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项目管理中怎么样做员工激励,有哪些具体方法

[ 日期:2019-3-8 ]

恒佳PMP培训中心

PMP考试采用客观的选择题形式,共计200题,其中25题不计成绩。答题时间:9:00~13:00,共计4个小时。从2005年9月30日开始,报名PMP考试的新生的及格线为61%(200道单选题中抽查25道不计分,即答对106道题);但是对考生资格的审查会非常严格。

网友分析一:项目成员激励原则及手段?

有效的激励手段
激励是管理的基本职能之一,也是领导的一项重要任务。有效的激励必须从激励的起点——需要出发,综合运用各种激励方法。激励的基本方法包括:形象激励、感情激励、信心激励、目标激励、绩效薪金制、肯定与赞美、工作丰富化、参与管理、教育培训等。
激励
是激发人的动机的心理过程,通过激励,个体受到激发鼓励,达到振作奋发的兴奋状态,是指创设各种满足组织成员需要的条件,激发组织成员的正确动机,使其产生实现组织目标的特定行为的过程。
关于如何进行激励,众多的心理学家、管理学家进行了深入的研究,提出了多种系统的激励理论和方法。以这些基本观点为依据,我们提出以下激励的基本方法。
一、形象激励
这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。
二、感情激励
感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。 

三、信心激励
期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。员工有了良好的心态、必胜的信念和动力,就能激发出巨大的创造力。正像一句广告词说的那样:“只要有激情,一切皆有可能”。
四、目标激励
目标激励是指设置适当的目标来激发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标激励要求以明确的组织目标为依据,对其进行纵向和横向的层层分解,形成各层次、各部门乃至每一位员工的具体目标,各层次、各部门及每一位员工都以目标为标准,在实施目标的过程中,实行自我激励和自我控制。在目标激励的过程中,要特别注意以下几点:第一,员工个人目标的设置,应结合其工作岗位的特点,充分考虑员工个人的特长、爱好和发展,将个人目标与组织目标相结合,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力。第二,目标必须具有明确性、可达性、挑战性和连续性,借以培养员工创造价值的成就感。第三,无论是组织目标还是个人目标一经确定,就应大张旗鼓地进行宣传,让全体员工深刻认识到自己工作的意义和前途,激发员工强烈的事业心和使命感,使员工在工作过程中达到自我激励、相互激励。最后,在目标考核和评价上,要在员工自我评价的基础上,从德、能、勤、绩等方面,定性与定量相结合,客观公正地进行评价,及时进行奖惩,并做到赏罚分明。
五、绩效薪金制
这是一种最基本的激励方法,其要点就是将绩效与报酬相结合,完全根据个人绩效、部门绩效和组织绩效来决定各种工资、奖金、利润分成和利润分红等的发放。实行绩效薪金制能够减少管理者的工作量,使员工自发地努力工作,不需要管理者的监督。现在许多企业对上至总经理下至普通员工的薪金报酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其结果既增加了营业额,也增加了个人收入,充分体现了绩效薪金制的优越性。在实施绩效薪金制时,需要注意以下几点:第一,必须明确组织、部门和个人在一定期限内应达到的绩效水平;第二,必须建立完善的绩效监督、评价系统,以正确评价实际绩效;第三,严格按绩效来兑现报酬,所给报酬必须尽可能满足员工的需求。
六、肯定与赞美
心理学家、哲学家威廉•詹姆斯曾说过:“在人类所有的情绪中,最强烈的莫过于渴望被人重视”。哈佛大学康特教授进一步指出:“薪资报酬只是一种权利,只有肯定才是一个礼物”。松下幸之助相信,许多员工都非常注意如何在工作中进步,并希望得到老板的承认,于是,他在带来访客人参观工厂时,会随便指着一位员工说:“这是我最好的主管之一”,从而使被指者倍感自豪。因此,员工最想从工作中得到的是,希望和尊重自己的人一起工作,当工作表现好时能受到表扬,以及对所发生的情况感受到一种了解的满足。
一个有效的管理者必须破除对金钱的迷信,随时了解和掌握员工的工作情况,及时给予承认和肯定,送上一声谢谢,给予一句赞美,充分满足员工的尊重需要。同时肯定和赞美员工必须怀有真诚之心,情真意切,发之内心地赞赏,充分发挥员工身上蕴藏着的神秘潜能,激励员工进步;不能怀有笼络人心的目的,花言巧语,虚情假意,这样做不但不能激励人,反而会使人感到讨厌。

七、工作丰富化
日本著名的企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出:“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出了内在激励的无比重要性。与之相关的激励方式包括工作扩大化、工作轮换和工作丰富化。工作扩大化是指在横向水平上增加工作内容,但工作难度和复杂程度并不增加,以减少工作的枯燥单调感;工作轮换是在同一层次和能力要求的工作之间进行调换,以培养员工多方面的能力;工作丰富化是在纵向层次上赋予员工更复杂、更系列化的工作,让员工参与工作规则的制定、执行和评估,使员工获得更大的自由度和自主权,满足其成就需要。三种方式中工作丰富化的激励作用最大。
工作丰富化的具体方式包括:让员工完成一件完整的、更有意义的工作;让员工在工作方法、工作程序、工作时间和工作进度等方面拥有更大的灵活性和自主性;赋予员工一些原本属于上级管理者的职责和控制权,促进其成就感和责任感;及时评价与反馈,让员工对工作进行必要的调整;组建自主性工作团队,独立自主地完成重大的、复杂的工作任务。
今天,企业在解决了员工的温饱问题后,员工更为关注的是工作本身是否具有乐趣、意义、挑战性、创新性和成就感,是否能够实现自我价值等等。要满足员工的这些高层次的需要,就必须实行工作扩大化、工作轮换和工作丰富化,实现内在激励。

八、参与管理
参与管理就是让下级员工在一定的层次和程度上分享上级的决策权,以激发员工的主人翁精神,形成员工对企业的归属感、认同感,进一步满足员工自尊和自我实现的需要。参与管理的具体方式如:作出一项牵涉面广的重大决策时,必须听取来自下级、基层和第一线的意见和建议;组建各层次代表参加的质量监督小组,定期检查和讨论质量方面的难题,查找原因,提出解决方案,监督实施修正计划;授予下级、基层和第一线员工更大的现场决策权,让其有权迅速处理各种突发问题。

九、教育培训
在知识经济时代,知识更新速度不断加快,社会对企业和员工提出了更高的要求,企业和员工必须不断学习才能跟上时代的步伐。教育培训作为一种重要的学习方式,不仅能提高员工的知识水平,适应企业的发展需要,更能使员工以最大的热情奉献企业,实现员工个人的全面发展。教育培训既要抓员工的思想教育,以树立员工崇高的理想和职业道德;又要抓专业教育,以提高员工的工作能力。常见的教育培训方式是:在工作实践中“随时随地”地学习,不断丰富和积累知识;组织内部定期培训,提高员工的职业技能;脱产学习、参观考察、进高等院校深造等,让员工开阔视野,增加知识,更好地适应时代的需要;倡导和实施工作学习化、学习工作化,构建学习型组织,全面提升个人价值和组织绩效。通过以上多种方式,不断提高员工的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质,使其成为“T”型或“A”型人才,适应时代对人才的要求。

实际上,激励方法远不止本文介绍的这些,还有很多种,本文仅仅介绍了其中最基本的最主要的方法。但有一点是肯定的,无论什么激励方法,都不是最有效的或最无效的。有效的激励是和需要相联系,各种激励方法综合运用的结果。因此,在激励工作中,必须坚持以需要作为激励的起点,在物质激励的基础上,重点进行精神激励;必须充分考虑员工的个体差异,激励方式因人而异;必须结合不同时间和地点的具体条件和具体情况,随机制宜地进行激励;必须坚持以正面激励为主,通过表扬、奖励等激励始终保持员工队伍的蓬勃朝气,形成团结向上、奋发有为、开拓进取的良好局面;必须处理好个体激励与团队激励的关系,在个体激励的基础上,加强对团队的激励,充分发挥个体和团队的积极性、主动性和创造性。


网友分析二:项目管理中如何激励员工

我们经常都忙于应付手头的工作,但保持项目的一贯性、而不是等到一年一次的检查时才临时抱佛脚,这一点是很重要的。这样做可以让公司高层对开发部门给予更多的支持,团队也会更有士气。 这里有一些方法可以使得公司对你的开发项目保持热情,但请你记住,这不是什么一年才用一次的方法,也不是只用一阵子的方法,它是你每天都要用的方法。在团队中,你需要做到以下几点: 每个星期都肯定你的团队所作出的贡献--每周进行一次的会议和报告可以让任务有效完成,并让项目组能够按照计划运行。聪明的项目经理都知道,通过当面肯定团队成员所作的贡献能够有效地鼓舞他们的士气。每周的会议所包括的内容有:肯定他们所取得的成功、克服的障碍或是学习到的新技能。包括组长在内的每个人都得胸怀感激之情。转自项目管理者联盟 有些人不太喜欢在大家面前接受表扬,但是如果周围的同事们没这问题,那么他们在会上也能放得开一些。交流的方式有许多种,各个团队可以通过投票决定在哪里接受奖赏,比如在会议上,聚餐时或是在电子邮件中。 为了有效地激励员工,有些团队给员工们发放便利贴,让他们在上面写上自己的成绩和他们所观察到的每个同事的成绩,(所有人使用的笔的颜色都是相同,从而可以避免暴露自己的身份)然后,这些便利贴会被收集起来,整理好后团队成员们会把上面的内容放声念出来,这是一种特别有效的鼓舞方法。 做一个好榜样 --如果要求别人按时完成任务,结果自己却没有完成,这绝对是让团队成员们泄气的一件事情。你需要在各个方面以身作则,比如按时完成任务、准时参加会议、言出必行、一丝不苟,以及在项目需要的时候加班--这一点在很多时候是最重要的。项目管理者联盟文章 确定项目的价值--竞争加剧、经济的不确定性以及经费的削减是企业面前的三座大山。在现在这种新情况下,管理人员必须得重新审视项目的每个步骤和过程。为高层确认项目的价值是项目经理们必不可少的工作。 但是,什么是“价值” ?最简单的答案是“更大的销量”,但有些项目并不直接与销量挂钩。实际上,对于业务中哪一块是最有价值的这个问题,各个公司给出的答案都不相同,甚至年年都不同。 典型的价值包括节约成本、降低退货率、留住客户、降低员工的流失、增加市场份额、进入一个新市场,或成功推出新产品,但其他的价值就不是这么好衡量的了,例如信誉或士气。然而,经理越是把项目的价值细化,管理层就越有可能看到这个项目的价值。精明的经理会花一些时间,让人更清楚地看到并理解项目的成功与公司之间的关系。 构思长期战略--"价值”对公司而言是短期的,而“战略”则是长期性的。只注重短期成果的经理是看不到大局的。如果它们之间的联系并不明显,下面这几问,有助于帮你理清关系: 如果没有你的项目,战略实行得了吗?如果答案的肯定,那么这个项目或它的某些方面能对整个战略起多少促进作用呢?项目经理圈子 如果你的项目对战略来说是至关重要的,那项目中是否有某个方面可以作出微调从而推进战略更快、或者更有效地实施呢? 项目里程碑(以及对它们的报告)是否反应了对公司长期战略目标的正确理解? 在工作日已然很繁忙的时候,作为团队成员或是团队发起人,你可能很难找到时间去激励项目的成员。那你姑且把这当作是一个投资吧。一个一视同仁并且得到肯定的团队会更有激情,并且能更好地工作。


网友分析三:项目经理管理中如何激励员工?

我们经常都忙于应付手头的工作,但保持项目的一贯性、而不是等到一年一次的检查时才临时抱佛脚,这一点是很重要的。这样做可以让公司高层对开发部门给予更多的支持,团队也会更有士气。 这里有一些方法可以使得公司对你的开发项目保持热情,但请你记住,这不是什么一年才用一次的方法,也不是只用一阵子的方法,它是你每天都要用的方法。在团队中,你需要做到以下几点:
每个星期都肯定你的团队所作出的贡献--每周进行一次的会议和报告可以让任务有效完成,并让项目组能够按照计划运行。聪明的项目经理都知道,通过当面肯定团队成员所作的贡献能够有效地鼓舞他们的士气。每周的会议所包括的内容有:肯定他们所取得的成功、克服的障碍或是学习到的新技能。包括组长在内的每个人都得胸怀感激之情。

有些人不太喜欢在大家面前接受表扬,但是如果周围的同事们没这问题,那么他们在会上也能放得开一些。交流的方式有许多种,各个团队可以通过投票决定在哪里接受奖赏,比如在会议上,聚餐时或是在电子邮件中。
为了有效地激励员工,有些团队给员工们发放便利贴,让他们在上面写上自己的成绩和他们所观察到的每个同事的成绩,(所有人使用的笔的颜色都是相同,从而可以避免暴露自己的身份)然后,这些便利贴会被收集起来,整理好后团队成员们会把上面的内容放声念出来,这是一种特别有效的鼓舞方法。
做一个好榜样 --如果要求别人按时完成任务,结果自己却没有完成,这绝对是让团队成员们泄气的一件事情。你需要在各个方面以身作则,比如按时完成任务、准时参加会议、言出必行、一丝不苟,以及在项目需要的时候加班--这一点在很多时候是最重要的。

确定项目的价值--竞争加剧、经济的不确定性以及经费的削减是企业面前的三座大山。在现在这种新情况下,管理人员必须得重新审视项目的每个步骤和过程。为高层确认项目的价值是项目经理们必不可少的工作。
但是,什么是“价值” ?最简单的答案是“更大的销量”,但有些项目并不直接与销量挂钩。实际上,对于业务中哪一块是最有价值的这个问题,各个公司给出的答案都不相同,甚至年年都不同。

典型的价值包括节约成本、降低退货率、留住客户、降低员工的流失、增加市场份额、进入一个新市场,或成功推出新产品,但其他的价值就不是这么好衡量的了,例如信誉或士气。然而,经理越是把项目的价值细化,管理层就越有可能看到这个项目的价值。精明的经理会花一些时间,让人更清楚地看到并理解项目的成功与公司之间的关系。

构思长期战略--“价值”对公司而言是短期的,而“战略”则是长期性的。只注重短期成果的经理是看不到大局的。如果它们之间的联系并不明显,下面这几问,有助于帮你理清关系:
如果没有你的项目,战略实行得了吗?如果答案的肯定,那么这个项目或它的某些方面能对整个战略起多少促进作用呢?
如果你的项目对战略来说是至关重要的,那项目中是否有某个方面可以作出微调从而推进战略更快、或者更有效地实施呢?

项目里程碑(以及对它们的报告)是否反应了对公司长期战略目标的正确理解?
在工作日已然很繁忙的时候,作为团队成员或是团队发起人,你可能很难找到时间去激励项目的成员。那你姑且把这当作是一个投资吧。一个一视同仁并且得到肯定的团队会更有激情,并且能更好地工作。一个符合公司短期和长期战略目标的项目肯定会一直得到项目发起人和高管们的支持,因为不管在什么样的经济形势下对这样的项目进行投资,其回报率都是可观的。


网友分析四:有效团队激励的5大原则

  1.原则之一:激励要因人而异项目管理论坛

  由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。项目经理博客

  针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元激励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪或许更有吸引力。

  2.原则之二:奖惩适度转自项目管理者联盟

  奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。项目经理博客

  3.原则之三:激励的公平性

  公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。项目管理论坛

  4.原则之四:奖励正确的事情

  如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。一个流传很广的故事说:渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境,就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口,蛇愉快地游走了。渔夫正为自己的行为感到高兴,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,大吃一惊,他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己,嘴里叼着两只青蛙。项目管理者联盟

  种瓜得瓜,种豆得豆。渔夫的激励起到了作用,但这和渔夫的初衷是背道而驰的,本想救青蛙一命的渔夫,却不想由于不当的激励,却使更多的青蛙遭了殃。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于他奖励的初衷与奖励的结果存在很大差距,甚至南辕北辙。项目管理者联盟

  5.原则之五:及时激励

  不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。


2019年PMP考试时间
PMP考试在国内一年开展四次,分别在每年的3月、6月、9月和12月,一般会选择一个周六的上午来考试。由国家外国专家局培训中心负责组织实施。具体考试时间请您密切关注外专局培训中心网站所发布的信息。
2019年项目管理认证考试时间安排 [3]
3月30日
6月22日
9月7日
12月7日
PMP考试内容
PMP考试内容主要包括项目管理五个过程:
启动:确立一个项目或一个项目阶段。
规划:为完成项目,制定和维护一个可操作的计划。
执行:协调人力和其他资源以执行计划。
监控:通过监控和进度测量及必要时采取纠正措施以确保项目目标的实现。
收尾:正式验收项目或项目阶段并使其有条不紊地圆满结束。



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