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项目经理管理中如何激励员工及激励团队的方法

[ 日期:2019-4-22 ]

恒佳PMP培训中心

项目经理管理中如何激励员工及激励团队的方法

我们经常都忙于应付手头的工作,但保持项目的一贯性、而不是等到一年一次的检查时才临时抱佛脚,这一点是很重要的。这样做可以让公司高层对开发部门给予更多的支持,团队也会更有士气。 这里有一些方法可以使得公司对你的开发项目保持热情,但请你记住,这不是什么一年才用一次的方法,也不是只用一阵子的方法,它是你每天都要用的方法。在团队中,你需要做到以下几点:

每个星期都肯定你的团队所作出的贡献--每周进行一次的会议和报告可以让任务有效完成,并让项目组能够按照计划运行。聪明的项目经理都知道,通过当面肯定团队成员所作的贡献能够有效地鼓舞他们的士气。每周的会议所包括的内容有:肯定他们所取得的成功、克服的障碍或是学习到的新技能。包括组长在内的每个人都得胸怀感激之情。

有些人不太喜欢在大家面前接受表扬,但是如果周围的同事们没这问题,那么他们在会上也能放得开一些。交流的方式有许多种,各个团队可以通过投票决定在哪里接受奖赏,比如在会议上,聚餐时或是在电子邮件中。

为了有效地激励员工,有些团队给员工们发放便利贴,让他们在上面写上自己的成绩和他们所观察到的每个同事的成绩,(所有人使用的笔的颜色都是相同,从而可以避免暴露自己的身份)然后,这些便利贴会被收集起来,整理好后团队成员们会把上面的内容放声念出来,这是一种特别有效的鼓舞方法。

做一个好榜样 --如果要求别人按时完成任务,结果自己却没有完成,这绝对是让团队成员们泄气的一件事情。你需要在各个方面以身作则,比如按时完成任务、准时参加会议、言出必行、一丝不苟,以及在项目需要的时候加班--这一点在很多时候是最重要的。

确定项目的价值--竞争加剧、经济的不确定性以及经费的削减是企业面前的三座大山。在现在这种新情况下,管理人员必须得重新审视项目的每个步骤和过程。为高层确认项目的价值是项目经理们必不可少的工作。

但是,什么是“价值” ?最简单的答案是“更大的销量”,但有些项目并不直接与销量挂钩。实际上,对于业务中哪一块是最有价值的这个问题,各个公司给出的答案都不相同,甚至年年都不同。

典型的价值包括节约成本、降低退货率、留住客户、降低员工的流失、增加市场份额、进入一个新市场,或成功推出新产品,但其他的价值就不是这么好衡量的了,例如信誉或士气。然而,经理越是把项目的价值细化,管理层就越有可能看到这个项目的价值。精明的经理会花一些时间,让人更清楚地看到并理解项目的成功与公司之间的关系。

构思长期战略--“价值”对公司而言是短期的,而“战略”则是长期性的。只注重短期成果的经理是看不到大局的。如果它们之间的联系并不明显,下面这几问,有助于帮你理清关系:

如果没有你的项目,战略实行得了吗?如果答案的肯定,那么这个项目或它的某些方面能对整个战略起多少促进作用呢?

如果你的项目对战略来说是至关重要的,那项目中是否有某个方面可以作出微调从而推进战略更快、或者更有效地实施呢?

项目里程碑是否反应了对公司长期战略目标的正确理解?

在工作日已然很繁忙的时候,作为团队成员或是团队发起人,你可能很难找到时间去激励项目的成员。那你姑且把这当作是一个投资吧。一个一视同仁并且得到肯定的团队会更有激情,并且能更好地工作。一个符合公司短期和长期战略目标的项目肯定会一直得到项目发起人和高管们的支持,因为不管在什么样的经济形势下对这样的项目进行投资,其回报率都是可观的。

项目经理如何激励自己的团队
    项目管理中,团队的士气和稳定非常重要。激励在哪里都是需要的,对于基层员工来讲,他可能考虑不到公司长远的发展,比较难认同公司长远利益,而与公司共甘苦。这也很容易理解,他们一般都很年轻,个性强烈,做事不太考虑后果,喜欢新事物,没有家庭的压力等等,因此他们的决定往往比较随意。我有经历过的同事离职,包括我自己的几次换工作,都有一些随意。有些人,往往因为很小的事情就决定离开一个公司。
  作为承担研发项目的基层项目经理,团队的士气和稳定非常重要,这里就探讨几条激励士气的方法:
  一、工作任务的安排
  要合理分配任务,让组员工作在愉快中。工作任务的安排,要根据组员的能力,性格,以往经验,个人意愿,并结合项目进度综合考虑。切记,不要让一个人永远做同一件事,这样的安排违背效率原则,因为熟能生巧,大多数日本企业采取这样的风格。而要采取适当的频率调整组员的工作内容,让他们更乐于接受工作。把那些有挑战性的工作交给那些熟练员工,让他们做重复,技术含量低的工作会让他们觉得没趣。对待新员工同样需要工作压力,否则他们不会成长,所以虽然相对简单的工作被分配给了后进员工,但是工作负荷要得到保证。
  二、与组员同甘共苦
    作为项目经理,不要把自己定位在领导的角色上,要学会与组员同甘共苦。并多参与一些技术上的工作,要和组员摸爬滚打在一起,可以很好地激励组员。因为在你的组员眼中,你始终是一个领导。你能和他们一起辛苦,他们会比较能认同你。在工作任务紧的时候,加班在所难免,不能让你的组员天天劳作,而你每天很早就回家了。当你和你的组员一起加班结束后,大家一起去 吃一个简单的夜宵,大家会感觉很好。
  三、为组员争取合理的利益
    公司有很多比如“优秀员工”“进步奖”等等奖项,要为合适的组员争取这些奖励,在公司范围内表彰,将大大促进该员工的成长。要调整工资,奖金
,为团队争取加班补助。
  四、沟通并了解组员的情况
  做你的组员的朋友,而不是领导,虽然你在他们眼中,永远都是领导,他们也会刻意与你保持距离。但是你还是积极地和他们沟通,去了解他们的情况,如果需要时,帮助他们。
五、考评杠杆作用
  作为项目经理,如果你有考评权,则你要充分利用这一杠杆,因为没有人比你更了解组员的情况,用的好,考评可以为你的团队带来积极的因素。考评永远是鼓励进步者,而不是优秀者。只要你的组员取得了进步,不管他水平多差,你就要在考评上体现出来。那些一直表现优秀的组员,你要考虑在奖金上给他倾斜,或者赋予他更有挑战性的任务。而对于考评比较差的员工,要帮助他一起分析原因。 
  六、和组员一起设定目标
  包括个人的绩效目标设定,让组员明确你们团队的目标,以及明确你们团队所在的部门的目标。不管怎么说,明确的短期/中长期目标是需要的。
  七、团队活动
  包括体育类,聚餐,唱歌,旅游,串门等等,营造组员间融洽的气氛,对于团队战斗力的提高大有裨益。同时通过这些活动,让大家身心也得到一定程度的放松。
  八、团队文化
  你要努力去形成你们团队文化,形成一些大家都认同理念。

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