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东方式西游记中项目管理团队角色分析与项目可行性简析 

[ 日期:2019-4-23 ]

恒佳PMP培训中心

(一)西游记中人物对应PMP项目管理中的角色分析

一、引子
       近期我一直在学习PMP(Project Management Professional),PMP指的是项目管理专业人士资格认证。经过4天的强度训练,把课堂上老师讲的知识点结合自己这几年项目管理的经验,还真能咀嚼出不少营养出来。尤其最近上了一节课,老师在课上讲到了《西游记》中主要人物对应PMP中介绍的几个角色的时候,就越发的感觉PMP这门课有意思了。当然,也更觉得《西游记》这部小说不愧是我们四大名著之一啊,连美国的PMP理论都被它套路了。接下来我把课上学到的知识结合我自己的认知,总结出来给大家看个乐呵吧。首先需要了解PMP中有哪几种主要角色,如下所示:

战略层:公司高层;
项目经理:对项目负最终责任的个人;
发起人:出资方或主要组织者;
客户:一般是指我们的甲方,主要出资方;
团队:主要干活的人;
其他职能团队:在同一个体系下的其他兄弟部门;
PMO:项目经理们所在的部门,PMO经理会给项目经理提供支持;
项目抵制方:影响项目正常运转的相关关系人;
第三方:比如我们外包的团队,也就是我们的乙方;

二、PMP中的项目组织类型

       PMP课程主要针对PMI发布的《PMBOK》这本书来进行授课。《PMBOK》这本书很值钱的,他是世界千千万万众多优秀的项目经理把自己的项目管理经验总结给PMI,然后由PMI凝结成精华写到PMBOK中供大家参考使用。可以说PMNOK就是项目管理界的《九阴真经》了,它第六版里面的五大过程组、十大知识领域和49个主要活动几乎包含了项目管理过程中遇到的所有事宜。我个人认为,PMBOK的营养非常丰富,我们实际项目管理中遇到的各种问题几乎都可以从中找到解决方案。真诚建议广大的项目经理们都好好研读一下这本书。其中,第六版中关于五大过程组、十大知识领域和49个主要活动的表格如下图所示,这个表格要求“背诵”。 


       这一篇博客中我想重点分享PMBOK中给出的项目组织类型,以下简称PMP组织类型,和几个重点的人物角色。

       项目组织类型其实就是我们常说的公司组织架构。PMP组织类型主要有职能型组织、弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵型组织、项目型组织,和其他类型的组织等等。
我个人理解的是,不同类型的项目组织,其实就是项目经理拥有的权限不同。职能型组织中没有项目经理,弱矩阵和平衡型矩阵中项目经理都是兼职,弱矩阵中的项目经理其实就是职员,没有任何的红头文件任命他为项目经理,说白了就是跑腿的。而平衡型矩阵中的项目经理是经过正式任命的,但是项目经理还是会向职能经理汇报工作,而且项目结束后项目经理的职位就没有了,因为他是兼职。到了强矩阵型组织中,项目经理们的权利就很大了,他们成立了自己的项目经理办公室,也就是传说中的PMO,项目经理无需向职能经理汇报工作,权利很大。但是资源是项目经理向各职能经理借的,项目完成后需释放资源。到了项目型组织中,项目经理的权利最大,完全掌握所有资源。
       在PMBOK中,如不做特殊说明,组织类型都是平衡型。但是在《西游记》中,我觉得它更像PMO型,也即是强矩阵型。为啥这么说,下面就是我自己分析的西游记中各的主要角色。

三、西游记中人物对应的角色分析

       如果把“取经”作为一个项目的话,是不是很容易想到师徒5人团队的各个角色分工呀。但是今天咱们不从团队的角度考虑,而是从整个公司的角度考虑各人物的角色,你会发现,特别有意思。有时候真佩服吴承恩老爷子,那个年代就懂PMP项目管理资质的理念了。看一看我分析的结果吧,就当笑资了。

如来佛祖:公司战略层;三界董事会成员,三界董事长,佛届执行董事。取经项目商业论证的主要撰稿人,希望通过取经项目来提升公司整体形象,以期拿到散户更多融资(香火),同时在项目进行过程中排除异己,树立威信,并为公司培养一批优秀人才。

玉皇大帝:董事会成员,天界执行董事;至理名言是“取经项目成不成的管我啥事?项目需要我帮忙的话,帮你是情谊,不帮是我本分。“
地藏王菩萨: 董事会成员,地府执行董事;心里面一直有个问题是取经项目成不成的也许会跟我有点关系吧?

唐王:人界总经理,取经项目发起人,出资者,主要客户,项目成功后的主要受益者;对项目提供精神上的极大支持,但是资源提供的不是特别充足,只给了团队一套要饭的家伙和一碗土。但靠谱的是帮助团队制定了项目章程(通关文牒)。

观音:PMO,即项目经理的经理,给项目提供支持,又给项目限定了众多行为准则。属于控制型PMO。

菩提老祖:技术界权威,技术架构师,博士生导师,貌似不太善于走关系。

唐僧:名义上的项目经理,但是更像是产品经理,提产品需求,定范围,定进度,验收产品;管理能力不怎么强,经常带着团队走弯路,严重影响了项目进度。但由于给团队成员提供了再就业的机会,所以团队成员比较尊重他。

悟空:名义上的高级工程师,但明显公司战略层将其作为准项目经理来培养。负责整合资源,主要工作是与各方代表进行沟通。但因为是技术型人才,所以遇到问题先不以项目经理的套路去解决问题,而先习惯性的依靠技术,技术不行再去想办法整合资源。取经这一路上,悟空的成长最大。他是三界董事长如来先生的重点培养对象,西游记后传中明显受到重用。

八戒:八戒属于给钱就干点活,不给钱就去别家(高老庄)高就的中高级工程师,是PMO推荐的人,会说话,某些企业中的领导都喜欢他。由于在技术上经常偷懒,所以常常会受到高级工程师悟空的鄙视。

沙僧: 创业过,知道创业的苦,后来经PMO推荐成为公务员,收敛了许多,也很珍惜现在的工作,实实在在干活的。不愿意或不敢再去想什么战略思想,老板交代的活你就干就行了,遇到问题也不用自己操心,直接找领导汇报去,很显然已经被多年的创业苦难磨平了心志。由于是PMO推荐的人,团队不敢惹,好好的进行培养,争取让他给团队多做点贡献吧。

白龙马:是PMO看中的人才,之前的工作中出了点问题,原先的领导要开除他,正好被PMO挖到这个项目来,解决项目的差旅问题。

黑熊精、白骨精、蜘蛛精、女儿国:属于抵制方,对这样的人,敬而远之;

金银角大王,青牛怪:领导派来考验你衷心的。这就很烦人了,耽误的进度和成本算谁的?!

太上老君、东海龙王、哪吒等:属于关系处的不错的职能经理,准项目经理找他们帮忙的话一般都乐意帮你。

牛魔王,铁扇公主:属于关系没处好的职能经理,他们不会故意去阻碍你的项目进展,但是准项目经理找他们帮忙的话几本没戏。

(二)从《西游记》看东方式项目管理

1、项目组的团队架构

除了项目经理,这个项目团队还有三个明面上的项目成员和一个隐蔽的项目成员,就是唐僧的三个徒弟和白龙马。三个明面上的项目成员各有所长,分别负责三种不同的工作,而且这三个角色设计得很科学。大家将来搭建项目团队时也可以参考。

(1)大徒弟孙悟空天生武力强大而且好斗,因此负责进攻。所有的项目团队中都必须得有一个非常擅长进攻的项目成员,而且一般这种人的个性都很强,不服输,不好管理,专业领域的专家往往都是这类角色。但是,没有这种人在项目团队里负责破冰和建立功劳,项目组的价值就体现不出来。

(2)二徒弟猪八戒也很重要,他负责调节团队的气氛,在出现矛盾时负责打小报告及和稀泥。这类项目成员也是很必要的,项目团队中一定不能都是很严肃的专业人士,也得有润滑剂啊。 



(3)三徒弟沙僧是干苦力的,任劳任怨,不争名利,负责所有苦劳的事情。项目中大部分工作一般都是枯燥辛苦的,缺少了任劳任怨的成员,项目的目标就实现不了。这种人往往和善于创建功劳的人截然相反,为了能让他们和平共处,就得有人在这个过程中去平衡他们的关系。

在项目团队中还有一个角色,就是白龙马,白龙马本是龙宫太子,但是为什么要以马的形象来参与项目呢?是为了成为一张底牌,为了能更好的保护唐僧,不把全部实力都暴露在敌人面前,不到万不得已是不能出手的。因此项目团队也是要有隐藏角色的,平常不参与项目工作,真到关键时刻才动用。

而且这些项目成员还有一个共同的特征,就是本来都很有背景,都曾是各霸一方的牛人,但又都犯过大错,留下了把柄在观音和唐僧手里。这些项目成员不但能力强,而且可控。

2、项目的目标

  这个项目的项目总监是谁呢?应该是观音。通常,项目总监也只是个代表领导层的项目发言人的角色,真正后台老板也就是我们所说的项目发起人应该是如来佛。项目发起人往往是搭台子的,所以如来佛在西天取经整个过程里属于导演性质。那么,取经这件事情的目标是什么?我觉得是为了宣扬佛法。让东土大唐的子民们放弃对中国传统道教的信仰是很不容易的,必须要创造一个令大家传颂的神话,而且必须是真的,因此就策划了西天取经这个项目。取经这个事儿一定要困难重重,负责取经的人一定要有身份和地位,经历了千辛万苦最后才把经取回来,因为来之不易的东西才显得宝贵,因此必须经历九九八十一难才把经书带回东土大唐,成为一个被大家称颂的传说。光把经书取回来还不够,还要培养虔诚的佛教信徒和传播者。这就是唐僧和四个徒弟,本都是戴罪之人,通过取经这个过程,不但洗清了自己的罪孽,升华了思想,还成为众人仰慕的佛!他们用事实证明了佛教的价值,成为人们效仿的榜样。在项目过程中,也不仅只是实现项目的目标和发起人期望的收益,还要培养项目团队成员,这样项目才更有价值。

  如果大家仍对与中国体系环境相似的英国的项目管理,及其特征感兴趣,可以参见博主之前在《英国体系环境下项目的五个特征》文章里所作的概述。


(三)从西游记看项目管理:项目可行性简析 

1、社会环境分析
天庭建立良久,整个机构人满为患,神、佛、妖、人跨界交流沟通无障碍。
漫天神佛随处可见,闲来无事搞搞茶话会,沟通交流一下感情,平时都没什么事情可做,世界四大部洲都已经开发完毕,除了一个孙悟空,少有人与天庭作对。天庭的管理制度完善严苛,一派官僚气象,稍有犯错即被贬至下界,重新再来。
佛教高手众多,深得天庭倚重,但低级兵种严重缺乏,满世界跑的都是佛教高手,很少看到有低级兵种现身,有一点小事都要亲历亲为,可调派的人手有限,继续扩充兵力。
人、妖混居,妖怪在下界随人稍有收敛,避免被天庭抓住把柄,但暗地里危害凡人,凡人对应无策,只能当祖宗一样供吃供喝,为保平安,奉献祭品。 


2、市场需求体量
佛教众生在找寻低级兵种和超级打手,执行层缺乏人才。佛教正值发展的黄金时期,既需要人才,又需要凡人提供的信仰提高众佛的整体实力,虽然佛教高手众多,但与鸿钧、女娲等相比还有一定的差距。凡人的信仰之力是快速提升实力的重要来源,众佛频频现身凡间,到处布道施为, 引导众人心向佛教,吸纳信仰之力。众佛急需寻找一个代言人行走时间布道施为,将自己解放出来思考更高层次的发展。
人间凡人对佛教有一定的认可度,但信仰佛教的人并不多,发展潜力无限,自有人类以来除了很多超凡任务,最后在天庭官任要职,正适合佛教当前需求,佛教的兴起也能为凡人提供一个新的发展方向,二者一拍即合,项目指日可待。
3、项目效益分析
按照人、佛的需求,项目的确立是一个互赢的结局。只要项目成功,就可以以事实为依据,在凡人心里种下了一个善念的种子,认为只要一心向佛就可以荣登极乐,实证始终是最好的营销手段。佛教在获得人心之后,就可以无限收获信仰之力,快速发展壮大,在天庭的辖区内创下自己的净土,扩张兵力,占领地盘。
4、风险及应对措施
项目要成功实施,需要让尽可能多的地域能够了解佛教,接触佛教,在项目起始地点和人员选择上需要做好规划;同时长时间的大范围传播,安全保障尤为重要。同时,天庭可能出现的阻力也需要考虑进来。
佛祖费尽心机,安排弟子金蝉子投将实力达到金仙水平的孙大圣胎到世界东方人口大国,作为西游的地点和主要人员,亲传弟子势必一心向佛,内心坚定,心存善念。同时抓住机会,将实力达到金仙水平的孙大圣安排为弟子护法,保证西行的安全,同时猪八戒、沙僧、白龙马等都被选中作为辅助人员,即可提供帮助,也可打打下手。人员在精,而不在多。所选人员都是被天庭遗弃之人,不会受到天庭的阻挠干预。
在西行途中,为了避免天庭的阻止,通知天庭,可以增加行程的困难,安排人手下界适当影响西行的进程,这样就避免了天庭大规模的集团军出现,使得西行半路夭折。

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