三国故事看项目管理：目标管理、团队管理、变更管理

（一）以曹操之用人阐述项目管理

项目管理的核心理念是“目标关注、用人成事”。三国历史中用人成事的故事很多，比如刘备用诸葛亮、孙权用陆逊，曹丕用司马懿、诸葛亮用蒋婉等比比皆是，而且会用人的人物也很多，像刘备、孙权等都是典型，曹操身边也聚集了大量的良将英才，那么今天用曹操的用人来解读项目管理核心理念之下——用人成事。

1、认识曹操

曹操何许人也？
曹操是宦官养子之后，其父曹嵩是宦官曹腾的养子，曹腾历侍四代皇帝，汉桓帝时被封为费亭侯（注：古代爵位依次为公、侯、伯、子、男，侯爵地位很高，比如说蜀汉丞相诸葛亮是封武乡侯），曹嵩继承了曹腾的侯爵，在汉灵帝时官至太尉，所以曹操是官二代。但曹操很有才华，是个了不起的人物，是一代英主，历史上称为政治家、军事家、文学家、书法家，也是三国时期中曹魏的实际奠基人。 

2、四次求贤

曹操的自我创业可以说是从初平元年（公元190）任代理奋武将军与袁绍共同讨伐董卓算起，时年35岁，至公元220年（66岁）共发过四次求贤令。
第一次是建安八年（公元203年）发布《论吏士能行论》，招募有军功之人；第二次建安十五年发布《求贤令》，提出“唯才是举”；第三次发布《勅有司取士勿废偏短令》，提出“用人所长”，第四次是公元217年发布《举贤勿句品行令》，提出“勿拘品行”的用人理念。时年63岁。
从这四次的求贤令来看，曹操爱才、惜才，不拘一格用人才的务实理念，这种用人理念也让曹魏阵营人才济济，良将千员，著名的有五大谋士荀彧、荀攸、贾诩、程昱、郭嘉。

3、知人善任

什么叫知人善任呢？第一是识人，第二是知人，第三是善任。
第一是识人
第二是知人
第三是善任。
第一是识人，识人是知道哪些是人才，这方面曹操是做得非常到位的，从上面提到的四次求贤令就可以看得出来。
第二个是知人，这方面就曹操更擅长，他几乎能够掌握每个文才武将身上的优缺点，特长和不足。
第三个是善任，曹操务实、用人所长的理念更是将一点发挥到极致，我们看几个例子：
（1）、他手下的崔琰和毛玠作风正派，清正廉明，曹操就让他们去主持组织干部选拔工作，负责选任官员，果然他们两个选拔推荐上来的那都是德才兼备的人才；
（2）、再就是任峻这个人任劳任怨，曹操就让他们去屯田，结果曹操的屯田制得到了贯彻和落实，曹操获得了丰厚的粮草和经济基础；
（3）、最后说一下郭嘉，郭嘉是三国时期第一奇才，他的智商甚至可以说是超过诸葛亮的，原来是袁绍的手下，后来投奔曹操，竭其一生为曹操出谋划策，足以可见，曹操能够识人、知人和用人。

4、用人不疑

三国是乱世，乱世人心浮动，人与人之间缺乏信任，比方说投降、投靠这种事情是很难获得信任的，像黄盖投降曹操用苦肉计，用谋士阚泽送信就足以可见，用曹操的说讲叫“上下相疑之秋也”，大家都互相不信任，但是曹操用人不疑，比如说官渡之战时，袁绍与曹操相持数月，正处在艰难之时，许攸来投，曹操光着脚就跑出来迎接，后来用许攸之谋火烧乌巢获得了官渡之战的胜利。
再就是曹操第一次南征张绣的时候，张绣因曹操吸纳其嫂后反叛，因为这次反叛是有谋划的，而曹操又没有准备，结果被打得落花流水，混乱之中黄巾兵投降组成的青州兵趁机抢劫，于禁带兵把青州兵整治了一顿，再往回撤。青州兵挨了于禁的收拾，就跑到曹操那儿告了于禁一状，等到于禁回到大本营的时候，上上下下已经是沸沸扬扬了，但是曹操没有相信大家的传言，他相信于禁不会背叛，当于禁来见时，曹操大加表扬，有古之良将的风范。

5、赏罚分明

曹操是一个非常精明，会搞政治斗争的人，也非常会做人情，他的手下都愿意跟他干。因为他对人赏罚分明。先说罚，曹操的第一份正式工作是洛阳北都尉，刚上任时就制定了五色棒的重典，凡有犯禁者，不避豪贵，皆责之。当时的中赏侍（皇帝的侍从官）蹇硕的叔叔提刀夜行被曹操拿住，曹操按条令给予责罚，由于蹇硕的叔叔仗着宫中有人不服气，曹操令人执法并且给打死了，自此威名远扬，治安好转。
罚得重，赏得也不含糊。
曹操如果要奖赏一个人有个原则是一定要立下了赫赫的功劳，而奖励也是很大度的，奖励会十分到位，大度的奖赏的例子很多，像陈琳（建安七子之一）在袁绍手下中发檄文骂曹操祖宗三代，后被俘虏了，曹操也没有追求，还让他做官。还有像魏种，曹操说把你抓回来绝饶不了你。后来魏种被俘虏了，所有的人都给魏种捏一把汗，说曹操肯定要杀他。结果曹操把他放了，还做了官

6、自我检讨

曹操作为一方统帅，不跟部下争面子、抢功劳，他将功劳都归于部下，出了问题问责自己，比如赤壁之战大败而归，曹操除了骂了一会郭嘉之外，并没有过多的责备下属，而是深刻反思自己，承认自己的错误，此举迅速把混乱的军心稳定下来。
还有一次曹操打孙权的时候，曹操决定把淮南的老百姓都迁移到北方去，这是参照官渡之战的时候把白马的老百姓迁移到延津来做的，当时有个叫蒋济的人就不赞成，他说现在这个情况官渡之战时不一样，老百姓他都是恋家的，谁愿意搬来搬去，不要迁移他们。曹操不听，政令一下达，老百姓呼啦都跑到孙权那儿去了。后来蒋济去见曹操，曹操听说蒋济来了以后马上出门迎接，拉着蒋济的手说，哎呀蒋济，你看你看这事我弄得，我本来是想让他们躲避一下孙贼的，谁知道他们都跑到孙贼那去了，你看我干的这事，检讨。
曹操对自己做的事能够坦然的面对，能够自我检讨，还有马踏麦田割发代首的故事，相信大家都知道，他总是能够做到以身作则，自我检讨，我觉得这是很难的一种作风。


（二）从刘备的成与败看项目管理的目标关注


　　前言：专注项目管理实践和项目管理研究有一些年头了，其中项目管理的一个核心理念是“目标关注、用人成事”，是我们每个做项目管理的人都要牢记于心的理念。而我个人对三国这段历史比较熟悉，在反复的思考与回味这段历史与人物时，也喜欢用项目管理的思维去解读。这些年，从最初的对三国人物的理解变化较大的一个是刘备，对他的看法有根本性的改变。以前看三国演义电视剧(央视1994版)，觉得刘备只会哭哭啼啼，没什么能耐，不像个大老爷们(当然了，这个版本的三国对人物的还原是真实的)。现在随着自己的阅历成长和对人生的理解加深，越发认可刘备并且认为他是个相当了不起的人物。他的很多言论被我视为格言，他的一生也是个传奇，从织席贩履的草根做到了蜀汉昭烈皇帝，他的过人之处之一就是有与项目管理核心理念高度一致的“目标关注、用人成事”的处世哲学，那么我们一起来看看刘备一生是如何演绎这个理念的。 

　　刘备成功之前提——自命经理，根正苗红

　　首先，用现有的话讲刘备长得不帅，明朝以前人的容止(相貌)比现在社会更重要，没有像样的外貌想走上仕途是很难的，但是刘备搞了个“帝室之胄”的名头，撇开《三国演义》在皇宫大殿念他老刘家族谱认皇叔这段不说，这是小说和电视增加的情节。刘备的身份是有待考证的，《三国志先主传》记载“汉景帝子中山靖王胜之后也”，这刘胜整天就知道XXOO的，一生生了120多个儿子，刘备为其玄孙也就是第五代，皇家且不说三宫六院，那娶个三妻四妾的也是常事，就算刘胜的后代特别不如他，一生生5个儿子，那到刘备这一代，跟刘备同等身份的人会有75000个。当然，有人说《三国志先主传》是有记载的，那是官方文件，是为皇家服务的，是根据刘备的描述记录的。所以说，刘备的身份是有待考证的，但是他非常聪明搞了这样一个头衔，在众多诸侯中成了最为名正言顺争夺天下的人。

　　刘备成功之根源——目标关注，持之以恒

　　刘备终其一生(夷陵之战的事放在后面说 )都是在为其“匡扶汉室”的目标努力的，刘备从织席贩履开始，拉着关羽张飞桃园结义开始，斩黄巾当个县令被督邮欺压，投公孙赞后自北平起兵，一生颠沛流离，九死一生，投靠过公孙赞、陶谦、吕布、曹操、袁绍、刘表，依附孙权，后取得荆州为家，屈身守分，50岁方得土地安生。现在不是就流行看马云么，我也看过马云创业艰难的视频，但是跟刘备的创业历程相比，都不值得一提。后来，刘备入蜀，取益州，自立汉中王，再称帝，达到人生的巅峰，无不显示其对“匡扶汉室”的目标的关注。
　　刘备成功之法宝——凝聚人心，用人成事

　　刘备会用人，这一点其实不用我多讲，大家都知晓，说几个点，大家一定会更加认同。第一点，刘备会赚取人心。三国演义哪一回，刘备带关羽攻打袁术，背后被吕布袭了徐州，张飞因喝酒误事欲自杀，刘备说“兄弟如手足，妻子如衣服。衣服破，尚可缝;手足断，安可续?” 吾三人桃园结义，不求同生，但愿同死。今虽失了城池家小，安忍教兄弟中道而亡?况城池本非吾有;家眷虽被陷，吕布必不谋害，尚可设计救之。贤弟一时之误，何至遽欲捐生耶!”你看这话，让张飞怎能不死心踏地的跟他干，关于这方面还刘备扔阿斗的故事，就不一一讲了。第二，刘备能做到人尽其才，比如说魏延，魏延的刘备手下担当汉中太守，当时就一个荆州交给关羽，益州自守，汉中交给魏延，直面曹魏。还在刘备激老将黄忠斩魏之名将夏侯渊等等，刘备能让人把才华尽至发挥。第三，刘备用人把握分寸，刘备经常挂在嘴边的一句话“不知谁可担此任”，那怕只有关羽和张飞一共三人的时候，张飞性子急，要去刘备不让，再让关羽去。明明就是要派关羽去，但是先来句问。第四，刘备处事圆滑，对待谁都是一副恩德的样子，这就不细细讲了。项目管理者联盟

　　刘备失愿之根源——转移目标，丧失国本

　　刘备取汉中后自立汉中王达到了他的人生巅峰，后关羽死失荆州，献帝被杀刘备称帝。因关羽被杀，刘备一心要为关羽报讨伐东吴，在这个问题上委员成员都是反对的，像诸葛亮、赵云等是极力反对的，而张飞是支持的但不久就死了，后刘备亲自领军讨伐东吴。这个决策是与他“匡扶汉室”的目标是背离的，大家都知道三国是一强两弱，且不管刘备是胜是败，两强相争必有一伤，所谓歼敌一千，自损八百，更何况是两弱相争，必然是便宜了曹魏，与实现目标走的反方向，结果是夷陵之战动摇蜀国之根本，是蜀国衰弱并走向灭亡的开始。


（三）从诸葛亮的锦囊妙计再谈项目管理的团队管理


刘备初期，一路兵败，却积累了蜀汉时期最为耀眼的良臣猛将；诸葛亮出山后，战战堪称经典，但到蜀汉后期却无大将可当先锋。何也？怪也？个人愚见，原因主要有二。

其一，以自己的要求作为人才选聘标准进行衡量

诸葛亮自比管仲乐毅，隆中之时还放言“对比二人，有过之而无不及”。全本《三国演义》，除在碰到姜维时眼睛一亮外，连魏延这种将才也是说斩就斩。诸葛亮是大才，这点毫无疑问，但如果大才以自己的标准要求其他人才，自然天下难有入得了其法眼的人。

其二，事必躬亲，锦囊妙计安天下

初看《三国演义》之时，印象最深的是诸葛亮事必躬亲，五丈原快死的时候，还连粮草核算、士兵奖惩都要一一过目；最佩服的是诸葛亮随身一掏，拿出几个锦囊，然后嘱咐“到XX时候，开XX锦囊，问题自然迎刃而解”，而且每每料事如神，多智近妖。

现在想来，这是一个很大的问题，是很多团队领头人的问题。往往对团队感情越深越会如此。正因为对团队感情深入骨髓，才想事事做好，才会自己尽可能多地多做一些，才会一步步安排各种细节。而这，也势必导致团队成员的经历过少，无法得到应有锻炼。而在应该锻炼，能够承受失败的时候没有得到锻炼，没有经历失败，就失去了成长的机会。而团队最终也将因为核心成员的无法接续，日益衰弱。 

回到近期对团队的思考。

我对一个项目经理应该具备的必要素质包括：与客户沟通的能力、基本的商务能力、必要的专业技术知识、对目标的设定和分解能力、对时间进度的预估和把控能力、成本估算能力、资源整合能力、团队管理和协作能力、对职业环境的基本敏感及认知能力。

当我遍观团队中核心的核心——那些一起熬夜打拼，真正是出生入死的兄弟时，却发现他们或多或少都离我的标准有一定差距，甚至是某一素质的完全缺失。而另一方面，有个别当初不如他们的同学、同事，经过多年的社会打拼，得到了很好的成长，收获高薪高位，言语谈吐处处显露出职业和成熟。

为何如此？为何如此？深思无眠……

为营造积极高效的开发环境，将大环境下的人际关系一己承担，导致团队兄弟缺少对人脉拓展的必要思考；

安排每一项工作的时间进度、人员、资金，导致团队兄弟缺少对资源整合，资源互换的思考；

营造和谐友爱的团队氛围，屏蔽一切外部的恶意中伤，导致团队兄弟缺乏对人心险恶，隔墙有耳的防范

似乎做了很多，但这些和诸葛亮的势必躬亲和预授锦囊何其相似，看似为团队全方位着想，但实际对团队成员的成长却弊大于利。大能如诸葛亮尚落得“廖化当先锋”之境，我又如何能做的更好？

很早的时候看《大道至简》，不明白为什么团队成员在加班熬夜的时候，项目经理应该积极地准备咖啡、可乐。这些天，有了更深层次的理解：指挥式管理要向支持式管理进行转变。

诸葛亮的锦囊妙计是指挥式管理的极端化体现，人他妈都不在现场了，还要管着战局、形式的每一个细节，所有人形同木偶，按部就班，看似结果成功，人却没有发挥出“人”的作用。

支持式管理：目标预计 + 计划管理 + 任务授权 + 资源支持。在充分授权后，由被授权人根据目标和总体计划进行全面的统筹安排。包括：资源、计划分解、人力、工作任务。而团队领导需要做的就是，多问几句：“有哪些存在困难？”，“哪些需要我帮忙处理？”，“有没有什么心里没底，没有把握的我们一起商量一下？”，“经费和时间是否够？”

时隔八年，再谈团队，反思过往，发现不足甚多。好在仍值壮年，虽不比年青可恣意犯错，但仍有时间不断改进。此文借卧龙之名思考团队管理，也为自己多年来不足做出检讨。祝团队，也祝自己能够走的更远。


（四）《官渡之战》，学项目管理之变更管理


我们查看项目管理的定义其中一条就是一次性，而谈项目的管理必谈项目计划，项目成本，项目质量，项目目标等等。
而历次战争几乎都可以作为一个项目进行管理，每次战争几乎都不一样，所以非常符合项目的典型特征。
项目计划：本次战争什么时候开始，计划什么时候结束？
项目成本：需要动用多少粮草，兵力等等，之前都有规划。
项目质量：排兵布阵无非是为了保证项目质量的完成。
项目目标：达成胜利
项目风险：战场上各种意外的管控，这是体现帅的能力的最佳体现。比如原本计划兵力多少，后面因为各种元素导致失败，不得不继续加兵，原本春节回家过年结果也是没希望，这些都是风险，即是计划的风险，还有成本的风险，以及过程管控的风险等等。
《三国演义》可谓家喻户晓，最近再读此书，发现从项目经管理的知识角度看，其魅力无穷。本文想通过著名的“三大战役”之一——官渡之战，探讨项目管理中的“变更管理”，说明“变更管理”的失败案例对公司、团队的深远影响，纯属文字游戏，不妥之处，欢迎批评指正。 

1
问题提出
　　熟读《三国演义》的读者知道，三国鼎立的结果是曹魏独大，从地理、人力、财力等而言，几乎是当时的三分之二，曹操是否称雄北方的战役是官渡之战，也是曹魏集团初期决定性的战役。官渡之战的转折点在许攸的倒戈，袁绍未能及时处理好许攸投曹的问题，最终出现了不应该出现的“分崩离析、一泻千里”的失败局面，本文简单从项目“变更管理”的角度，对比曹、袁采取的措施来分析官渡之战的胜、败原因。

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案例过程
　　小说《三国演义》第30回， 《战官渡本初败绩 劫乌巢孟德烧粮》，描写了官渡之战的过程，从小说而言，由于刘皇叔没有参战，仅仅一回书，不像赤壁之战、夷陵之战均使用大篇幅进行描写。本回小说主要就曹操、袁绍的官渡进行大决战，最终以曹大获全胜而结束，也是三国时代以少胜多的经典案例。

1、 案例背景：
　　东汉末年，当董卓之乱后，军阀混战。 建安元年(公元196年)，曹操把汉献帝挟持到许昌，形成“挟天子以令诸侯”的局面。建安三年，袁绍击败公孙瓒，占有青、幽、冀、并四州之地。建安二年春，袁术在寿春(今安徽寿县)称帝，曹操即以“奉天子以令不臣”为名，进讨袁术并将其消灭。接着又消灭了吕布，利用张扬部内讧取得河内郡。从此曹操势力西达关中，东到兖、豫、徐州，控制了黄河以南，淮、汉以北大部地区，从而与袁绍形成沿黄河下游南北对峙的局面。袁绍的兵力在当时远远胜过曹操，自然不甘屈居于曹操之下，他决心同曹操一决雌雄。
　　建安四年，袁绍发兵70余万(小说数据)，南下进攻许昌，官渡之战的序幕由此拉开。
2、 案例过程：
　　袁军主力接近官渡，夏侯惇告急，曹操起军七万，前往迎敌，留荀彧守许都。
　　第一战：两军对垒，帅将出马，双方厮杀，最后袁方审配万弩并发，乱箭齐射，曹军大败。
　　第二战：袁方构筑楼橹，堆土如山，用箭俯射曹营。曹军制作了一种抛石装置的霹雳车，发石击毁了袁军，各有胜负。
　　第三战：袁军又掘地道进攻，曹军也在营内掘长堑相抵抗。
　　相持阶段：双方相持3个月，曹操处境困难，后方也不稳固，曹操几乎失去坚守的信心。荀彧写信力挺曹操，坚持危局，寻求和捕捉战机，击败袁军。

　　第四战：不久曹方徐晃、史涣等截击、烧毁袁军数千辆粮车，增加了曹操胜利的信心。
　　许攸倒戈：曹军粮草告急，被袁绍谋士许攸得使者催粮书，献计袁绍，不被采纳，许攸倒戈，并为曹操献“奇袭乌巢”之计。
　　火烧乌巢：曹操立即采纳许攸建议，并立即付诸实行，留曹洪、荀攸守营垒，亲自率领步骑五千人马，冒用袁军旗号，人衔枚马缚口，各带柴草一束，利用夜暗走小路偷袭乌巢。到达后立即围攻放火。
　　决战阶段：袁绍获知曹操袭击乌巢後，只派轻骑救援，主力则猛攻曹军大营。哪知曹营坚固，攻打不下。当曹军急攻乌巢淳于琼营时，袁绍增援的部队已经迫近。曹操励士死战，大破袁军，杀淳于琼等，并将其粮草全数烧毁。袁军前线闻得乌巢被破，导致军心动摇，内部分裂，大军遂溃。
3、 案例结果：
　　最终袁绍兵败渡河，仅随行八百余骑。官渡之战就这样以曹胜袁败而结束。
　4、 案例说明：
　　(1)小说中的“官渡之战”仅仅用一回书来写，确切的说或从历史角度说，“官渡之战”应该从关羽“斩颜良、诛文丑”、解白马坡之围起，到袁绍在冀州惊闻袁尚兵败，吐血而亡至，更远一点，到曹操辽东灭“二袁”彻底结束。
　　(2)双方参战人马的数量历史和小说有很大的差距，本文以小说数据为主。


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项目“变更管理”的理论
1、 “变更管理”的概念
　　项目管理的理论如下：在项目的生命周期中，存在着各种因素不断干扰项目的进行，项目总处在一个变化的环境之中。项目管理的再好，采用的管理方法再科学，项目也避免不了会发生变化，根据项目管理的哲学思想，这种变化是绝对的。对项目管理来说，关键的问题是能够有效地预测可能发生的变化，以便采取预防措施，以实现项目目标。
　　上述一段话，若改变以下，用“战争”替代“项目”，用“战争控制”替代“项目管理”，发现不但理论成立，而且也是战争中的理论基础。原文如下：
　　在战争的生命周期中，存在着各种因素不断干扰战争的进行，战争总处在一个变化的环境之中。战争控制的再好，采用的管理方法再科学，战争也避免不了会发生变化，根据战争控制的哲学思想，这种变化是绝对的。对战争控制来说，关键的问题是能够有效地预测可能发生的变化，以便采取预防措施，以实现战争目标。
2、 项目变化的规律
　　从项目角度看战争，包含许多的变化因素，战机也是稍纵即逝，能否把握战机、能否掌握规律，是项目成败的关键。而项目的“变更管理”就是要预测变化规律，采取措施，有效对项目进行控制。项目变化一般受一下因素的影响： (1)生命周期;(2)项目目标;(3)项目经理;(4)项目组织;(5)外部因素等。

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“项目变更管理”的分析
　1、项目的生命周期
　　对项目生命周期的认知，本文从战前、战中、破僵、决战分析。
　　(1)战前：从曹、袁两方对决前谋士献言献策看，分析均到位，具体如下：
　　袁方：沮授曰：“我军虽众，而勇猛不及彼军;彼军虽精，而粮草不如我军。彼军无粮，利在急战;我军有粮，宜且缓守。若能旷以日月，则彼军不战自败矣。” 绍怒曰：“田丰慢我军心，吾回日必斩之。汝安敢又如此!”叱左右：“将沮授锁禁军中，待我破曹之后，与田丰一体治罪!”

　　曹方：荀攸曰：“绍军虽多，不足惧也。我军俱精锐之士，无不一以当十。但利在急战。若迁延日月，粮草不敷，事可忧矣。”操曰：“所言正合吾意。”
　　双方谋士分别分析了敌我形势，是三国时代的swot分析，对比双方，沮授、荀攸均是优秀的谋士，可谓英雄所见略同。
　　但从项目经理采纳建议的结果看，曹操是“正合吾意”，袁绍是“慢我军心，吾回日必斩之”和“授锁禁军”，孰高孰低，读者自有判断!
　　(2)战中：袁、曹发生三次交锋后，双方互有胜负，进入相持阶段。期间，曹操有思想动摇、回兵之意，许昌荀彧写信坚定信心，双方僵持。
　　这一阶段可以看出，曹操兵少的劣势，且思想动摇，“坚持就是胜利”的真正含义。
　　(3)破僵：打破僵局的关键是进入相持阶段后，许攸倒戈。曹军粮草告急，被袁绍谋士许攸得使者催粮书，献计袁绍，不被采纳，并被袁绍责骂，许攸自刎，被左右劝说，许攸倒戈，并为曹操献“奇袭乌巢”之计。
　　袁绍的态度，决定谋士的出路，屡屡错失良策，确实有捶胸顿足之感叹!
　　(4)决战：曹操果断决策，亲自带队，奇袭乌巢、各个击破，袁绍手下相互挖坑、分崩离析，全军溃败。
　　通过上述发现，对项目周期的控制，袁、曹双方的谋士均看到这一点——袁缓曹急，但由于双方项目经理的态度可以看出，认知点不同。袁绍对此的控制点在“缓”，曹操控制点在“急”。三次交锋后，进入相持阶段，曹操的思想动摇，恰恰是基于宜急不宜缓的担忧，而许昌荀彧的回信，分析形势，优略对比，寻找战机等，打消了曹操的忧虑，对项目的控制精准到位。回头再看袁绍方，对提出“兵多将广、粮草充足、以逸待劳”的谋士下狱，对本次战役也看不出项目控制的思路、也看不出担忧，当然袁绍肯定判定自己是“胜方”——兵多将广、粮草充足、“四世三公”等因素，战争节奏的把控、急缓的控制非常不明显，有点“信马由缰、顺其自然”的意思。
2、项目的目标
　　项目目标对双方经理而言的都要“赢”。从前期兵力对比看，七十万比七万，十比一。这是袁绍“满不在乎，肯定赢”的预判断，以为有实力和地盘肯定能赢，而曹操由于兵力悬殊“赢有希望，但要采取有效措施”的预判断，曹方对项目变更与控制的意识更强，本文不再详细展开说明。
3、项目经理
　　“官渡之战”不管是小说还是历史，由于是“三国”的三大战役之一，也是古代以少胜多的经典战役，历来评价很多，尤其对双方主帅，曹操虚怀若谷、英明果断和袁绍羊质虎皮、优柔寡断形成了鲜明的对比，本文不想重复，但从另一个角度进行两位项目经理的对比，简单如下。
　　《三国演义》中仅一回来写“官渡之战”，字数约5800字，本人从两位项目经理的情绪变化来分析，细细读来，趣味焕然：
　　(1)袁绍的“怒”：8次，其中还3次“大怒”
　　第一次，对田丰“一怒一恨”：绍因怒，欲斩田丰。众官告免。绍恨曰：“待吾破了曹操，明正其罪!”
　　第二次，对沮授“一怒一叱”：绍怒曰：“田丰慢我军心，吾回日必斩之。汝安敢又如此!”叱左右：“将沮授锁禁军中，待我破曹之后，与田丰一体治罪!”
　　第三次，两军阵前对曹操：绍怒曰：“汝托名汉相，实为汉贼!罪恶弥天，甚于莽、卓，乃反诬人造反耶!”
　　第四次，韩猛兵败军还营：绍大怒，欲斩韩猛，众官劝免。
　　第五次，许攸献计袁绍，见审配书：绍见书大怒曰：“滥行匹夫!尚有面目于吾前献计耶!汝与曹操有旧，想今亦受他财贿，为他作奸细，啜赚吾军耳!本当斩首，今权且寄头在项!可速退出，今后不许相见!”
　　第六次，沮授怀疑曹操偷袭乌巢，提醒袁绍：绍怒叱曰：“汝乃得罪之人，何敢妄言惑众!”因叱监者曰：“吾令汝拘囚之，何敢放出!”遂命斩监者，别唤人监押沮授。
　　第七次，淳于琼被曹操放回将袁绍：败军告说：“淳于琼醉卧，因此不能抵敌。”绍怒，立斩之。
　　第八次，郭图暗中逼反张郃高览前的对话：绍大怒，遂遣使急召二人归寨问罪。
　　(2)曹操的“怒”：2次
　　第一次，两军之阵前：绍怒曰：“汝托名汉相，实为汉贼!罪恶弥天，甚于莽、卓，乃反诬人造反耶!”操曰：“吾今奉诏讨汝!”绍曰：“吾奉衣带诏讨贼!”操怒，使张辽出战。
　　第二次，怒杀沮授：沮授被俘，曹操厚待之，留于军中。授乃于营中盗马，欲归袁氏。操怒，乃杀之。
　　小结：袁绍的“怒”和“大怒”有点没心没肺，不可理喻，完全是不讲理的感觉，从战争角度看，做为一方最高统帅，时常被自己的情绪决定，确实说不过去，反而和其手下的“忠诚不二”形成了鲜明对比。而曹操的两次发怒，合情合理。第一次是两军阵前，被袁绍大骂，且“奉衣带诏讨贼!”，曹操很生气，原因是曹操的“底线被挑战，这是原则性问题”;第二次是厚待沮授，还要逃跑找袁绍，此怒有点指责之意——“我已经优待俘虏啦，还要找袁绍，太不够意思啦，斩!”。
　　(3)袁绍的“喜”，0次，小说一次也没有。
　　(4)曹操的“喜”，主要5次，其中“大喜”4次：
　　第一次，相持阶段，曹操思想动摇，得荀彧书：曹操得书大喜，令将士效力死守。
　　第二次，徐晃等人放火焚烧韩猛的粮车，得胜回营：曹操大喜，重加赏劳
　　第三、四、五次，许攸倒戈：时操方解衣歇息，闻说许攸私奔到寨，大喜，不及穿履，跣足出迎，遥见许攸，抚掌欢笑，携手共入，操先拜于地。出谋后：操喜曰：“愿闻良策。”攸曰：“袁绍军粮辎重，┅┅，则绍军不三日将自乱矣。”操大喜，重待许攸，留于寨中。
　　小说家描写如画：“闻说许攸私奔”说明许攸的倒戈是被迫、无路可退，曹操的大喜是期待，这种“期待”是不确定“大礼”的期待!想想此时投奔人的“大礼”是什么?“不及穿履”、“跣足出迎”，“遥见”、“抚掌欢笑”、“携手共入”、“先拜于地”确实将曹操画出。把手言欢这一段描写，两人多次有“笑”、“亦笑”，老友相见，其乐融融。但是读者一定别忘啦，“其乐融融”的背后也许是对项目走向的直接把控、也许是项目的转折点，若用一句话评价这次“曹许相会”——可谓“谈笑间樯橹灰飞烟灭”，是否恰当?!!
　　(5)结论
　　总结如下：项目经理袁绍从情绪的控制上而言，明显不懂得控制，尤其对项目的决策受到情绪干扰较多，输于曹操。项目管理中，权位或级别越高，对自己的负面情绪控制越弱，对项目影响想越大。假如用数据统计来分析，情绪对比表如下，无需多言。
看三国之《官渡之战》，学项目管理之变更管理

4、项目组织
　　袁绍方的项目组织始终处在变动之中，前期田丰、沮授被下大狱，许攸倒戈、火烧乌巢前不采纳沮授劝告、怒斩淳于琼、郭图逼反张邰、高览，明显感到上下离心离德，谋士下狱的有之，谋士倒戈的有之、猛将投敌的有之、谋士、猛将互相“挖坑”的有之，从项目组织的角度，对项目组织的变更控制不力，是项目必然的有一天条件!
　　再反观曹方：项目组织稳定，荀彧在许昌，还不断的与曹操互动，信息共享，坚定信心、筹集粮草，自己组织团队相对稳定。若要评价曹方的组织机构，与袁绍刚好相反——同心同德。再者对待倒戈之人：许攸是跣足相迎，张郃高览加官进爵，当然曹操也是建立在自己分析、判断之上的。特别值得一提的是：曹操的组织也不是绝对稳定，战争过程中相对稳定，但胜利后，曹操也发现“军中诸人，暗通之书”事件。可以肯定的是，曹操的处理结果：曰：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎?”遂命尽焚之，更不再问。充分理解、不再追究!小说中张郃高览投诚，夏侯惇怀疑时曹操的回答遥相呼应，原文如下：操曰：“吾以恩遇之，虽有异心，亦可变矣。”——真正组织建设的高手，这和袁绍的心胸和格局是天上、地下之别。
　　通过组织的分析，双方优略势非常明显。
5、外部因素
　　袁绍的外部环境及有优略分析：
　　(1)袁绍兵力数量上占优势，新灭公孙瓒，占有冀、幽、并、青四州，屯兵黄河北岸，地理位置与士气上居优，占据战略主动。
　　(2)袁绍的地盘对曹操形成一个半包围态势，除掉公孙瓒以后，已方又没有后顾之忧。
　　(3)袁绍控制的劣势分析：要统一天下，与曹操决一雌雄，必须把政治、经济、军事等各种力量集中起来，握紧拳手打击敌人，最忌力量分散、各自为政。看袁绍的布置：老大袁谭分到青州;老二在幽州;外甥在到并州;自已带着老三子守冀州。这样人为的把自己的力量分散，分为了四个小王国，事实上，即使是官渡之败，败自自己分散兵力，且窝里斗，使其必然。
　　(4)袁绍家族所谓的“四世三公”，声望胜于曹操，陈琳讨伐的檄文，天下闻名，曹操看完也冷汗直流。
　　(5)在分析袁绍集团好曹操集团的态势发布：①江东方面：孙策遇刺身亡，新上马的孙权正在巩固地盘，联合出兵很有可能;②荆州方面：刘表也想建功立业，苦于没有机会;③汉中方面：张鲁经营多年，联合攻曹，可能性不是没有; ④刘备方面：刘备攻汝南，一直是坚定的伐曹者。通过图示完全可以看出曹操的困难，实际上是在袁绍、刘璋、刘表、孙权、包括马腾的包围之中。
　　曹操的外部环境及优劣势判断：
　　曹操控制的青州兵训练有素，且系本土作战，兵精粮足，政治上最明显的优势“挟天子令诸侯”，谁不服讨伐谁。其余包括郭嘉的“十胜十败”之说，更多的是思想层面的。
　　最终结局：袁绍最终以失败而亡，不是曹操太强大，是袁绍太无能，纵观战争的过程，袁绍昏招频频，决策失误，对项目变更一筹莫展、没有一个合理的应对措施，其结局必然。
看三国之《官渡之战》，学项目管理之变更管理

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“许攸倒戈”的分析
1、 简单过程
　　许攸获得曹操粮草告急的书信，给袁绍献计：许昌空虚，分兵两路，加之曹操粮草已尽，乘机破敌，袁绍正犹豫，后方审配来信，提到许攸“违法乱纪”之事，袁绍大骂，许攸被迫投曹，结果曹操和许攸相谈甚欢，有叙旧、有试探、有献计、有执手，场面感人，画面暖人，读小说，从袁绍营到曹操营完全是“冰火两重天”的感觉啊。最终曹操才能许攸之计，奇袭乌巢，大破袁绍。
　　2、转折点
　　曹魏的势力从官渡之战起，应该是曹操事业的一个比较大的转折点，而官渡之战中“许攸投曹”是本次战役的一个主要的转折点，双方的人员的态度、变更后的措施，最终决定了战争的走向。
3、变更的控制
　　按项目管理的理论分析，“许攸倒戈”袁绍没有采取一点措施，比如：①许攸献计，袁绍大骂后没有“下狱”，前期对田丰、沮授采取的是下狱;下狱的结果是我方的情报带不出去;②袁绍的大骂中有“汝与曹操有旧，想今亦受他财贿，为他作奸细，啜赚吾军耳!”，是否在变相的提醒?呵呵!万一许攸投曹采取何种对策?③许攸出账后，不下狱至少有监视或限制的措施啊;④袁绍方的兵力布置、粮草充放地点等，许攸一清二楚，袁绍可以进行换防; ⑤许攸投曹的信息，尽快发布自己所有军营，采取具体应变措施。
　　从变更的原则讲，采取的措施越早，发布的消息越早，损失越小，项目越容易控制。在战争中，优秀的项目经理，会对此类事件大加利用，变不利为有利，此为上策;加强应对，改变策略，及时换防，此为中策;不闻不问、任其发展，此为下策。看袁绍的表现，没有变更控制的概念，袁绍对许攸投曹的无动于衷使其官渡之败的必然。
　4、曹方反应
　　曹操对许攸，可谓对投诚人员的经典。表面看：问寒问暖、老友叙旧、把手言欢，实际上是“投石问路、屡屡试探，惊心动魄、刀光剑影、生死成败”，偏偏做的表面是“一团和气”，好看之极，真正的高手、真正的大师级人物!精彩的高手过招、行家对决啊!
　　曹操最后对许攸“偷袭乌巢”拍板执行，张辽怀疑有诈，曹操的答复：“不然，许攸此来，天败袁绍。今吾军粮不给，难以久持;若不用许攸之计，是坐而待困也。彼若有诈，安肯留我寨中?且吾亦欲劫寨久矣。今劫粮之举，计在必行，君请勿疑。”从天时环境、粮草供应、采纳利弊、诈降几率、计策成功率等均有分析，可谓头头是道，详虑周全。
5、小结
　　袁绍对 “许攸投曹”事件的失控，形成了官渡之战的转折点。经典文章，诸葛亮的“隆中对”有一句话是这样的：“曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。”弱而胜强在 “人谋”，“人谋”就是策略、瞬息万变的应对措施!在小说中，同样也有总结，小说有一句诗在这样的：势弱只因多算胜，兵强却为寡谋亡。“多算”、“寡谋”均是应对措施的有没有、多与少啊，“多算者胜”可谓项目变更管理的最高境界。

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同时代的成功案例对比
　　同样是消息泄露，同时代成功的案例也有，略举一二。
1、陆逊“泄密事件”的处理
　　孙权北征，令陆逊和诸葛谨攻襄阳，后孙权失利，大军撤回，而陆逊送信人为敌军擒获。可是陆逊并不惊慌，却以“种豆”“射戏”迷惑敌人，并且继续进军襄阳，造成假象，暗中缓缓退兵，安全撤回东吴，其应对变更的措施，确实令人叹服，魏主曹丕赞誉做了很好的注解，“陆逊用兵，不亚孙、吴。东南未可平也。”
　　小说第103回原文如下：陆逊集诸将议曰：“吾当作表申奏主上，请撤新城之围，以兵断魏军归路，吾率众攻其前：彼首尾不敌，一鼓可破也。”众服其言。陆逊即具表，遣一小校密地赍往新城。小校领命，赍着表文，行至渡口，不期被魏军伏路的捉住，解赴军中见魏主曹睿。睿搜出陆逊表文，览毕，叹曰：“东吴陆逊真妙算也!”遂命将吴卒监下，令刘劭谨防孙权后兵。却说诸葛瑾……议欲撤兵还国。逊看书毕，谓来人曰：“拜上将军：吾自有主意。”使者回报诸葛瑾。瑾问：“陆将军作何举动?”使者曰：“但见陆将军催督众人于营外种豆菽，自与诸将在辕门射戏。”瑾大惊，亲自往陆逊营中，与逊相见，问曰：“今曹睿亲来，兵势甚盛，都督何以御之?”逊曰：“吾前遣人奉表于主上，不料为敌人所获。机谋既泄，彼必知备;与战无益，不如且退。已差人奉表约主上缓缓退兵矣。”瑾曰：“都督既有此意，即宜速退，何又迟延?”逊曰：“吾军欲退，当徐徐而动。今若便退，魏人必乘势追赶：此取败之道也。足下宜先督船只诈为拒敌之意，吾悉以人马向襄阳而进，为疑敌之计，然后徐徐退归江东，魏兵自不敢近耳。”瑾依其计，辞逊归本营，整顿船只，预备起行。陆逊整肃部伍，张扬声势，望襄阳进发。
　　早有细作报知魏主，说吴兵已动，须用提防。魏将闻之，皆要出战。魏主素知陆逊之才，谕众将曰：“陆逊有谋，莫非用诱敌之计?不可轻进。”众将乃止。数日后，哨卒报来：“东吴三路兵马皆退矣。”魏主未信，再令人探之，回报果然尽退。魏主曰：“陆逊用兵，不亚孙、吴。东南未可平也。”因敕诸将，各守险要，自引大军屯合淝，以伺其变。
　　简单分析如下：①陆逊发现军事泄密，处惊不乱，情绪控制到位，与袁绍的动辄“大怒”形成对比;②泄密后，预备退兵，但真退假进;③退军，徐徐而退，至少是“有恃无恐”的假象;④吴兵动，魏兵如临大敌;⑤吴兵退走多日，曹魏才确定;⑥曹丕的赞誉，使未来吴境平安的预兆啊。这才是项目变更的上策案例。
2、刘备“血诏联盟单”的处理
　　刘备在董承为首的“血诏联盟单”上签字后，通过种菜、煮酒论英雄的藏拙、装傻等掩饰自己的真实意图，也算对变更管理的有效应对，从结果看，至少当“联盟单”大部分被曹所害是，刘备顺利逃脱。本文不再展开，在小说第20回、21回有描写。
3、张辽的应急处理
　　小说第53回：是夜张辽得胜回城，赏劳三军，传令不许解甲宿睡。左右曰：“今日全胜，吴兵远遁，将军何不卸甲安息?”辽曰：“非也。为将之道：勿以胜为喜，勿以败为忧。倘吴兵度我无备，乘虚攻击，何以应之?今夜防备，当比每夜更加谨慎。”说犹未了，后寨火起，一片声叫反，报者如麻。张辽出帐上马，唤亲从将校十数人，当道而立。左右曰：“喊声甚急，可往观之。”辽曰：“岂有一城皆反者?此是造反之人，故惊军士耳。如乱者先斩!”无多时，李典擒戈定并后槽至。辽询得其情，立斩于马前。
　　张辽的变更处理堪称典范：推理到位、临危不乱、杀伐果断。其结果迅速处理兵变。

7
闲言碎语
　　官渡之战是“三国”中以少胜多的三大经典战役之一，叙述曹操和袁绍争雄中原、大战官渡、曹操采用了许攸之计夜袭乌巢，大败袁绍的故事。
　　连环画封面选取袁绍败后，退回冀州途中听信谗言，解下佩剑令人去杀狱中谋士田丰的场景。原来一直以为封面场景是大战前的调兵帷幄，对比了内页才知是袁绍战败之后的情节。画面旌旗招展，军士林立，未有丝毫衰败之感，与选取的情节片段形成了反差。

　　内页的此段画面，气氛表现得就很恰当：斜倒的帅旗，低头的战马，垂头丧气的兵士，表现出战败士气低落。如果画面选取袁绍(或曹操)出征前调兵遣将的意气风发场景就适合了。要么就是画面画的衰败点更好。
　　总体来说，封面除了上述气氛与选取场景稍感不符外，绘画还算精细。中景人物辅以青绿渲染草地，画面高远开阔，笔墨用色沉稳古朴，整体中上。