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对比伤害的妙用—“秦汉史与项目管理” 

[ 日期:2019-5-24 ]

恒佳PMP培训中心

对比伤害的妙用—“秦汉史与项目管理” 

汉武帝生性好色,到老不改。陈阿娇后有卫皇后,卫后色衰又宠王李二夫人,王李二夫人病逝后,尹邢两美姬又争宠后宫。

尹夫人(尹婕妤)与邢夫人(邢泾娥)同在后宫,都是汉武帝的心上人,可是后宫美女太多,尹婕妤和邢泾娥竟然从来未曾照面过。有一次尹夫人请求武帝,希望能看见邢夫人,武帝答应了。

就让另一位夫人修饰起来,跟随的侍从有几十人,假冒邢夫人来到面前。尹夫人走上前去见她,说:“这不是邢夫人本人。”武帝说:“为什么这样讲呢?”尹夫人回答说:“看她的身段相貌姿态,配不上皇上。”

于是武帝就下令让邢夫人穿上旧衣服,单独前来。尹夫人远远看见她就说:“这才是真的。”说完就忍不住就低头哭泣,伤心自己容貌不如邢夫人。从那以后,尹邢二美人彼此避而不见,留下“尹邢避面” 的典故。

“没有对比就没有伤害”,有些时候团队成员、干系人之间需要对比伤害,而有些时候则需要“尹邢避面”,那什么要对比伤害,什么时候要“尹邢避面”?请谈谈你的看法。

从“尹邢避面”的典故我们可以看出,团队的冲突是需要分级管理的。那么团队冲突分为几级呢?应如何来管理呢?

团队冲突共分为五级:
1、解决问题:这个阶段团队主要聚焦于问题的解决,团队总体来看是倾向于合作。
2、竞争:团队间开始形成竞争关系,但重点还是为了达成项目目标。
3、对立:团队形成不同的阵营,并且联合开展竞争,冲突规模开始增大。但如果聚焦于目标,这个层级的冲突仍然可能用合作的方式来解决。
4、斗争或撤退:必须有一方胜出,一方的胜出是以另一方的失败为代价的。
5、世界大战:全面的大战,冲突处于完全失控的局面。

要明确的是,良性冲突对团队是有益的。那么几级冲突是良性的呢?三级及以下都是良性的。良性的冲突有助于形成不同的声音,从而利于组织创新。而四级以上的冲突都是对组织有破坏性的,应像“尹邢避面”一样,加以规避。

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