PMP®对于项目经理的重要性，助项目经理突破职业发展瓶颈

（一）PMP与项目管理

1.什么是项目管理

项目管理就是把各种知识，技能，工具，技术应用于项目活动，来满足项目的需求。这个是从技术方面来说的。其实在项目管理的技术层面背后，还有理念层面的内容。学习项目管理，除了学习技术以外，还要注意理解和掌握项目管理的工作理念。只有同时掌握了技术和理念，才能真正的用好项目管理方法。

项目管理是通过一系列项目管理过程来实现的。每个过程尽管可以在一定的时候单独使用，但大多数时候都是与其他相关国曾整合在一起协调使用的。PMBOK列出了47个项目管理过程，并指出需要通过整合47个过程组，管理项目。47个过程又被归纳成启动，规划，执行，监控收尾5大过程组。

管理一个项目，就需要：
1.通过与项目主要干系人的沟通，识别他们的需求。
2.分析干系人的项目需求，了解项目需求之间的一致性，协调性和矛盾性。
3.权衡相互竞争的项目需求，寻找最佳平衡点。
4.建立具体，明确且现实可行的项目目标。
5.把项目目标转化为具体的实施计划，组建项目团队具体实施。
6.对项目进展情况进行动态监督和控制，及时纠正偏差，保证项目顺利实施。
7.对项目阶段和整个项目进行正式收尾工作，结束阶段或整个项目。

项目管理必然会涉及相互竞争的项目要求（范围，时间，成本，质量，资源，风险等）以及对项目有不同需要，想要和期望的项目干系人。由于项目需要在整个生命周期中渐进明细，所以项目管理的许多过程是不断反复进行的。在项目的早期阶段，项目管理团队在比较粗的层次上开展这些过程，让后对项目的了解增多，可能需要在更加详细的层次上开展这些过程。

项目目标的主要维度
1.从狭义上讲，做项目就是在规定的范围，时间，成本和质量要求之下完成项目可交付成果。项目范围，时间，成本，质量是用于表述项目目标的四个必不可少的要素，缺一不可。这四个要素又被归纳为“效率”和“效果”两个维度。

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时间和成本是关于项目的效率的，即正确高效的做事。
质量和范围则保证项目产品能够发挥既定的功能，是关注项目的效果的，即做正确的事，获得想要的结果。

2.从广义上讲，做项目就是要满足项目干系人在项目上的利益追求，包括已经表达的需要和想要，以及尚未表达出来的利益期望。

在考试中，如果题目考的是“项目干系人”，那么他们期望是需要考虑甚至满足的；如果考的是项目范围，那么是不可以“镀金”的，即不可以做额外的工作。
为了项目成功，项目经理必须用自己的专业技能把项目干系人对项目的利益追求（需要，想要，期望）表述成可测量，可操作的具体项目要求。

项目干系人的需要想要和期望可以是很笼统的，但是项目要求必须是具体的，可测量的。具体项目要求通常用”三重制约”来表示。 

现代的三重制约。
范围，时间，成本，质量。
更广泛的三重制约。
范围，时间，成本，质量，风险和干系人需求六个方面。
表明项目管理就是要在充分考虑干系需求和风险的前提下，在规定的范围，时间，成本和质量之下完成项目，以便满足项目干系人对项目的利益追求。

项目目标各个要素的优先顺序
项目的范围，时间，成本，质量四要素紧密相连，既相互依存有相互竞争。改变某个要素会引起至少一个其他要素的变化。要优化某个元素，通常只能损害另一个要素为代价。
笼统的讲，四个要素之间没有优先顺序之分，在具体项目上的优先顺序由高级管理层决定。

管理项目需要的知识
虽然项目管理的许多知识是项目管理特有的，但是仅仅理解和应用这些知识是远远不够的。要有效管理项目，还需要掌握：
1.应用领域的知识，标准和法规。
2.对项目环境的理解。
3.通用管理知识。
项目管理是管理学的一个分支，所以掌握通用的管理知识，对项目经理非常重要。
4.人际关系技能。


（二）PMP与项目管理是什么关系

项目管理是管理学的一个分支学科，是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。项目管理运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。
PMP是项目管理专业人士资格认证，它是由美国项目管理协会（Project Management Institute,PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
由以上内容，我们可以知道PMP与项目管理是被包含与包含的关系，PMP是项目管理认证的一种，也是最流行和含金量比较高的一种项目管理认证。
现在国内不少人误解为，学项目管理就是考PMP证书，其实不然。虽然，目前持PMP证书在各大企业的薪资待遇和助力职业发展、转型方面的作用确实挺大，但这只是一个方面，不能学项目管理只是为了证书。光为了证书而学习应付考试，除了获得一张证书外，个人能力并不会有大的提升。而全面细致学习项目管理的知识体系，对提升个.


（三）PMP®对于项目经理有用吗
PMP®是一种项目管理专业资格认证。广泛来讲，PMP®认证适合于各类职场工作人员，因为PMP®认证的项目管理知识是交给我们做事的方法。对于从事项目工作的人来讲，更加适合PMP®认证。很多人问这个PMP®对于项目经理有用吗?今天我们来探讨一下。
PMP®认证的概况
首先，PMP®在中国已经有了将近20年的历史，在2017年呈现了较大的增长，说明国内很多行业和领域已经注意到了这个认证的价值。
其次，PMP在国内得到重视的背景。国家近几年的经济重心从基础设施建设转移到了高新科技领域，互联网+、云计算、大数据、量子通信等，已经实现了稳步发展。
随着国家经济建设从基础设施转向高端产业，以及市场项目的规模扩大，投资额度上升，项目中对项目管理人员要求也越来越高。 

科技的发展，企业扩展项目管理人员时，为之的要求也更高，无论是做项目管理的年限，还是你做出的成果都要有量化的东西来证明，证明你的能力。PMP®认证在这里的价值就体现出来了。
PMP®的作用
因为项目管理有五大过程组和十大知识领域，里面涵盖的知识点丰富又巨大。PMP®认证的核心价值是不仅要提升项目经理的项目管理水平，还要帮助个人在实施和执行项目过程中，从计划、启动、执行、监控和收尾阶段，让你运用专业的项目管理知识及工作素养来完成你的项目生产。通过对时间管理，成本管理，风险管理，沟通管理，HR管理，质量管理等相关技能及项目经验的把控，来保证项目实施实施与收尾。
所以PMP®对于项目经理的作用很大。
PMP®考试例题
基于X理论的管理者所持的假设是：
A质量改善在于质量小组
B利润与项目基准里程碑的实现挂钩
C旷工是因为糟糕的工作环境
D工人本质上都是没有积极性的，需要严加指导
解析
D.X—Y理论主要是对人性的根本性理解。一个是性本恶——X理论，一个是性本善——Y理论。对X理论和Y理论的概括，是麦格雷戈在学术上最重要的贡献。面对纷繁芜杂的管理界，麦格雷戈一针见血地指出，每个管理决策和管理措施的背后，都有一种人性假设，这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果。


（四）项目经理如何突破自己的职业发展瓶颈

为什么大多数项目经理几乎感受不到工作给自己带来的成就感?为什么项目经理的内心总是充满了不快乐?为什么学了

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项目管理
还是“惊喜”不断?我们太想改变世界和别人，结果收获的是失败和痛苦，是时候想想“静静”了，也许我们真正需要改变的是我们自己。

项目经理如何突破自己的职业发展瓶颈

每到年底，身为项目经理的你是不是就要写年终总结了?也许你的年终总结的内容可能是这样的：负责项目5个，修改计划50+稿，参加会议500+场，撕逼扯皮5000+回，任务分解50000+条，需求变更500000+次，项目奖金……一年下来：工期不变，预算不变，需求总变;权力不大，能力不大，头很大;经验没涨，收入没涨，脾气涨了;职务不高，地位不高，血脂高;成绩不突出，事业不突出，
腰椎间盘突出;大会不发言，小会不发言，前列腺发炎。从这些文字中我读出了两个字：不Happy，更加痛苦的是，来年还要把上面的报告再写一遍，似乎看不到改变的希望，项目经理作为夹心饼干真的是苦不堪言。人类痛苦的原因之一就是由于外界事物的吉凶不定，搞的自己无所适从。如果能够明了事物背后发展的规律，搞清楚自己从哪里来，终将到哪里去(注：这是哲学的终极使命)也就不会那么痛苦了，因为掌握了规律，也就知道了自己当前的位置，便可以做出进、退、取、舍。结合自己项目管理职业的经历，以及这些年做项目管理培训的心得体会，我跟大家分享一下对于项目经理心态发展的一些认识，希望能够帮助各位找到自己的定位，重塑强大的内心，从而快乐地工作，快乐地面对一切困难。王阳明的“人心须在事上磨”这句话送给我们项目经理再好不过，普通人往往用一个几乎不变的“心”，不断地与世界抗争。世界在变，而“心”不变，那么就会产生痛苦。“心”高低不同，所取得成绩大小不一，事业的成就决定于心的修炼，而修心需要通过事，所以工作中遇到困难、痛苦也正是修心的好时机，说明你的“心”需要升级了。对项目经理而言，其内心修炼过程大概经过五个阶段。 

身先士卒阶段

刚刚走上项目管理岗位的项目经理的心态一般是处在这个阶段。遇到困难时，项目经理身先士卒，只要自己懂，通常会亲自去解决，同时在不断解决问题的过程中获得成就感并树立自己的威望。对于非技术专业出身的项目经理也会表现出对各种专业知识的强烈好奇心，即使无法亲自动手做，也会出谋划策，甚至因为自身逻辑性较好，会说服技术人员按照自己的思路来解决问题。这个阶段的项目经理会比较注重“事”，也就是项目管理三角形中的范围，认为所有的事情差不多同等重要，拼命地想要带领团队把所有的事都尽快完成。项目的独特性和渐进明细的特点决定了事情总是层出不穷的，把时间因素加进去之后，你必须做出取舍，否则不可能在规定的时间内完成所有的事。而客户和老板默认你是懂这个三角形的，他们往往只会派活给项目经理，项目经理如果接受了，那么他们就认为你能够在规定的时间内完成。所以这个阶段的一个典型活动就是“加班”，作为新进项目经理，此时的你“痛并快乐着”，午夜下班后一个人走在路灯下面，心中常常莫名地涌出一种成就感。好景不长，团队的生产力总有被突破的一天，于是开始有延期，也开始有来自客户和老板的抱怨，尤其当领导开始抱怨项目经理办事不力时，你的内心开始忿忿不平，“我付出了那么多，这半年来从没有按时下过班，我每天披星戴月，就换来这样的结果，冷血的客户，昏庸的老板!”

项目经理如何突破自己的职业发展瓶颈

当你内心开始出现这种声音时，记住你的“心”需要升级了，你现在连项目管理三角形还没玩好，先不要抱怨别人对你的误解。

自以为是阶段

失败的人找借口，成功的人找方法。你于是开始通过学习来提升自己的项目管理能力。学习的途径有很多，但不外乎三种途径：向书本学习、向实践学习、向同事学习。也许此时你会去考PMP证书，拿到PMP证书的那一刻，你恍然大悟：“天哪，项目管理原来有个三角形，我以前只关注范围，还有时间、成本两个边，中间还夹着一个质量。”有了PMP证书，你可以说是有证驾驶了，你开始觉得经过前几年项目的锻炼，自己应该是一个老司机了，接下来应该不会再开到沟里面去了。在这个阶段，你能做出专业的项目管理计划，什么WBS、里程碑、甘特图玩得都很溜，而且还知道风险管理、质量管理都不能松懈。此时你已经不再亲自动手解决实际的技术问题了，因为你清楚项目经理的责任是整合，让团队解决问题，而不是自己撸袖子干。慢慢的你会发现范围、预算和进度总是很难协调，变态的老板和客户总是想全部都要;还有团队成员总是不听指挥，总是不能按照计划完成工作;另外你会发现职能经理总是和你对着干，而你拿他们也没什么办法。去老板那里告状吧，担心职能经理以后更加不配合工作;放任不管吧，项目绩效已经无法忍受，早晚要被老板批!更悲催的是，你发现项目三角形是会变的，项目开始的时候关键利益相关方只关心成本，一旦开始干了，大家只关心进度，等到验收的时候又揪着质量不放。没有授权，没有预算，没有资源，只有工期，领导说：“要懂得沟通，学会谈判，必须让利益相关方满意……”你才明白“不要脸”这事儿原来叫做“项目管理软技能”!此时你由原来的信心满满、自以为是变得开始怀疑人生，怀疑项目管理体系都是扯淡!好吧，我只能说你又该升级了，不过好多项目经理停留在这个阶段，无法自拔，能不能升级需要看你的造化了。

困苦彷徨阶段

内心的彷徨与困苦，导致很多项目经理开始怀疑自己的性格根本不适合做项目经理。当人一旦开始用性格给自己贴标签，那么他进步的空间就被自己锁死了。因为大部分人都会认为，性格是天性，人无法突破自己的天性，与其无谓的挣扎还不如顺其自然。但是我要提醒你，人除了性格还有能力，你未必需要改变性格，但是你可以提升自己的能力，能力是工具，你可以决定什么时候用什么工具，这个跟性格关系不大。这里要说的能力就是项目管理软技能。所谓项目管理软技能，就是关注和处理“人性”相关的能力， 《PMBOK指南》中提到的软技能包括领导力、影响力、谈判、决策、教练等。以前的你思维的重心放在事上，你没有特别思考事是由人做的，也没有思考人和事的关系。之所以叫做软技能，是因为人性多变，你没法用一套固定的方法来应对。PMP教给你的基本上是硬技能，虽然提到了软件能，但是没有告诉你什么情况下该用什么方法来应对。之所以没有告诉你，是因为这个是没有标准答案的。不同的人有不同的知识背景、文化背景、利益诉求和价值观，你必须因时、因地、因人而制宜。过了这一关，你才能算成熟了。人性有黑暗与光明的两面，在这个阶段你很容易滑向黑暗的一面，就是充分认识了人性之恶，但是人性不只有恶，还有光明和善。如果走向了极端，那么你依然不会获得工作的乐趣，无法获得与他人一起完成一项事业所带来的成就感。所谓困苦彷徨正在于此，我也曾经在这个阶段彷徨过几年，解决的方法仍然是学习，此时应该读些哲学相关的书。通过学习和反思，你渐渐从黑暗中发现一丝光亮，然后勇敢地踏出那一步。过了这个最凶险的阶段，你将进入项目经理生涯的辉煌阶段。

胸有成竹阶段

随着资历的增长、能力的提升，你明白项目的成功不仅仅是那个三角形的完美达成，还有不完美的成功甚至失败。遇到极具挑战的项目，明知不可为而为之，在这个过程中充分考虑各种利益相关方的利益，能够站在公司的层面和老板的角度做出最佳的决策，即使失败了，别人也不得不承认你的专业性。因为他们考虑到的你都考虑到了，他们没有考虑到的你也考虑到了，而且对于坏的结果，你做好了充分的善后措施。项目失败有时是不可避免的，当无法达成目标时，要充分展示你的专业性，而不是愚蠢和逃避。此时你深刻认识到，做出项目决策需要考虑公司高层的政治利益、公司的商业战略、项目的绩效指标。胸有成竹、运筹帷幄应该是你此时最好的描述。

项目经理如何突破自己的职业发展瓶颈

如果你享受这个过程，那么一直以这个状态直到退休也是人生乐事一件。但也有可能的状况是，项目管理已经无法再带给你成就感，那么说明你又该升级了。

功成身退阶段

[上一个阶段对于项目经理职业生涯来讲，已经近乎完美了，完美之后没有更完美，如果你已经无法获得成就感，那么说明你该功成身退了。你可能发现自己辛辛苦苦做的产品为什么总是卖不好，所以你可以去做市场策划和产品经理;也许，你看手下那帮小项目经理做事没有章法，那么你可以去做导师和教练;也许你觉得，有更大才能无法施展，可以自己创业，打出自己的一片天地。所谓功成身退，实际上是再一次的进阶升华，只不过它已经超脱项目经理的职业生涯了!