如何去考核一个项目经理，项目经理绩效考核细则样本

(一)怎么做好项目和项目经理的考核？

作为项目经理，我们要知道对项目组成员的考核权是具有两面性的。无论是直接还是间接地对项目组成员进行考核，都要本着认真、负责的态度，以对整个项目绩效贡献大小的原则，客观地评估每个项目组成员的绩效，并开诚布公地与他们的职能经理进行交流和沟通。绩效考评，既是一种权利，也是一种义务，最终的目的是提高项目的整体绩效，同时促进项目组成员的个人成长与发展。使用日事清进行考核管理。日事清实现了多种角度跟踪进度，统计多角度分析项目。通过甘特图、看板视图以及列表视图，可以更直观的查看了解项目的进度安排；计划统计功能，通过任务完成图燃尽图、平均工时图等，多角度的分析项目。对项目的考核可以严格按照项目实施规范来考核，也可以交给质检部门进行考核。


（二）项目经理如何考核

万骨成将功，李广候难封
君王多薄情，千古一场空
一场又一场的战争，一堆又一堆的皑皑白骨，让将军加官进爵成就了万古功名。纵然如此，像李广这种不教胡马度阴山的龙城飞将也避免不了不能封侯的遗憾。自古以来的皇帝君王都是薄情寡义的人，不论功名也好，君王也好，就像微不足道的尘埃，终究消失在几千年的历史长河当中，空空如也。
第一章第七节:项目经理如何考核

历史告诉我们，再英明的管理者都不可能把考核做得人人满意。做得好与不好，有些时候不是上级能客观对待的，究其原因，无非是藉由判断的依据即获取的信息来源虚假、不完整、传递失真造成的。
在对项目经理的进行考核时，获取信息需要注意以下几点：
n  务必要通过多种可信的途径获取考核的信息
n  对信息进行对比甄别判定，抛弃虚假信息
n  获取信息的时候尽可能获取多个维度的信息
n  获取信息时避免受到第一负面信息的干扰（保持定力继续进行信息搜集）
n  获取信息时务必对信息提供人员穷追猛打，保持信息的完整性
n  追究信息来源的最终出处，尽力保证信息不失真
在对获取到的项目经理的第一手材料进行梳理之后，就需要根据项目经理考核制度进行考核评价打分了。在目前所有的项目管理体系中都没有对项目经理如何进行考核有相应的规定。在国内不同的单位根据项目经理承担的实际职责制定了相应的项目经理考核制度。实际项目经理考核制度提供了一套科学规范的考核模型，模型包含多个维度的考核指标，不同的考核指标因应项目难度的不同对应不同的权重。
一般来说，对项目经理考核的指标主要分为针对直接事物的业务指标和与事物相关的职业素养两部分。具体如下：
n  业务指标
n  按时验收率、范围控制率、成本控制率、质量控制率、风险控制率
n  客户满意度、组员综合评价、周报提交率、培训参加率、知识分享率
n  职业素养
n  态度表现、业务技能、团队建设、执行力、解决问题的能力
n  帮助下属、成本意识、工作效率、创新能力、组织协调能力 

也有以间接的方式体现对按时验收、范围控制、成本控制、质量控制、风险控制等方面的考核，但是终究脱离不了这几个关键考核要素。就考核的频率而言，一般以月度为周期，并根据考核的结果确定项目经理在工资之外的绩效津贴所在工资的比例。项目经理考核制度附属于项目管理制度的项目奖惩管理部分，将在后续章节详细讲解。
最后附加国内某个大型IT企业的项目经理月度考核指标模型，以供参考。


（三）怎么考核不同工作负荷的项目经理

【案例正文】我目前担任了几个项目的群组项目经理并对各项目进行指导与管理，在年初对各个下属现场项目经理制定了绩效考核标准。考核指标主要包括项目实施周期、项目规范度、项目验收周期、客户满意度、文档可操作可以实施与维护等。

　　但是随着项目的实施，我发现：在不同的客户现场，用户要求程度不一样。有的项目的客户要求很严，导致项目团队天天加班也没有达到考核要求。而另外的客户现场，用户要求指标不多，就是完成系统的使用即可，在这个现场的项目经理，对指标的考核都能完成得很好。

　　在年终总结时，对项目经理又要进行考核，面对如此的局面

　　作为群组项目经理的我该采取什么样的方式去考核天天加班现场的同事(他们的加班并不是因为他们不努力，不按照计划与目标执行，的确是因为客户要求太精益了)。而对于客户要求不高的现场同事，他们完成指标与客户满意度都可以。我又该如何去进行考核呢?

　　如果使工作量量化作为标准是否可行?如何量化?

分析：在量化考核项目经理的表现前，需要对项目经理所负责项目的复杂度有一个定义，这个复杂度用数字表示后，可以作为项目经理工作量化考核的一个加权系数。用来调整最后项目经理的考核总得分。

分析：1、通过充分了解现场实际情况，整体安排的任务是否合理，能否完成下达的工作任务2、他们的辛苦付出是否达到绩效要求3、认真对待客户对项目的精益程度要求，改进团队管理动作，4、对于工作负荷量大的项目经理，且认真负责的，团队建设搞得不错的可以给予适当奖励。

分析：1.要要实际的了解是否完成了任务2.他们的辛苦是不是跟工作完成量成正比3.对于负荷量大的项目经理，且认真负责的，适当的在将来的项目考虑他 

  

分析：考核项目经历完成工作后对顾客或者受用人的将来的感受，考核者应该是项目的受用人或者受益人才行，有助于真正的读懂顾客的心和项目的完成情况，并取得以后的更大收益。


（四）项目经理绩效考核细则

　　绩效考核是为了调动员工工作的积极性，下面为大家精心搜集了一篇“项目经理绩效考核细则”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
　　本公司实行“内企业家”式的项目管理模式，项目被正式立项后，公司将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。
　　所谓“内企业家”式项目管理模式，即各项目经理相当于一个内部企业的负责人，具有相对独立的自主权，项目经理统管项目的人、财、物各类资源，与公司公担风险，共享项目创造的效益。为此，特制定本《项目经理绩效考核办法》，从发布之日起执行。
　　一、公司给予项目经理的条件
　　公司研发人员可向公司提交立项建议书，对项目目标，投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审，立项申请人即成为项目经理，公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件，包括：人员、材料、设备、资金等。
　　由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。
　　为控制项目进展，确保项目按照计划完成，在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划，详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。
　　二、项目经理的薪酬发放
　　项目经理的月收入模式为：“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中，绩效工资作为项目风险金暂扣抵押，待项目完成时根据考核结果发放。
　　三、项目经理的权限与责任
　　项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定，负责项目的组织及实施，须充分利用和保管公司分配的资源，就项目进展情况及时沟通、
　　汇报，确保项目保质保量按时完成。
　　1.权限
　　(1)项目经理具有相对独立的自主权，统管项目所需的人、财、物各类资源。
　　(2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控，并对结果负责。
　　(3)任用、考核项目团队成员，有权决定其工资分配及奖惩情况。
　　(4)公司法定代表人授予的其他管理权力。
　　2.责任
　　(1)认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》，实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。
　　(2)风险管理，对项目各阶段可能出现的风险进行评估，并制定应对方案。
　　(3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地开展项目进展分析，努力提高项目的经济效益。
　　(4)团队组织管理，进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准，建立精干、高效的项目团队，实施绩效管理，做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。
　　(5)按照《项目管理目标责任书》的指标，控制项目的成本。
　　(6)其他双方约定的事项。
　　四、考核的主要内容
　　1.项目完成时的关键绩效指标
　　该项目的成本管理(有无超过预算)
　　该项目的时间管理(有无按时完成)
　　该项目的质量管理(通过验收交付)
　　客户满意(客户满意度调查) 

　　2.项目执行中的月度考核指标
　　项目的执行有一个时间周期，很多项目在三个月到半年，有些项目在半年到一年，甚至更长。为了确保项目最终目标的达成，按照项目管理的过程控制思路，必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。
　　该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较)
　　该项目当月的进度指标(项目里程碑)
　　该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更)
　　五、考核办法
　　1.考核实施部门
　　项目经理的考核由公司总经理牵头，质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与，按月对项目经理进行考核。
　　2.考核实施
　　考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。
　　(1)项目例行检查：由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查，例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况，保证项目处于受控状态。
　　(2)项目阶段性考核：采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式，由质控部牵头，组织相关部门，从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核，考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。
　　六、其他奖惩规定
　　1.公司将根据考核结果，对项目绩效显著的事项，给予奖励：
　　(1)荣获国家、省市科技奖项的，奖励1万～10万元。
　　(2)项目成功并实现销售，从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。
　　2.公司将根据考核结果，对项目经理出现的下列问题，给予处罚：
　　(1)未按照公司管理规定，及时准确上报各类报表及管理信息，经相关部门查实，给予项目经理100～300元/次•项处罚。
　　(2)影响其他部门和项目组的工作被投诉的，每次给予项目经理200元的处罚;
　　(3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的，扣除一个月的绩效工资。
　　(4)项目团队之一个成员月度考核不达标的，项目经理承担连带责任，绩效工资扣除30%，并依此类推。
　　(5)出现突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误，严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的，公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚，具体数额根据实际情况决定。
　　七、相关事项说明
　　公司根据经营条件的变化，在征得项目经理本人同意的基础上，可以对《项目管理目标责任书》进行调整。
　　遇到特殊情况致使项目无法达成时，则由公司与项目经理共同协商处理。