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项目经理好当吗,人人都是项目经理,管好项目的不多

[ 日期:2019-4-22 ]

恒佳PMP培训中心

(一)项目经理不好做啊,大家给点建议

新到一个小公司做项目经理,很受重视地说,领导说基本工资比部门经理高。
但是公司以前项目管理比较混乱。
接手一个社内项目,做frame work,一个副总负责技术(相当于公司的技术总监,技术牛人),且这个frame work是他设计的,几个刚毕业的负责开发,项目到单元测试阶段。
这个项目的现有资源是一个在“不断改进”的开发式样书(日文的)。
老总呢,感觉这个项目进度失控,要理清项目,使项目尽快达到受控状态,完善文档,尽早release。
现在到结合测试了,那个副总呢不准备写结合测试式样(我哪能给副总派任务阿,派了人家也不干啊),只想一直code review(并会随时“检查出设计遗漏点”)直到项目结束。
剩下的工作是我的,项目组内其他人写不出测试式样,只有我写(我刚进入项目),因为是frame work所以还要设计此frame work上的开发实例,并作这个sample的测试。


(二)项目经理好不好当,就看你工作中有没有这5种迹象


00 引言
当前随着项目管理逐步开始被大量的组织或公司所接受,对于熟练项目经理的需求也在逐步上升,但是有些人可能刚刚开始他们的项目经理职业生涯,另一些人则已经开始了一个新阶段的工作和生活。
你可以通过岗位描述或者网站信息来了解该职业,但这些途径不太可能为你提供足够的信息来让你洞察项目经理的日常生活,以便确定这是否就是你正确的职业道路。
有鉴于此,你可以通过下面这5个迹象来判断是不是亮起了红色的告警指示灯,提前判断出你是否要在项目经理的道路上继续坚持下去。 



01 你不适应变化和模糊的状态
项目管理是组织实现战略变革的媒介,所以人们合理的假设大多数的项目经理将在组织变革中获得良好的发展机遇,但任何事情都是机会与风险并存。
真正的项目经理对于将要实施的变革会感到非常舒适,当他们的组织内部或外部的变化导致项目范围的不断变化时,他们会变得更加具有防御性或者侵略性,项目计划只是一个基于假设基础的模型,当现实发生变化时,计划也要随之更改。
如果你是一个喜欢在做出决定之前就必须要知道所有信息的人,那么作为项目中所具有的一部分不确定的天然属性就会让你面临崩溃,当然,你也可以尝试让更多的利益相关者或专家为你解决这个问题,但这些终究是有限的,如果变化过多,那么对于信息分析的延迟和成本将会造成更大的风险。

02 你喜欢使用工具而不是人
当你在一个项目上工作的时候,如果这件事让自己来做可能会更加容易,或者说不需要其他人的参与项目可能会更快,你可能倾向于利用工具或模板来管理项目,对于项目中的人员总是挑三拣四的感到不满,那么,项目管理这份工作可能并不适合你的。
一个成功的项目经理能够协调多个利益相关者之间的利益冲突并保持方向一致,或者培养一个由不同个性和自我的人员组成的高绩效项目团队,即便这些团队没有正式的任命或授权,但对于一个成功的项目经理来说,人员的使用比工具来的更加有效。

03 你避免困难的对话
我相信我们所有人都希望有以下情景:方向和目标保持完全一致的利益相关者,一个团队中每个人都是专家,他们都在一起和谐的工作,有充足的成本和极少进度约束,以及一个很好理解并易于交付的一套可交付成果,项目管理的现实却并不符合这个愿景。
很多时候,在任何中度复杂的项目的生活中,你需要与某人进行艰难的对话,也许是在谈已经接近危险的最后期限,项目的成本超过预期,或者一个团队成员没有达到预期的工作目的。
但是你却过于对事情进行分析从而导致和对方的需求存在巨大的差异,而这最终可能会影响到项目的成功。是的,我们都想被喜欢,但如果你避开困难的项目对话,你会最终成为一个看起可爱但实际无效的项目经理。

04 你成了房间里最聪明的人
突然进入项目管理角色的员工往往面临着共同的挑战,他们可能成为优秀的某个领域的专家,但却不一定能够成为好的项目经理,不幸的是,对于一些中小企业来说,如果没有足够的培训或辅导的话,那么现实中碰到的问题足以让他们放弃他们成为一个优秀项目经理的愿望。
这个问题看起来没有什么错,但它是成功的项目管理中经常被错过的部分。一个好的项目经理需要找到一种方法来有效地利用团队中的所有技能,项目团队最重要的是需要得到承认和奖励,同时保护他们免受批评或负面反馈。

05 你不能多任务并行
在项目的整个生命周期中,总是有多个关键活动需要由项目经理来处理,项目中不同利益相关者及其团队成员的要求和行动严重影响了项目经理的日常工作。
你可能更喜欢去完成并发出上次会议的会议记录内容,但同时你需要与两个正在争论同一个问题的团队成员会面,你告诉他们,“对不起我很忙”,你不关心他们或感觉不到这个分歧对项目是否存在影响。

项目管理已经成为一个非常受欢迎的职业,所以这是可以理解的,但如果你想要继续坚持下去,就像一句歌词唱的:“你不能总是得到你想要的”。


(三)人人都是项目经理,但不是每个人都能管好项目...

你低下头看了一眼手机日历里的会议提醒通知,突然间才想起来今天下午2点要和你的老板过一遍客户的材料,现在已经下午1点了。
材料还没有准备好,于是你打开邮箱快速的通过关键字进行搜索,看哪些材料是最新的版本,然后挨个打电话通知相关人员发送最新的材料,你花了45分钟时间对材料进行归档、编辑,尝试对每个需求进行反馈,直到...
...你的老板把会议推迟到了明天。


这个场景是不是看起来很熟悉?不论你是否相信,你就是一个项目经理的角色。
你要和其他人进行沟通,把所有的碎块化的工作汇总,通过管理去把它们拼成你想要的样子。
海外调查机构对1464名管理工作者进行调查,发现有94%的人反馈进行日常的项目管理工作,但是仅有47%的人有“项目经理”的头衔或工作描述。这表明项目管理已经成为你工作中的一部分,不论你的正式工作是什么。
只有44%的人对公司中的管理流程满意,59%的人是通过邮件主题来保存不同的项目信息,而并不是将文档集中保存在同一个地方。
有41%的人反馈他们用不同的方式或平台来跟踪项目,这样会给项目带来不可预知的风险,如重要信息的缺失,无法确定任务的优先级,对目标的达成无法进行预测。
然而,随着项目管理在日常工作中的运用越来越多,缺乏标准的项目管理培训导致越来越多的人在项目管理方面的失败。没有正确的流程去处理不同团队的项目,那么就会出现:会议被取消,项目不断的延期,交付压力越来越大,甚至以项目最终死亡而告终......



那么回过头来看看你名片上的职务头衔,或者邮件上的个人签名,你是销售经理?投资顾问?还是一个律师......
或许你应该还要加上一个称呼:项目经理。
这可能不是你职务的一部分,你甚至很难在你的岗位描述中找到类似的话,但是我敢肯定,项目管理几乎以某种形式和和其它每一个被人所知的专业一样无时无刻的存在着。
如果你意识不到这一点,那么在专业的项目经理看来,你已经错过了很多重要的东西!
什么是项目?
不论你翻开哪本参考书或者字典,“项目”的定义总是和下面的描述分不开:需要通过个人或团队制定计划来实现目标。
这个定义非常广泛,也就是意味着项目也是广泛存在的,从以上的定义来看,“计划”是关键字,如果某件事你需要去做计划,那这就是一个项目。
为进一步澄清这个定义,特别是在商业领域中,项目往往涉及到一系列任务的集合,这些任务在你正常的工作范围之内的,而且是你以前没有做过的,这些任务你无法通过一个人来完成。 



一般情况下,一想到“项目”,你可能想到一些很大型的场景,如:
a) 研发一个新产品和服务解决方案
b) 更新一套IT系统
c) 构建一个新的营销策略
d) 招投标
实际上,许多小的活动也可以称为“项目”:
e) 准备一场内部的培训和提交一些材料
f) 准备写一封正式的邮件
g) 寻找一家新的供应商(原来的供应商不满足要求)
h) 优化工作流程


那为什么做这些事情的人没有被称为项目经理呢?很明显,有的人只是想参与一个项目,但并不想给自己安上一个项目经理的头衔,如果每个人都被称为项目经理,那么往往就会出现“我以为这件事情是他做的。”这种情况,就像一个厨房里有太多的大厨,并不意味着就能够完成一顿好的晚宴,心理学上称为“责任扩散”现象。
进行必要的简化,提供三种简化项目管理的方法
真正专业的项目经理往往是需要经过正规的培训和实践,他们有一系列的工具和方法来管理项目,而那些在工作中需要接触到的非正式的项目,无需花费正常工作中的大量时间和精力来完成这些培训,而是进行必要的简化来来使得整个项目管理过程变得更加简单和容易。
虽然大型项目的管理方法对你可能没有太大的意义,但是借鉴他们的一些方法可以使你的项目运作的更加流畅,并带来更大的影响力:

1花点时间做个计划
这是一件非常容易的事情,但很多人往往不重视这一点,经常只是匆匆忙忙的从一个项目跳到另一个项目。从表面上看,做计划似乎是在浪费时间,实际上,没有计划的实施,往往是在浪费你自己的时间和精力,损害到你的项目。换句话说,如果跳过计划这个阶段,你的项目就是一个空中楼阁。
计划要包括项目的内容,达成的目标,项目可以使用的预算、资源和进度计划等一些基本的知识。

2 设定一个完成时间
如果没有设定一个完成时间,那么你的项目将永远在你的待办事项列表的最后面,无处可去。你需要对你的项目进行评估,哪个阶段需要完成哪些事情,这些完成时间需要现实可行。如果你设定的过于激进,由于你的项目需要依赖于其它活动,你可能会过于失望你的设定,同样的,如果设定的过于保守,则可能完全错过了项目完成后带来的收益。
因此,你需要通过项目完成的进度情况来进行评估,看看还有多少需要完成的工作,是否需要减少工作范围,是否需要额外的资源等等。

3 定期沟通
在项目交付过程中遇到问题时,最安全可靠的处理方式就是定期沟通。通过会议、电子邮件,甚至你直接去找到你的同事进行面对面的沟通,通过不同的方式来确保不会遗漏掉你需要的重要信息。定期沟通需要知会到项目的每一个人,甚至是那些对项目不满意的人,因为他们有可能会阻止项目的完成。

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