产品阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、上线阶段。对于整个项目阶段，必须在某个阶段中所有的问题点，都需要进行节点控制。特别是项目在相互交付阶段，是最容易出现问题的。
2、始终要让团队保持清醒目标
在团队推进过程中，团队成员会因为目标时间过长，导致失去对于目标的清晰。所以每天需要时刻提醒团队成员，我们的项目目标和进度。时刻让团队保持清醒的状态。这个是团队负责人最需要处理的。
另外，对于团队建设，一直处于最高的地位。团队团结可以势如破竹。一个团队彼此之间没有感情，是很难做成事情的。
在一辆行驶的火车中，作为动力发动力和火车头，如果脱节于整个火车组之外，那么整节火车将被颠覆。所以每一步都需要脚踏实地。
网友分析四：团队协作过程中都会遇到哪些问题？
在和朋友讨论一个话题:一起协作完成某个项目（涉及内外部人员、跨部门人员、多子项目、子项目中涉及多任务等），过程中都会遇到哪些问题？
如:1、认识不统一导致执行过程标准不一样？
2、计划不完善、传达不到位导致整体效率低；
3、职业不明确导致过程反复沟通；
4、没有管理工具导致沟通零散、易遗忘；
网友分析五：成功项目团队中应树立的五种意识
人常说："一个中国人是龙，一群中国人是虫。"由于中西方文化的差异，似乎中国人更擅长单兵作战。所以，项目团队的管理在我国显得特别需要。笔者总结了数年来在IT行业项目管理的经验和教训，认为成功的项目团队应普遍树立起五种思想意识--目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。下面一一诠释一下。
一、目标意识
1、目标到人
项目管理是目标管理，项目有明确的目标，所以团队中每个人必需有明确的目标。考核时，项目经理只关注各人目标完成的结果，当结果不理想时，再返回去逆向考核过程。
2、个人目标与组织目标相结合
除完成项目任务外，每个人必需有明确的自身发展目标，并将自己的发展目标和项目大目标有效结合起来。
3、责任心
按要求完成目标需要每个团队成员的高度责任心作保障。要求每个成员按时兑现自己所作的承诺，每个人要认清自己工作的重要性和工作失误会带来的严重后果。
4、自信心
团队中每个人应该有足够的自信完成自己的任务，而且不受外界的因素影响。尤其是在项目出现危机的时候，越需要项目组成员坚定信心，各人完成自己的既定目标，以摆脱团队的危机。
二、团队意识
1、集体成功观
团队中所有成员必需意识到，个人的成功融入集体的成功之中，只有项目成功、团队成功，才谈得上个人的成功，相反，项目的失败会使所有人所付出的努力付诸东流，表现再出众的成员也不会有成就感，因此，只有团队协作是项目成功的必要条件。
2、树正气，刹歪风
水桶原理更适合于衡量团队战斗力。团队中全体成员要认清极少数人的工作进度拖延会造成这个项目的不可控、个别模块的不稳定会造成整个系统瘫痪这一严峻现实。不是所有人都在团队中都举足轻重，但任一人出一个微不足道的差错，就会使整个团队的工作功亏一篑。因此，团队中每一个成员要勇于和影响团队士气、干扰集体工作正常进行的作法作斗争。
3、个人利益和团队利益相结合
团队中应达到共识--团队利益大于个人利益，如果团队成功需要，不惜暂时牺牲个人利益。团队中人人都能为团队着想，自觉维护团队形象，自愿以团队纪律约束个人行为。摒弃个别人自以为是、艺高脾气大、居功自傲的作风。
4、沟通无限，理解万岁
项目团队中所有成员应该及时有效沟通，相互理解。团队中出现意见分歧时，分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方，裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。
三、服务意识
1、面向客户的服务
客户是上帝，项目所做的所有工作就是为了客户满意，项目团队成员都要追求客户满意，而并非追求技术高难、业界一流等虚的指标，所以，项目团队成员面向客户的态度某种程度上可以决定项目的成败。技术人员以指点江山的专家姿态面对用户还是以帮助客户解决问题的技术服务姿态去面对客户，是决定项目成败的一个关键因素。
2、面向团队内部的服务
下一道工序是上一道工序的客户。有一家著名的公司提出：公司中每一个人都要寻找你的服务对象并真诚为其服务，如果你找不到你的服务对象，那就意味着你改离开公司。软件开发中，编码人员是设计人员的客户，测试人员是设计、编码人员的客户。上一道工序的输出是否能满足下一道工序的输入是决定项目成败又一个关键点。比如，设计人员的设计应该是服务于编码人员，设计文档是否否易于被编码所理解，是否有二义性，是否能指导编程等等，任一环节出偏差都会导致项目偏离目标方向。同修一条路的两个施工队，如果每个工队都多做点工作，向对方辖区延伸一点，路就通了;如果每个工队都只管自己的辖区内的部分，那么交界处就成了双方扯皮的焦点。因此，项目团队要提高效率，减少摩擦必需要在团队内树立替下一道工序着想，为下一道工序服务的意识。
3、面向维护人员的服务
同样的道理，项目团队在项目结束后，给项目使用人员、项目后期维护人员提供的培训与维护也很重要。有很多软件项目刚投入使用还比较成功，时间长了就会搁浅，多半原因就是后期服务或用户使用培训跟不上，所以，后期维护人员也是项目组的客户。
四、竞争意识
1、责权利均衡，论功行赏
项目团队中要引入竞争机制，坚决按责权利均衡的原则，使在项目中贡献大、责任大的成员得到丰厚的报酬，形成良好的导向，以牵引多数人向同一方向努力，为项目做更大贡献。同时，要毫不客气地将影响团队工作进度或士气后进分子赶出项目团队。
2、处理好主角与配角的关系
项目经理要处理好主角与配角的关系，要让团队中的主角认识到他在主角的位置一旦出了差错，将可能被配角所代替，要让团队中的配角认识到如果他能够出色的完成他的工作，下个项目或过一段时间就会荣升为主角。配角的存在对主角形成压力，主角的存在对配角形成动力，是团队内部最好的竞争机制。
五、危机意识
1、使命感
尤其是搞软件开发的项目团队，每一位同仁应当看到民族软件产业和世界先进水平的明显差距，意识到中国IT业腾飞的使命客观地落在我们这一代普通的程序员身上。产业报国不是一句空话，是要落实到每一个人的实际行动中去的。如果我们再不付出双倍的努力，那么，中国的软件业将距离国际水平越来越远。
2、行业、市场的危机
软件行业ā的高速发展，本身就是一个很大的危机，稍不努力就可能被淘汰;随着中国加入世贸组织，国外的列强又都来抢占中国的市场，中国的软件企业要生存必需时时提高警惕，居安思危，这种危机感要传遍企业的每一个神经末梢--项目团队和个人。华为老总任正非有句名言："十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，只有危机感。也许是这样才存活了十年。"
3、团队的危机
还有，不能不让团队成员清醒的认识到：竞争对手正在虎视眈眈地盯着我们，等着我们犯错误。
2019年PMP考试时间
PMP考试在国内一年开展四次，分别在每年的3月、6月、9月和12月，一般会选择一个周六的上午来考试。由国家外国专家局培训中心负责组织实施。具体考试时间请您密切关注外专局培训中心网站所发布的信息。
2019年项目管理认证考试时间安排 [3]
3月30日
6月22日
9月7日
12月7日
PMP考试内容
PMP考试内容主要包括项目管理五个过程：
启动：确立一个项目或一个项目阶段。
规划：为完成项目，制定和维护一个可操作的计划。
执行：协调人力和其他资源以执行计划。
监控：通过监控和进度测量及必要时采取纠正措施以确保项目目标的实现。
收尾：正式验收项目或项目阶段并使其有条不紊地圆满结束。