从人人都是产品经理想到的
从人人都是产品经理想到的
最近随手拿了一本互联网的畅销书《人人都是产品经理》进行翻阅。该书的作者叫苏杰,他是曾供职于阿里巴巴集团的产品经理,其本人也是浙大硕士。无论从公司背景还是个人学历,都可以说是互联网界的佼佼者。
产品即需求,需求即人心。在这个用户为王,又同质化竞争横行的互联网江湖,要想脱颖而出,确实没有程咬金的三板斧是不行的。我们可以认为《人人都是产品经理》是以作者的切身体会总结的书,重点介绍产品经理的三板斧是如何炼成的,对我们想了解产品经理职业的从业者很有实践和参考意义。
该书介绍了作者将近10年的产品经理的体验历程,其中有些观点也颇有启发意义,特针对一些关键点进行剥丝抽茧的解读。
1、阿里巴巴产品部门需要其员工在周报中附加不少于500字的产品体会,这个是很好的制度要求。没有这个制度的良好落地实践,也不会有该书作者持续撰写的《产品设计体会》的博客,更不会有本书的诞生。所以,产品就是不断迭代的结果,产品经理人也是需要不断坚持所长,并不断推陈出新的一群人。
2、产品小白到产品经理的历练过程,大概要经历几个阶段:从产品打杂人员到产品设计师;从刻意维护自己的产品模块的需求到关注整个产品层面的功能权衡和需求取舍;从只关注产品需求到开始关注产品交付的整个生命周期的项目管理和运营管理过程;从把个人的产品设计和项目管理能力发挥到极限到自如的施加影响力把已经合理分解的工作交由其所辖员工或相关部门负责;从探索性关注产品的功能特性到从战略上考虑产品的长期规划。
3、需求管理要注意以下几点:需求分析就是把用户需求转化成产品需求,注意必要的需求筛选,比如MoSoCoW理论的运用;兼顾传统的需求收集的实践(比如访谈、问卷调查、标杆对照和观察法)和敏捷开发的需求管理实践(比如用户故事(以价值交付来品味用户所需)、用户画像(深入了解用户对产品的期望和需要解决的痛点)、A/B测试(从试点用户处收集功能偏好)、卡片分类法(以卡片分组的方式来让用户充分参与产品结构的设计过程)。
4、每个产品经理都需要持续关注所需的素养修炼。关于产品经理的素养,引用作者的原话是:“爱生活,有理想,会思考和能沟通”。不断的体验生活,对生活或用户需求的细微观察,通过体验生活的方式来进行产品创作,并应用协调和沟通的能力,把心中的理想付诸于实际的产品过程,您就是一个卓越的产品经理。
